サカイ引越しセンターの口コミ・評判 16ページ目

とにかくスタッフの対応の酷いです。

うちの引越しにはエアコンがあるので電気工事の見積りもお願いしたら、『取り外しに結構値段がかかるので、買取の方がお得です。』と言われ、買ってからまだ1年のほぼ新品の結構高かったエアコンなので高値がつくような事を言われました。
サカイさんは買取もやっているとのことで、後でLINE見積りをする事にして、予約しました。
結局エアコン買取値段は4000円でした。話が違うけど仕方ないので、予定変更でエアコンは引越し先に持っていくことにしたと伝えて引越し費用の出し直しをお願いしました。

そこからが、ありえなかったんです。
契約取るまではかなり好青年だった担当者が豹変しました。『あのー。元々エアコンっていうのは取り外しを想定して作られていないんですよ。取り外ししたらガスが出て、ほぼ確実に数日で使えなくなりますよ。買取りで見積してるんだから、買取にした方がいいです。』と、とりあえず『です。ます。』は使っているけど脅してるのか？と思えるような怒った口調で言ってきました。
サカイには電気工事部がある！他所とはレベルが違う！って言ってたはずの電気工事部。まさかこんな大手がエアコン引越しすらまともに出来ないとは！

とにかく、私も引越しお願いしちゃったんだから、とりあえずいくらかかるのか知っておかないといけないので、頑張って食い下がったのだけれど、『だからー、だいたいの金額をお伝えするのは、後々のトラブルの元になるので言えないんですよ』の一点張り。私は○円〜○円くらいでもいいので教えてほしいって幅を持たせて聞いているのに、『だいたいでも、言えないですね！』と、こっちに協力するつもりゼロ！
ダメだ。モラルがなってない。サカイには、うちの引越しに関わって欲しくない。
そういえば、トラック押さえてもらっただけで、契約書交わした訳でもない事に気づき、キャンセルしました。

後に見積してもらった『街の引越し屋さん』にこの話をしたら、『うちみたいな引越し屋は電気工事を他社に依頼はしますが、今までエアコン壊したことなんて無いですよ。ガスは専門業者なら上手に閉じ込めて移動できますし、それが出来ないなんて、聞いたことないですね。』と言ってました。

段ボール引き取りに来る時も、引き継ぎちゃんとできてなかったし、ここは会社の体質的にちゃんとしてないんですね。
本当にやめて良かったです。

見積もりをお願いしました。初めてだったので、数社の見積もりだと正直に伝えました。
時間にも遅れ、パソコンばかり見て超遅い…。品質ですか、価格ですかと色々聞いてくるので、そちらが思うお値段を出してと伝えた。やっと見積もりが出た。破格の55000円。夕方までに連絡くださいと言われた。
全て聞き終わり、最初に破格の値段を出したサカイに13時すぎに電話した。ケイタイわからないので、事務所に伝言した。全然かかって来ない…やっとかかってきたのが17時過ぎ。安すぎて上司に叱られ問題になっている、即決じゃないと出ないお値段だったと抜かしやがる。じゃ今から値上がり？
もちろんお断り。
女だから舐められてるのか。
全て他社を断って、電話したのに。
今日1日が全てパーだ。
絶対にサカイには頼まない。知人にも伝える。

金額面では繁忙期に関わらず当初の設定よりも下げてくださり、ありがたかったです。
ただ他に迷ってる業者はあるか聞かれたため、この後もう一社来る旨を伝えると「うちが業界一位で他を選ぶ理由が分からない。」「ぶっちゃけここ（私の家）まで来るのに時間もお金もかけてる。これで断られると僕らもやってられないんですよ。」など言われ、この後来る他社の悪いところをひたすら言い始めました。
価格よりもそんな対応に嫌気がさし、まだこの場で決めきれないので申し訳ありませんと言うと、真顔・棒読みで「はーいじゃあこの割引全部消しまーす」と発行した見積もり書に上から乱雑に倍以上の金額を書いて片手で渡してきました。
これっきりの付き合いだと思い、せっかく来ていただいたのにすみませんと謝りましたが、終始とても不快な気持ちになりました。
帰られた後にさすがにやり過ぎたと思ったのか知らないが、先程とは別人のように「考え直してもらえないですよね？」と電話してきました。正直もう声も聞きたくなかったです。
次に来て下さった他社はとても対応が良く、即決でした。価格もこちらより結果的に安くご提案いただきました。
今回の担当者が最悪だっただけで、良い担当者の方もいらっしゃるのだとは思いますが、あまりにもイメージが下がってしまったので今後は見積もりもしないことにします。

中国地方から関西への引越しでした。
積荷はとても丁寧で本当に嬉しかったです。

引越しに伴い電気工事もセットでお願いしたのですが、見積もりには全ての電気工事料金が契約されておらず、引越し当日に2万円近く追加で支払いました。

契約したセンターに契約時の説明と違うと電話をしましたが、その後一切の連絡（説明）がありません。

また、電気工事会社の方ですが、テレビ、洗濯機、洗濯乾燥機の接続に関して、「どこに差せば良いか」と、

素人の私（女性）に聞いてきたり、「電源がつかない」と言ったのですが、電源が入っていないだけで、信じられませんでした。

「私は電気の事は分からないから、電気屋さんにお願いしています」と言うと、「自分にはこの事は関係ない、分からない、説明が書いてない」と言われ、驚きました。

ゴミを置いたまま出て行き、後から気付いて電話をしましたが、受け取ると逃げる様に帰り、空いた口が塞がりませんでした。

もう2度とサカイ引越センターは使いません。

今まで何度も引越ししましたが、一番良かったです。引越し以外の事も聞いてくださり助かりました。当日は20代の方が多かったので動きが早くて、丁寧で人柄も皆さん親切で感心しました。物干し竿まで購入できて助かりました。隣の人は蛍光灯までサカイさんで購入したそうです。また次も是非利用させていただきます。他の方へもお勧めしたいと思います。こんなに満足した引越しは初めてです。本当にありがとうございました。

サカイ引越センターで訪問見積りをお願いしました。
まず、自社の紹介から始まり、自社の自慢、他社を貶すようにしてアピールをされました。
〇〇社さんは、ネットの口コミを見ていただければ、分かりますが〜のような、感じです。

いざ、金額をお聞きすると他社さんとはお話にならない金額でしたので、
わかりました、検討します、ありがとうございました。
と暗に引き取っていただくように言っても、会社に確認します！というやり取りを４回ほど繰り返しました。
最終的には、まぁ検討できる内容でしたし、そもそも帰っていただけなかったので、
とりあえず、契約して他社と比較しよう、と思いその手続きを依頼しました。
ですが、記入したのは、プランや日にちの確認ができるだけの申し込み用紙のようなものだけ。
解約の条件等のある約款は？と尋ねると、パンフレットに記載されてます、と。
皆さん、この条件で、本当に契約をされているのでしょうか？
あんなパンフレットにてれっと載せただけのものいくらでも変更できますし、
説明しましたと言われたら終わりです。日付入でこちらは確認のサイン等していないんですから。
また、引越しまでひと月以上あるにも関わらず、段ボールを置いて帰ると言われ、邪魔なので後日にしてくださいとお伝えしても、ごちゃごちゃと理由をつけて10枚だけでも置いて帰るの一点張りで聞き入れてもらえませんでした。
そして、そのことをお聞きしたら、『先ほど、サカイに任せると言っていただいた言葉は本心ですか？とりあえず、サカイのトラックを確保して他社と比べるおつもりですか？』と言われました。
相見積もりをとって、他社と比較することは、消費者の権利かと思います。
また、約款にある手数料で契約を解除することも同様のはずです。、
客の罪悪感を煽ったり、段ボールを押しつけたりして、無理矢理契約を取ろうと押し売りのようなことをされました。
もちろん、その時点で、でしたら結構です。契約はしません、と伝えましたので、
私は契約には至りませんでしたが……このような悪質な営業に惑わされないようお気をつけください。

荷物を当日の朝10時に部屋に入れてほしいとお願いしていました。しかし、電話で18時に届けると連絡がありその後少しでもは早くはならないかとお願いしたところ逆に一時間遅らされた。

なぜかこんなことになったのか聞いたところ「申し送りがうまくいっていなかったから仕方ないでしょ？」みたいなことを言われた。
そちらのミスなのになぜ仕方ないで終わるのか理解に苦しむ。

もう二度と使いません。

引っ越しをする時は、他の引っ越し業者さんに頼むことをおすすめします。

(怒りがおさまらず文章がわかりずらかったらすみません。)

正直対応の悪さにびっくりしてしまい、初めて書き込みます。
多胎で長く里帰りしていたため、自宅に戻るのを手伝ってもらうためにお願いしました。まず訪問見積もりが必要との事で、来ていただきましたが、最悪でした。
名刺を切らしていて、最初の質問がうちに何を求めます？との事。
何かあった時に誰に電話するのですか？それに何を求めるかなんて早くて丁寧なサービスなので、わざわざ聞く必要がありますか。
家電はなく、家具もベビーベッドとタンス1つ、洋服類のみの移動だけで見積もり９万。荷造り荷解きを入れても単身者より少ない荷物なのに、見積もりに１時間もかかり、この値段はおかしくないですか？
時間もかかっていて、次の用事もあるし、赤ちゃんも泣いてるのでもう終わりにしてほしいと言っているのに、最後に電話かけてもいいですか？と言って、上司と値下げ交渉。主人も帰ってやればいい事なのに、この状況でよくできると呆れていました。
以前利用した際、見積もりは電話のみで、引越しも大変スムーズに終わらせて頂いてまた利用しようと思ったのに、対応の悪さにびっくりしました。

まず、自宅訪問で見積もりをしました。
サカイ引越しセンター以外にも見積もりしてもらい、
営業の方にはなるべく安い方がいいと伝えました。
その際他の見積もり金額も聞かれたので答えました。
自宅訪問での見積もりではすぐに契約はせず、旦那と相談してから明日以降連絡すると返事しました。
サカイ引越しセンターは大手メーカーで保証もしっかりしており安心とゆうことで、次の日には連絡して契約しました。
引越し前日には念のため時間帯など確認の連絡をさせていただきました。
すると当日引越し時間になっても連絡が来ず、こちらから連絡すると＂契約されていません“と言われました。
”訪問見積もりに来た担当者に聞いたが安い方にするからうちとは契約しない”と言っていたと言われました。
まずそんなこと言っていません。
すぐに対応していただきましたが時間が押してしまい、引越し先が実家だったため、親にも迷惑をかけて挙句の果てちゃんとしないと頭を叩かれ取っ組み合いの喧嘩になりました。こちらの都合ですが現在妊娠中で臨月近いため身体的にも精神的にも参りました。
電話対応していただいた方は契約した支店の店長でしたが、とても塩対応で、契約されていませんけど？とゆう対応ですごく腹が立ちました。
結果契約した支店のチェックミスが判明しました。
何度も連絡で確認したのにこのようなことが起こってしまい納得できません。
最悪な引越しでした。安心して任せられると思い、他の引越し会社ではなくサカイ引越しセンターと契約させていただいたのに、あり得ません。
もう絶対利用しません。

サカイさんで見積りをお願いしておりましたがその前に別業者が安くしてくれた為電話にて見積りをお断りしました。が、なぜか時間に営業がきて『さっき電話でお断りしてますけど』と伝えたところ『そうなんですか。ちなみに他に決まりましたか？』と聞かれたので正直に答えました。
金額もお伝えしたところ『高いですねー、そこの業者はぶっそんが多いんですよ』とか悪口叩く始末。
『一回見積りだけ取らせてもらえませんか』と言われたのですが子供が寝ているので無理だと言うことともう決めてるのに安くされても決めた業者さんに悪いので断りましたがそれでもしつこく『安くできるんで』とかまじであり得ないことばかり。
子供が寝てる時点で静かにしてほしいことくらいわからんのか？なんで営業マンしてんの？と心の中で思ってました。
いくら安くされてもあんな営業されたらお願いする気にもなりません。胡散臭い営業マンだったので気分最悪。見積り取らせず帰ってもらいました。
それで終わったかと思えば『見積り額だけでもポストに入れさせてください』と言われたので勝手にどうぞ状態で入れさせましたが見てないのにわかるわけないだろと思いながら捨てました。

安い見積りだされても営業がくそだといくらしつこくても無理です。