サカイ引越しセンターの口コミ・評判 64ページ目

見積もりサイトに入力後、数分後にアポを取ってきたのがサカイだった。「勉強させていただきます」とのこと。サカイの方から翌日9時と指定してきたのに遅刻。直前に9時半になると連絡があり、結局来たのは9時40分。
転居先は6時間かかる場所なのにもかかわらず、営業マンは「16～18時から搬出、翌日9時から搬入」とシレッと言う。
遠方なので、朝からの搬出じゃないと無理ですと繰り返し訴えるも、「朝からトラックが抑えられると困る。じゃあ14～16時の便で」と、午後便で押し通すのみで一歩も譲らない頑迷さ。
時間の時点で納得はしていなかったが、とりあえず額を聞こうと話を進めていくと、24万円。他社の概算メールでは12万円だったので倍額。
大型家具3点を処分するため、前回の引越し(別の業者)よりも大幅に減額されないとおかしいはずなのに、見積もりがほぼ同額だった。
転居先の道幅について分かる範囲で説明するも、営業マンの納得がいくまで尋問される。
グーグルマップで分かるはずだし、今まで引越し業者から道幅の詳細を詰問されたことはなかった。
他社にも見積もりを依頼していると言うと、その会社の批判とサカイの自慢話で聞くに堪えない。
研修制度があることくらい当たり前だし、他社もやっているだろう。わざわざ自慢することなのか。タメ口混じりで言葉遣いもなっていなかった。遅刻してきたくせに、結局1時間40分粘られた。
その後、10万円以内に収めてくれた業者に決定。同人数の作業員で、同じ規模の4トントラックを使用、見積もりと打ち合わせでトータル25分で話がまとまった。
サカイに断りの電話を入れ、金額以前に作業時間の設定から無理だったと伝えると、「上司に相談する」と言い「朝から積み込みを済ませて、後で別のトラックに積み替える。金額も見直す」と、引き下がらない営業マン。他社の見積もりが半額以下だったと繰り返し言うとようやく諦めてくれた。一言で終わる予定が15分。時間の無駄だった。
転勤族なので、数年後にはまた引越すことになるがサカイには二度と見積もりもさせないし、関わりたくない。

見積もりの際、サカイはどこよりも安くしますと言われ違う業者の値段を聞いてきました。
名の知れた大手というイメージもあり頼みましたが、安かろう悪かろうという言葉がぴったりです。
エレベーター無しの5階から、同じ市内の一戸建てへ引越しでしたし、まぁまぁデカい家具も多数あるのに、来たのは3人。
何とか荷物積んで新居に着いた頃、何故かスタッフは2人になってました。しかもそのうちの一人はバテバテ…
午前中〜夜8時か9時ごろまでやってましたが応援は誰一人来ませんでした。
私たちも手伝い、クタクタ。
同じ日に両親も入れ替わりで引っ越ししましたが、複数人応援が来てました（某アート）

スタッフの方が可哀想になるくらいバテバテになってました。
引っ越しはサービスも含まれますが主に人件費ですので、安いということはそれだけ来る人数が減るのだな、と実感しました。
大手の割にひどい会社だなと思います。

一括見積もりで申し込みをした際、幾度と無く電話がありました。出来ることなら電話に出たかったのですが、電話に出れなかった為出なかったのに、約１時間の間に８件。メールにて電話に出れないとお伝えした後も電話がありました。その後折り返しの電話にて、その旨をお伝えしました。謝罪も軽く、想いが伝わっていないのか‥‥。CMでもよく見掛ける事も多く、大手さんなので安心かと思っておりましたが、正直残念です。営業も勿論大事かと思いますが、まずは相手の立場になって考えて頂けると‥‥m(__)m

町内の引っ越しで2、3k離れた場所だったし、まー小さな冷蔵庫、洗濯機だったので安く済むだろうと思っていたが、思ったより高い金額になった上、エアコン設置も強引な感じだった。しかしもう面倒臭くてサカイに頼んだ。引っ越し当日スタッフさんはテキパキ働いてくれましたが、10分間サービスでは自分達が頼んだ事と違う事をされ、えっ？と思ったが又面倒臭くなった。10分お手伝いって何の為にあるんだろう？と思った。

引越しの見積もりに来て頂きました。価格を比較したかったので何社か来て頂きました。その中でサカイさんだけは、他社さんの悪口ばかり言っていました。○○社はつぶれる寸前だとか、○○社は○○社の系列会社だから同じ金額しかつけないとか。昔の新聞記事のコピーまで持ち出して、こんなブラックな会社なんですよとか。6月に引越し関係の大事な法改正がされた事も知らないようでした。16時ごろ来ていただいて、なんだかんだと根掘り葉掘り家族のことを聞かれて19時くらいまで粘られました。業者の決定は明日以降になると伝えると、こちらに挨拶もなしにさっさと帰り支度をして、ムスッとして帰っていかれました。見積もりに来られた方曰く『引越し業界最大手』の割に態度は最低でした。最終的に値段は最初に提示された価格より7、8万安くなりましたが、態度が悪かったので他社にお願いしました。電話の対応が良かっただけに残念です。

これまでの引っ越しは全て自分で行ってましたが、今回小さい子供が2人いるので大きな荷物だけ業者にお願いしようと考えて何社か見積り依頼をしました。
先に別の業者さんが来て好印象の応対で見積りがスタート。案の定高めの金額を提示されましたが、荷物を見ながら見積り予定以外の荷物も何個か含めてもらい、更にトラックに入る分ギリギリまで荷物を選んで、それから予想以上に金額が下がりました。むしろ、この金額でも可能なんだってくらいでした。更に他者見積りも検討しているところを伝えるとまた金額が下がりました。
人件費等考えるとここまで下げてくれるのは本当に素晴らしいと思いました。
その代わりサカイをお断りする条件ではありましたが、他者の金額があまりにも安かった為、おそらく今の金額から下がっても数百円程度だろうと思い、サカイにキャンセルの電話をしました。
先にコールセンターの女性が出てキャンセルを伝えると何も言わず男性に変わりました。また男性にキャンセルを伝えると、予定時間はまだ先だがすぐに行きます、とか、他者が来たのか、どの業者なのか、値段はいくらでなのか等、、、早口で聞かれて、こちらも頼んでおいてのキャンセルなので低姿勢でお断りし続けると、引っ越しの相場についてお話ししてもいいですか？とわざわざ電話を引き延ばしてきたので、結構です、と答えると数分沈黙。。。向こうのペンをカチカチの音も聞こえていたので、、、
え？と思いこちらからもしもし？と言うとすぐにガチャっと切られました。
ものすごく嫌な気持ちになり、逆に断って良かったと思いました。
その後断ったのにサカイの営業の方が来て、キャンセルの件を言わずすぐに見積りの話をして来たので、キャンセルした事を伝えると、他者の事を色々聞いてきましたがわざわざ言う事もないのでとにかく断り続けてると、見積りだけでも、、としつこく中まで入ろうとしてきたので、電話での対応の事で気持ちが乗らないと言うとすぐに態度が変わり今度はひたすら謝っていました。一通り謝るとまたしつこく聞いてきました。
どうにか断りました。

業者同士、競い合って必死なのは十分に分かります。でも次に繋がるように一生懸命相手の要望に応えようとする姿勢は大事だと思いました。
数年後また引っ越し予定がありますが、サカイには無料見積りもお願いしないと思います。

アパートの引っ越しなどで過去に4回の利用。
20 年　3社見積もりして、最安値で依頼。
静岡県の西部地方です。アパートから2kmほどへ建てた新築住宅への引っ越し。
大安の日の3本目ですと言っていたような記憶で、時間帯は夕方から日没前。
4名の作業員の一人が階段でPCラックおとし、大きな音がしたので見に行き、落としたの？と聞くと、落としましたと。持っているラックと傷も一致。責任者を呼び、じゃ、終わってから話そうでいったんその場は。
作業終了後、責任者は終わりますと、いや傷が？と聞くと知らないと。作業員へ傷のこと知っている？と聞いて、誰も声を上げない。では、はじめからついていた傷ですねと。
営業所長とお礼のお話をと言われ、電話を。落とした・傷つけた際に作業員も認めたけどと問うと、所長は今、作業員が傷つけていない、落として言っていないと言うことを私は信じますと。
やられました。傷つけて逃げられました。
その後、半年くらいあと近所の大学生から他県でサカイの引っ越しのバイトをしていたと聞き、その話をしたら、画像を撮るなどの証拠ない場合は｢知らない｣というよう教育されると言っていました。
もうサカイは絶対使わない、でも引っ越しがあるとしたら単身赴任か。

見積もり依頼をしたましたが、何度何度もドタキャン。
見積もり当日、来る気配もなく、何も連絡がないため、何時頃来るのか確認の連絡を入れると男性が電話にでました。今日は、見積もり依頼入ってません、明日ですよと言われました。え？そんなはずはないと伝えると。はじめの担当者がどう対応したかわかりませんので…と言い訳をしてきました。はじめ、この日だと確かに日程を調整したはずでしたが、おかしいなと思いながらも次の日の午前中に約束をし当日を迎えました。やはり来る気配もなく、何も連絡がないため、何時頃来るのか確認の連絡を入れると今度は女性が電話に出ました。確認して折り返ししますと案内されたので、また待つことに。いくら待ってあも折り返し電話がかかってこない為、再度連絡してみたら、見積もりの日程は昨日になっていますが…と男性の方から伝えられました。今までの経緯を説明すると、自分は対応していないので…当初のことは、わかりませんの人事状態。会社としてどうかと不審に思いました。信頼0です。ホウレンソウのできない会社なんでしょうか。酷い会社です。

杉並、三鷹支社が担当支社だったが、ここの営業担当と、私が電話して受けた男性スタッフのほぼ全員が対応が酷い。見積もりを送ってほしいと頼んだのに一週間も届かないからまた電話したら既に送った履歴になっていると言われたが届いていないし、エアコンの取り外しのキャンセルの連絡を何度もしているのに、キャンセルされないまま。営業担当も契約内容について折り返し電話するといったまま電話が来ない。
段ボールの返却依頼の電話をしたら私の家の引っ越し先の担当支社に確認して折り返し電話すると言われたが、折り返しの電話は電話の呼び出し音が鳴る前に切って、着信履歴だけ残るようにしてきた。ずっと携帯は手に持って待っていたが着信音もないし、バイブもない。携帯は他の電話はきちんと着信音がなっているから壊れたり、設定が着信音がならないようにはなっていない。
作業員は良かっただけに残念。支社のスタッフの対応が酷すぎる。信用できないので段ボールの返却はもうしてもらわなくて結構。引っ越しはよくやるけど、もう二度とサカイには頼まない。

仕事関係で引っ越し。テレビでコマーシャルしているから、間違いないと思い申込み。ところがバイクカウルは壊れ、テレビアンテナケーブルは置き忘れ。問い質すと確認はしたのか？凄い暴力的な言葉で反論。ケーブルは自己負担。バイクは引っ越し後、3ヶ月なるが未解決。泣き寝入り状態。皆さん引っ越し業者は良く見極めて選択しましょう❗消費者は結局弱いです。