サカイ引越しセンターの口コミ・評判 78ページ目

前に頼んだ時はよかったけど、数々のクレームがあり今回は期待外れでした。
①見積もりの際に営業にお願いした事が作業員には伝わっていなかったようで積み忘れられ自分で運ぶはめになりました。（部屋が暗いと作業しづらいかとと外してなかったこちらが悪いのでしょうけど）
②電話の時から「新築なので…」と気を使ってくれてるようで、確かに養生については問題なかったのですが運ばれたテレビラックの扉がが引っ越し直後に開けたとたん壊れていました。
③冷蔵庫のアースがなくなってしまいその事を作業員に連絡したものの持ってきてもらえず。自分で調達しなければなりませんでした。
④作業員が携帯を忘れていかれ「取りに行きます」と言われたものの実際取りに来られたのはそれから3時間以上後。
その間ひっきりなしに電話やLINEの音が鳴るし、暗くなる前に忘れられた照明を取りに行きたいのに家から出られず大変困りました。
⑤バイト？みたいな慣れない作業員のボヤきをちらっと耳にしました。
勿論以上の事をアンケートに書いたものの完全スルーされてます。
折角の新居への引っ越しを気分悪くされ、本当サカイさんにして後悔しております。

郵便局に設置された案内物がきっかけで連絡を入れ、営業マンの方は比較的きっちりされていましたが、とにかく引越し当日がひどかったです。

午前中のはずが14時を回っても来ない。催促したら空いてるトラックを回すと言われ、引越し先の都合で大型はダメだと再三伝えたのに一番大きいサイズのトラックが到着。現地ではこれも再三伝えたのに他人様の敷地にトラックを止め待機。洗濯機の設置は電気工事技師でないとダメだと言われ頼んだら、担当者が多忙だからと待たされ夜の22時に来訪。翌日壁に傷ができていたので連絡を入れると、アルバイトの方が来訪し、始めからありましたが当日は言いませんでした、位置からして僕らではないと言い張り、最後にはアルバイトなのでと言われ話にならず帰ってもらいました。

何度か引っ越しをしていますが、ここまでの経験は初めてです。
二度と利用しません。

訪問見積もりをしてもらった結果他社の方が安いのでそちらにしようとしましたが、この料金にしますと営業者が他者の金額よりも安くしてくれたのでサカイ引越センターを利用しました。
ところがダンボールを追加しようとすると、お金がかかると言われました。20枚しかダンボールをもらってなく、50枚まで無料と書いてあるので理由を訪ねてみるとトラックの大きさが小さいからだと言われました。
「本来なら〇〇円のところを〇〇円まで値下げしているので、もしダンボール追加するなら〇〇円になりますね。」と言われ、言い方も怠そうな面倒くさそうな言い方をされました。
こちらは値下げ交渉してないですし、そちらが値下げして提案してきたのに、、、これなら違うところにお願いした方が良かったです。利用して後悔してます。

梱包、開梱ぜんぶお任せのオプションをつけていたのですが、梱包は運び出しの日の午前中に、バイトと思しき年配女性が一人で来ただけ。キッチンの梱包すら終わらず、慌てて家族全員で手伝いました。
ひどい目にあったと思っていたら、それだけでは終わらず。開梱の日は夜8時くらいまで数人でやってくださいましたが終わらず、「時間ですので……」と開梱途中で全部放ったらかして帰っていきました。オプション料金を返金してほしいな、と思いましたが、引っ越し直後で荷物も放置していかれて、クレームつける元気もありませんでした。他社と比べて別に安くもなかったのに……もう二度と頼まないです。

引っ越しをサカイで頼みました。荷下ろしが午後13～15時と前日電話がありました。
14時半頃サカイから電話。前の引っ越しが時間かかってて16～17時着になるとのこと。申し訳ございませんというが応対悪いしもっと早く電話できたのでは？そして洗濯槽の業者さんが夕方16時半頃きてあれ？まだきてないんですね？
大変申し訳ございませんと。業者は悪くないのに丁寧に応対し目の前のコンビニで待ってくれるとのこと。結局サカイがきたのは19時。
昼から待っていて小さい子どももいるのに夜からスタート。呆れて開口一番にブチキレました。サカイはやめた方いいですよ！

2回目、3回目の引っ越しはサカイでした。
4回目は引越し比較サイトで複数業者が来ました。
3回目から…色々不満がありました。
今回、4回目はやめました。
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遠方の仮住まいから自宅への引っ越しのため、間に合わせで買った家財はほぼ捨てる、組み立てのパイプラックと衣装ケースやダンボールだけの引っ越しで　4トントラックの一点張り。
2、5トンでしか先の家に入らないと何度も伝えましたが、4トンで見積もっていきました。
捨て台詞は『どこの大手で見積もってもおなじ』とまで。
時間の無駄でした。
某大手引越し社で20万円弱安くなりました！（運び方に工夫があった。サカイはなし）
中小も同じような金額でした。サカイだけ高かった。

どこもアレですが、サカイの営業は3度も信頼できなかったので、1番最後に呼びましょう。
2回目3回目のドライバーさんはとても良かったのですがね。残念！

まさに先ほど、見積もりに来てもらいました。
座って早々、他者の不祥事の新聞記事を見せられ、自社には教育を受けた正社員しかいないので云々…と語り出し。そんなことされて「よし、じゃぁサカイさんに決めます！」って言うとでも思ってるの？
ただただ不愉快なだけ。
それで客が食いつくと思ってるなら直ちに見直した方がいい。
不愉快なセールス聞きながら、『ネット上の評判ならあなたのとこがダントツで悪いですけどね。』と頭の中で思っていました。
他社も見て検討すると回答したら、「どうしたらうちに決めてくれるんですか！?」と。
だから他社見てからって言ってるでしょう。
本当に不愉快で、早く帰ってほしかった。

東京から大阪の引越しはとても良かったので、関西県内の引越しもお願いしました。が、前日になったら当日の時間を連絡してくれるはずなのに連絡なし。17:00頃にこちらから連絡すると、折り返しますと言われたまま19:00が過ぎ、営業時間外。開いているところに電話して、やっと連絡もらう始末。東京と違って大阪は対応がいい加減でした。

金額に対しては満足がいくものだったが、その他は本当に最低。引っ越し前日、ダンボールが足りなくなったため連絡したら「当日持っていきます」と言ったのに持ってこなかった。仕方なく捨てようとまとめていた別のダンボールを使った。
引っ越し当日、時間になっても来ないので連絡したら電話の対応が悪い。めんどくさそうに話しをされた。
会社での情報共有がされていないし契約すればそれでいいのかと思ってしまった。
次引っ越す時は絶対に使わない。

家具の上部分一面に引きずったような傷がついていた。見たらすぐ分かるレベルなのに運んだスタッフは何も言ってこなかった。ひっくり返して引きずったような傷で、指摘すると、待って帰って拭き取って傷の修正すると言われた。修正？？傷残るやろうが！と思ったが、「保険ないのでそれしか対応できない」みたいなこと言われたので、諦めようと思ったら、センターから連絡あり、家具には保険ついてるので、補償すると言われた。現場スタッフが適当でバカすぎると思った。営業も他社の悪いところを言ってきたり、他の会社は素人バイトだけど、サカイは社員対応みたいなこと言ってきたけど、サカイもバイト。しかも低レベル。もう頼むことはない。