サカイ引越しセンターの口コミ・評判 67ページ目

営業マンと、事業所の対応が最悪でした。

見積もりを依頼して、2時間後くらいにtel。結婚をするので新居に移るため、お願いしました。
オペレーターの方はすぐに手配させていただきます！ベテランをいかせますので！頑張らせていただきます！と、とても好印象でした。
営業マンの方も、最初は落ち着いた感じで不安を覚えましたが、見積もりも早く、良いなーと思ってお願いしました。単身引越しなので、あまり荷物はないと思っていたのですが、最初に持って来ていただいた段ボールでは不安だったので、追加はどうなりますか？と聞くと、自分と違う担当の者が持って行くかもしれません、や人が動くとそれだけ…ぼそぼそ。みたいな感じで、自社都合を濁して話されました。
夫婦共働きなので日中は電話に出れないので夕方以降にと伝えてあるのに、昼間にガンガン電話がかかって来るわ、段ボール持って行ったんですがいなくて…と言われるわ、挙げ句の果てに、持って行きますと言われた日時に電話もなく段ボールも持って来ず、クレームを事業所に入れたら、別の営業マンが、はぁ…と返事をする始末。さらに、こちらの不満を全く汲み取らない提案をし、私の方からこうしてもらえないんですか？と聞く始末でした。
腹わた煮え繰り返り、本社に電話をしました。やはりオペレーターさんは丁寧に聞いてくれ、次の日必ず上職から電話すると言ってくれました。
ここで終わらないのがサカイ引越センターの悪いところで、電話がかかってきたのは営業マンの上の人ではなく、どうやら対応を任されている人っぽい方から提案を受けました。
誠意がまるで感じられず、契約を取ったら終わり感が見えすぎていて吐き気を催しています。まだ引っ越しを終えたわけではありませんが、すでに別の業者に頼みたくて仕方がないくらいには、腹が立っています。

二度と関わり合いたくない。

以前一人暮らしの際、見積もりするだけでお米プレゼント！キャンペーンの時でした。
東京都内、同区内へ（歩いて10分以内）への引越しでした。
理想の物件が見つかり、即引越しが決まったのでサカイ引越センターへ見積もりを依頼しまた。
一人暮らしの同区内の引越し、はじめての引越しでした。更新月、引っ越し先の引き渡しの都合上3月中に引越す必要がありました。荷物の量は1人暮らし相応のものでした。実際に訪問見積もりをいただいた金額があまりに高額だったので、思わず「そんなにしますか？」と呟いてしましました。そしたら、担当の人のスイッチが入ってしまい、「あーやっぱりねー、あー、だから来るか迷ったんだよねー。やっぱりそうかー。てか、なんでこのタイミングで引っ越ししよと思ったんですか？3月って一番高い時期なんですよー。あー、やっぱ電話で済ましたらよかったわー。まぁー別にこれで断ってもらってもいいですけど、これで断ったら多分他の業者も空いてないと思いますけどねー。あ、無料特典のお米、いります？」って間髪入れずに罵倒されました。
CM見るだけで吐き気がします。

市内の引越しで、訪問見積をいただきましたが
相場より3万高かったので、他の大手引越し業者に
訪問見積をお願いしたらだいたい相場ぐらいで
びっくりしました。

別の大手引越し業者の方から見積もらったあとに
「実はサカイでもみてもらい、3万高い見積もらった」ことと見積書を見せると、サービス内容も
変わらないのにこの金額はおかしいとのことでした。

サカイも大手ですが、必ず他の業者でも見積を
もらうことをおすすめします。

またメールでやりとりしてましたが
返信も遅かったこともマイナスです。


------------
大手引越し業者の方から聞いたサカイの
評判を書きます
嘘がホントはわかりませんが、、、
参考程度に

・見積訪問来る人は営業を専門しており
　引越しの現場を経験していない人が多い
　見積のときにわからなかったことを
　当日になって追加請求されることがある
・営業を専門でやっているので、相手の雰囲気で
　値段が変わってくる。例えばあまり引越し経験が
　なさそうな人には金額を高めに、、ということも
　あるそうです。
・他の業者に見積もりをとっている場合、他の業者に
　合わせた見積もり金額があるそうです。
・キャンセル期間中にキャンセルをお願いしたのに
　キャンセル料を請求するといわれたそうです。

サカイで働いている方の全員がこのような態度を
取るわけではないと思ってます。
住んでる場所によって、当たり外れはあるので
色々な業者に見積をもらいましょう。

因みに安い会社は日雇いが多いそうなので
なるべく相場で、大手引越し業者を選ぶのが
いいと思います。
※私が選んだ業者は全員社員の方でした。

皆様の参考になればと思います。
　

以前引越しの際にタンスをキズだらけにされた事があったので、見積もりの際にもその事を伝え、うちはそんな事は絶対にない！
引越しは値段な比例すると言われ、閑散期だったけど高めの額を支払うことになった。
しかし家具はキズだらけ、ガラスを落としたりと最低だった。
キズの賠償のための視察まではスムーズだったが、示談金の額が成立し、書類送付にあたって数ヶ月待たされ、こちらが催促すると明日送付すると言い、数日して届きましたか？と連絡があったが、届いてない旨を伝えるとまた送付するとのことだった。
1週間しても届かないので、お客様相談室に問合せたところ、書類の送付はおろか、書類作成もしてなかった。
たぶん客のと根比べで諦めるのを待っていたんだと思いますが、その嘘が怖すぎます！しかも電話までかけてきて、演技派！！
絶対にサカイ引越しセンターにはお世話になりたくありません。

とてもよく訓練されてます。現場数も踏んでるんでしょう。
しかし、スタッフ間が馴れ馴れしいです。お友達もしくは頭と舎弟って感じです。めんどくさいなーと思うと態度に出てますし、荷物多いなーとか口にします。小さな子どもがいても何の配慮もありません。すぐ布団出すとか授乳できるように仕切るとか。女を馬鹿にしてるのか分かりませんが、スタッフの女性を女として見てないとか顧客の前で言います。作業は早いですか態度はあまり気持ちいいものではありません。部活の延長って感じ。女のスタッフの方はとても丁寧で感心します。男の職場だからか知りませんが、小さな子どもを持つ親としてはあまりいい気はしないです。態度的に。次は頼むか悩むところです。

引越しするにあたり、引越業者３社に同じ日に見積りに来てもらい、サカイが一番目でした。

途中まではとても愛想が良く好印象だったのですが、見積額提示後、即決を求められ、一般的な相場についての情報がないため他社の見積りを見てからと回答すると、急に不機嫌になり、「ここに来たことの証拠として書類にサイン下さい」と既に諦めたような口調で事務的な手続きだけ済ませて帰っていきました。

結果的には、一番安い料金だったのですが、あのような態度を取られてはお願いする気になれず、他社に決めました。

それでも荷物の確認はそこそこで、エアコンを買ってもらうことで料金を下げることをとてもプッシュして来たので、頼んだとしても後々何らかのトラブルが発生していたかも知れません。

一番最初に料金を提示する会社が不利なのは理解できますが…。あのような態度はいかがなものかと思います。

今回妻が妊娠中のため事前の梱包と引越し先での開梱をお願いしました。
事前の梱包作業は問題ありませんでしたが、翌日の荷物搬出時の大物の梱包が非常に雑でテレビ台の引き出しが破損していました。
またこの日に梱包した浴室内の物品が紛失していました。
荷物の搬入時の開梱も最初はよかったんですが作業時間が予定よりかかったのか、17時30分には、途中で終了してしまい、何のための開梱サービスなのか不明な状態です。細かいところはお客様でお願いしますと言われる始末。
中途半端に荷物が出され適当に棚の中に収められたカオスな状態です。

妻は｢こんなことなら箱に入った状態の方がマシ｣と言っております。

今回は法人契約のため相見積で安かったサカイになったようですが、自分で選べるならサカイはもう選びません。

電話で見積もりをお願いした際、初めは普通だったのに、単身で荷物も少ないと知るなり『うちは10万以上かかります。他の業者を利用した方が良い』とお断りオーラ…確かに単価は安い客かもしれないが切り捨て調の対応に気分が悪くなりました。

３月の見積りを依頼したが、他社はいくらかしつこく聞いてきて中々料金を出さない。
「小さな会社にはいい人材が集まらない」
「安いだけの会社は業界を悪くする」
「その料金でやっていたらその会社はすぐ潰れる」
などと他社の悪口のオンパレード。
散々他社の悪口を言ったあと出して頂いた料金は一番安いところの約３倍。
どんなにいい作業をするのかわからないがボッタクリもいいところ。
さっさと電話切って安いところに決めました。
そのあとです。
しつこい電話で
「どこの会社ですか？」
「保証はいくらですか？」
「その料金でいい仕事はできませんよ」
「即決してくれたら同じ料金まで下げます」
料金がそんなに下がるのはなぜなのか全くわかりません。
「他社へのキャンセルの電話はこちらからしますのでウチで決めてください」
もう絶対に頼みません。

昨年の１２月の引っ越しで起こった事を書きます。

インターネットで見積もりしたら夜中１時に電話がかかってきた。
営業は比較的良さそうな人だったので、引っ越しを頼んだら
引っ越し荷物のアンプを廃棄物と一緒に持っていかれてしまい（３回も廃棄物ではないことを伝えていたのに。）、すぐに電話。
「あっこっちにありますね。すみません後日持っていきます。」
この時点で、こっちがすぐ気付かなかったらどうするつもりだったのかと若干イライラ。

それから１時間後、何故か知らない番号から電話。
ミニストップの店員からだった。
「○○さんからあなた宛に届け物を預かったんですけど、アンプは大きくて送れないのでお断りしたら、すぐ戻ってくると言って荷物置いてどっか行っちゃったんですよ。すぐ帰ってくると言ったのにちっとも帰ってこない。どうなってるんですか？このままだと警察に遺失物として届けますよ！」と怒り気味。
いきなりのことに意味がわからず「荷物？宅配？？？警察？？」の状態。
どうやらアンプをコンビニから宅配で送ろうとしたが、大きいので送れず、
次の現場が迫っていたのでとりあえずミニストップに荷物置いてっちゃえということで、私に何の承諾も無く置いていったらしい。そもそも宅配ということすら聞いていない。

事情を話すと店員もわかってくれたが、「お店としては関係のない荷物を置いておけないので、すぐ来られないのであれば警察に届けるしかない。」と言われ、サカイに電話を何度もかけるが繋がらない。
店員さんも何回かサカイに連絡してくれたそうだが、担当に繋がらない。
結局３０分後サカイの配達員から電話がかかってきて、
「すみません。今アンプ取りにいったんで大丈夫です。」

？？？？？！！！大丈夫じゃないから電話かけてたんだよ！！！
この時点でブチ切れました。
夜中の１時に電話が悪びれる事もなくかかってきた時点で、
サカイは絶対にダメだと気付くべきだった。
もう二度と頼まない。