サカイ引越しセンターの口コミ・評判 45ページ目

当日きた作業員がいくつもの荷物のケチをつけて運んでくれませんでした。忙しい中、作業員が部屋の除菌しないとあとで困りますよ、1万5千円ですぐにやります。電気つけるなら、冷蔵庫のしたが凹むから台つけます、と費用のかかる営業に熱心で何回も時間とって説明されました。引越し後、クレームの対応で支店長が作業員の聞き取りしたけれど、そんなことは言ってない、といわれ私が嘘つきということになりました。サカイの「お客様クレームの窓口」では言い方に気分害したなら、電話で謝らないといけませんね、で終了されました。（なので実際は謝っていただいていません）
引越し代金もネットに書かれていた参考価格見ると4万円ほど高く払っていました。高く払って支店長といわれる人からこんな失礼な対応され怒りしかありません。
2度とつかいません。
見積もりの時と話が違うし、実際の物質の被害と、荷物をボロクソに言われクレームも対応も失礼すぎ、一生忘れないほど気分害していますから星はつけれません。

つい最近ファミリーで引っ越ししました。
引っ越しはテキパキしていて、よかったと思います。
問題はエアコン取り付け取り外し、洗濯機の取り付け。
繁忙期なので、多少高いのはしょうがないかなと
お願いしました。
エアコン2台取り付け、取り外し→6万円
洗濯機取り付け→6000円
引っ越し代金と工事関係の代金は引っ越し代としてサカイに支払いました。

まずエレコンと言うサカイの電気工事部というところがエアコンの取り外しにきました。
取り外し終わったあと、「エアコンが汚れてこのままじゃカビがします。今この取り外した状態だと分解してクリーニングできるので、どうですか？」
と言われました。
旦那と相談して、専門業者の人から言われたのもあって、お願いしました。
クリーニング代2台で28000円。

引っ越し後洗濯機の取り付けにきました。
「このままの高さじゃ排水がしにくいので、かさ上げしたほうがいいです」
かさ上げ代4000円。
そのとき洗濯機の水が出なくて、地元の水道屋さんに見てもらったんですが、「なんでこんな必要のないかさ上げをしてるんでしょう？」と言われました…。

エアコンはホース？ごと替えないといけないと言われ、1カ所は4メートル、もう1カ所は3メートルと言われ、1メートルにつき3000円と言われたので、21000円。

これを全部計算すると、消費税も合わせて6万円近くなります。
確かにクリーニングなど、自分たちでお願いしたことですが、専門の人に言われると、そうかな？
という気になり、その場では断われなかったです。

引っ越しの見積もりのときに追加料金が発生する場合があるとは言われていましたが、こんなにかかるなんて思いませんでした。
今まで何度も引っ越しを経験していますが、こんなに追加料金がかかったことありません。
今回のことはいい経験になりました。
電気工事関係は自分で地元の業者さんを探してお願いしたほうがいいかもしれません。

初めて利用しました。
以前違う引越し業者で態度の悪い作業員に懲りたので、作業員は全員社員が売りのサカイさんを利用しました。

いざ荷物を積み込みとなって、段ボールを運ぶのはさすがプロで早かったです。しかしハンガーラックの洋服を掛ける際、作業員の方がやりますと言いやってもらいました。まぁ、雑。早いのはいいですけど、スーツやコートなどシワになってほしくないからラックに入れてるのに、かけてる最中にハンガーから片方落ちててもどんどんかけていって、私が直さないとそのままでした。

またこれは会社の制度の話かと思いますが、荷物を預けて、預かり証みたいなものもないのですね。段ボール○箱、冷蔵庫、洗濯機…などお互いが荷物の内容を確認して書面でとかないんですね。これにはびっくりしました。私は積み込みと積み下ろしの日が別なので、余計にそういう確認がないのはびっくりしました。

作業員の雑なところも預かり証のないところも私は納得出来ないので、もう二度と利用しません。

一括見積もりサイトで何社かに見積もり依頼して1番初めに来ていただいたのでそのまま即決で決めました。
引っ越し業者に依頼するのが初めてで、相場もわからず「段ボールおいていきますね」が定番ということもわからずでした。
日にちもなかったので大手だし、安心を買えるなら高くない金額でした。
営業の方がNo.1をやたらと推すので、よっぽど凄いんだな。と期待していました。
当日予定時刻を少し過ぎそうだという連絡が…10分程度でしたが「雨なので…」て理由でした。
スピード、養生は噂通り早くてリーダーの方の挨拶や対応も良かったです。
マンション住まいだったのですが他の住人の方への「こんにちは！」の挨拶も好印象でした。
わずか数時間ですが作業スタッフの関係性がわかる場面が少しあり、次の現場への焦りも垣間見えました。
10分間サービスも10分ではなく二階への荷物移動と電気の取り付けでした。
引っ越しの中に含まれてるんでは？と少し疑問でした。
それも次の現場への時間が…と私が気付いている事ってどうなの？と思いました。

営業の方が他社には出来ない当社は！のような言い方をされてましたが、その自信と期待いらなかったように思います。
作業員の方がいい方だったので可もなく不可もなくでしたが次回はお願いしないと思います。この料金でこの中身はあまりいい気になれません。

先日利用させていただきましたが、みなさんの書かれてあるような不快な思いをすることなく、感謝感謝の引っ越しでした！
近距離の引っ越しだということもあったからだとは思いますが想像以上に見積り料金も手頃だったし、当日は責任者の方がすごく気を遣って丁寧に仕事をしてある感じも伝わってきたし、助手の方にも優しく接してあって、作業されてる雰囲気も感じよかったです。
トラックが駐車場に停めてあることで近隣の方が車を停めずらい状況のときもしっかりフォローしてくださってましたし、しっかり指導がなされてあるなと安心できました！
あまりにもマイナスな口コミばかりが続いてたので驚いてしまいましたが私は良かったです。

営業の方に見に来て貰って即決価格6万と言われ僕自身納得はして契約しようとしたのですが、妻が他の業者の方にも来てもらう約束してると言い見積もりだけ欲しいとお願いしました。すると即決4万ではどうでしょう？と言われ、えらく安いなーと思ったのですが次の約束があるのでと言い、出来る分の見積もりを下さいと言うと4万での見積もりを置いて帰りました。

次の業者の方が来られ4万はえらく安いですね。と言われそちらの業者の方も4万でしてくれると言われました。

次の日になり、同じくらいの金額なのでサカイに決めよーと電話しました。

すると、昨日の金額は即決価格だ！今は63000だと言い出しました。見積もり有効期間は確かに昨日の日付けにしてありましたが、来てもらったの夜ですよ？電話したけど連絡付かなかったし。元々契約するつもり無かったんでしょうね。凄く不快です

世帯での引っ越しの見積りを依頼しました。
３月という繁忙期なこともあり、金額は16万越え。話を聞いているうちに、本当は20万のところを安くしてくれたとのことで、契約しました。
その後、見積りに来られる他の業者を見つけ、サカイさんと契約した次の日に見積もって頂きました。金額は16万ちょうど。高くても、17万とのこと。資材の個数等も、圧倒的に後者の業者さんの方がサービス良く、すぐにサカイさんに断りの連絡を入れました。
すると、態度は一変。相手はどこの業者か、いくらまで下がったのか等しつこく聞き出し、すぐさま値下げ。初めの見積りは意味のないもののようでした。あまりにもこちらの気持ちを無視した態度や言動が多く、不信感は増す一方。引っ越し日まで期間もあり、キャンセル料は発生しないはずと思いお断りさせて頂きました。すると、置いてきた段ボールは宅配、郵送か、店まで持ってきてもらうか、買い取りだ。それでもいいのか。と半ば脅しのような口調。後から確認すると、確かにサイトにはその旨書かれていましたが、契約時にそういった話は一切ありませんでした。結局は後日お店へ持っていくことで契約は破棄させてもらえましたが、一言、もしキャンセルした場合の話があってもよかったのではないでしょうか。引っ越しが迫っている中、本当に不愉快な思いをしました。
会社の方針なのかもしれませんが、不快な思いをしている口コミが複数ある以上、スタッフの態度も含めて見直すべきなのではないでしょうか。
今後引っ越しをされる方、名前が有名だからという理由で安易に選択されないことを願います。

引越し業者も人間です。繁忙期には引越し業者も強気になるのは当然です。
私は2月末の引越しを予定していたので、11月には見積もり依頼をしました。早期に依頼することで、業者は「安くても早くお客を取りたい」時期だそうです。
もちろん、一括見積もりを依頼。そうすることで、こちらが優位な立場になります。
今回は7回目の引越しで、過去にサカイを3度利用しており、対応も料金も最も良く納得できたため、最初からサカイに決めて居ました。しかし、サカイ一社に頼んでしまっては対応は舐められますので、「この後アートさんが見積もりに来ます」とか言うと頑張ってくれます。
営業マンは正直言って、毎回当たりハズレはありました。でも、そんなに嫌では無かったです。
そして、引越し当日の現場の人は、今回は過去最高にいい人でした！笑顔で嫌な顔一つせず、むしろ色々提案してくれたり、作業中に世間話も付き合ってくれたり。裏で何を言って言おうと構いませんが、接客という点で、丁寧で本当にいい作業でした！
引越し業者を選ぶなら、大切な荷物を預けるのだから、面倒でもなるべく超早期にたくさんの会社に頼む努力は必要です。
サカイさんは今後も利用しようと思います。

今まで引越しが多く、いろんな会社を利用してきた者です。
今回は引越し見積サイトから数社見積に来て頂き、その中で一番営業マンの感じの良かったサカイ引越しセンターに決めました。
営業の方はとにかくテキパキしていて、話も早く引越しを考えている者からすると好印象。私もかなり期待大でした。･･･が、やはり実際に現場に来て作業するのは違う人なので、これは当たり外れがあるかもしれませんね。
当日は、何かにつけて難しい的な弱音がやたら多い。頑張ればできる事を、直ぐに出来ませんと諦める感じがあった。我が家は、それで入るはずのメタルのラックを２つ家の前に置いていかれました。
結局、このラックは私と主人で入れました。素人がやっても出来る事をなぜ引越しのプロが出来ないのか不思議で仕方ありません。
時期的には繁忙期に差し掛かったあたりで、忙しいのはわかります。我が家の後にも、近場のマンションの引越しが入っていると言っていたので、そちらの事が気になっていたのでしょう。運送業と並行して行なっている会社なら仕方ないか･･･と諦めもつきますが、引越し専門業者にお願いして、これでは困ります。仕事は、しっかり責任もってやって欲しいと思いました。
それから、電気関係のエレコンという会社。エアコンの取り外しと洗濯機設置をお願いしましたが、作業員の「これは提案なんですが」と必ず別料金のセールストークをしてきます。正直、こんな引越しは初めてです。普通は頼まれた作業だけを手際良く済ませ帰って行くと思うのですが。
結局、我が家は洗濯機のホースが短いとの事で4,000円掛かりました。
しかも、作業時間は１時間半くらい掛かっていたと思います。エアコンの時もエアコンのクリーニングを勧められました。これは断りましたが。
とにかく料金別途の話をされます。いったい何なのでしょうか。
本当に全てにおいて驚く事ばかりで、一般的な引越しの会社とは違う感じがします。そういう意味で、サカイ引越しセンターは、イレギュラーな会社だと感じました。正直もう懲り懲りです。

今回は引越し屋さんはできればサカイでとの不動産屋の指示だったので、初めて利用しました。
結論から言うと対応もコスパも最悪でした。

まず電話でざっくりと見積もりを貰おうとしても、訪問しないと見積もりは出せないの一点張りでした。
コールセンターの女性はやる気ないのかとても感じ悪かったです。
仕方ないので訪問してもらいました。

いざ、訪問してきた営業マンは汚らしいし、とっても感じ悪かったです。
夫が不在だったので夫に相談しないと決められないと何度も言っているのに、決めないと見積もりも出せないと。
じゃぁ結構ですと言っても、いくらにすれば？その金額は無理です。
旦那さんに電話できませんか？などと言い帰ってくれませんでした。
1時間以上居座られたので、結局予約させられ、ダメだったらキャンセルしてくれとなりやっと帰ってくれました。
本当に気分悪かったです。

一応、以前使用して良かった業者の見積もりを前もってとっていましたが、最初そちらの2倍くらいの金額を言われました。
そうするとその他社の悪口をたくさん言ってきてました。

サカイはそちらより近い営業所からくるから早く終わる。
社員が多いから壁等に傷つけない。
実際来てくれた方は他県の営業所の方で到着も遅く、土地勘もなく、移動時間が余分にかかりました。
3人中慣れているのは1人だけで、他の2人は容量が悪かったので、全然早くなかったです。
動きもノロノロしていてイライラしました。

また、申込をした後に引越し先の部屋番号を変更しました。
念のため2度も確認の電話を入れたにも関わらず、当日実際の作業員には連携されていませんでした。

3箇所積み込みでそれぞれの場所で何を積み込むか見積もり訪問時に説明しているのに、当日、何積みますか？と聞かれました。

社内の連携も全くできていないと思います。

今回は不動産屋の指定だったので仕方なく利用しましたが、他社より高いのにこんな対応だったので今後二度と使わないと思います。