サカイ引越しセンターの口コミ・評判 79ページ目

今まで口コミを書いた事がないのですが、余りにも対応が悪かったので初めて書こうと思いました。料金も安くはなく、接客も最悪で、不快な思いをさせられてびっくりしました。本社にクレームを入れようかと思いました。

見積もりのお電話をしたところ、直接の見積もりが通常だったようですが、仕事も忙しいので、電話での見積もりが可能かお願いすると、通常行っていないんですが、特別でさせて頂きます。と2回くらい嫌味のように言われ、気のせいかなと思っていました。(恐らく、直接来て断れないように持っていこうとされていたことが後からの対応で分かりました)
単身なのですが、タンスや食器棚、靴箱、鏡台等も含め家具1式が揃っており、一人暮らしでは家具が多い方であることは分かっていたのですが、多いですね～、まだあるんですか等々、笑いながら馬鹿にした感じで何度も言われました。苦笑
見積もり額が思っていたより高かったので、1度検討させて頂いてまたお電話しますとお伝えしたところ、何が気に入らないですか、何が不満なんですか、この量でこれより安い値段は求めるんですかとか言われました。
他の会社の見積もりの方が安く、安かったとしても接客の態度で新しい場所で暮らすのに運気が下がりそうで、絶対選びたくないと思ったし、嫌なことばかり言われて早く電話を切りたかったのですが、不快な態度を見せたら大人気ない(苦笑)と思い、すみません、見積もりありがとうございます、検討しますと言ったところ、縁がなかったですね、データは消しておきますね、ありがとうございました、ガチャ！！と一方的に切られました。
こんな対応を受けたのは人生で初めてでした。本社に言えば、録音とか残ってるのでしょうか。
対応された方が偶然悪かっただけなのかもしれないのですが、他の業者の方は、いい対応の方ばかりだったので、ただただ不快でした。

あらかじめネットやメールを通じて見積依頼をした際に引越しの移動距離や引っ越し希望日、荷物の量など記入していたのだから、それを承知で1月3日の昼過ぎの訪問のアポをとったにもかかわらず、いざ営業の人が訪問に来ると、東京から神奈川だと二日間に跨がないと引っ越しできないと言ってきた。私は1日で済ませる希望だったのでそしたら無理ですね、失礼しますとそそくさと帰る支度をし出した。帰り際に日にちが平日のどこかであれば1日で済ませられますか？と伺ったらいや平日でも無理です。と言い切ってさっさと帰ってしまった。1月3日から営業してるのはありがたいことなのに一体何しに来たのだろうかと思わざるを得ない。ちなみに違う業者はどこも1日で済ませられるとのことだった。サカイだけが2日間に跨ぐと言って見積すらせず帰っていった。

営業の方は感じの良い人だったので、サカイに決めました。
フリー便にすると引っ越し前日の午後に集荷時間の連絡になります。までは良かったのですが、前日の17時をまわっても連絡がない。。。
こちらから電話すると『営業より連絡させます。』から２時間経っても電話なし。
再度こちらから電話してやっと引っ越し時間が分かりました。

引っ越し当日来てくれた人は2人。はっきり言って感じ悪い人で、段ボールが重いと舌打ち！
引っ越し後、オーブンレンジの破損が分かって修理しますと引き取ってくれたのは良かったのですが、3週間経っても音沙汰なし。

不安になって電話してみると『修理は終わってますが、配達する時間がない』と言われました。
普通、修理が終わる時期や配達が遅れますと連絡するものではないのでしょうか。

電話のオペレーターから営業への伝言もきちんとできてなく、なにが『まごころ』なのでしょうか。

二度と利用したくないです。

今まで、引っ越し業者はサカイさんでした。今回も頼もうとしたら、なんか要らないオプション？とまだ内見してないのにトラック押さえると、ゴリ押し。
今まで、5万位だったのがなんと15万強
やめました。

2度利用しました。
１度目がよかったので２度目もお願いしたのですが、社員１人とバイト２人が来て、バイトの手際が悪く、時間はかかるし荷物も損傷しました。
損傷した荷物は部屋の奥に置かれていて気付いたのは引越しを終えてからでした。
引越しで疲れていたし、（８時間以上時間かかった、前回は４時間で済みました）
クリアケース３つの蓋がボコボコになっていましたが、安いものだからと諦めました。
営業曰く、きちんと研修を受けた者が作業するのでご安心下さいと言っていたのを信用してしまいました。
バイトの荷物の扱い方もぞんざいで、こんなに嫌な気持ちになるのなら自分達で引越し作業をすればよかったと思いました。
大事な荷物が多い方、あたりはずれの少ない、しっかりした業者選定をされるほうが良いと思います。

買ったばかりの家具に傷。
梱包のときにやたらと引っ張ってるなーと思ったけど、
作業員員が帰った後に気が付いた。
カバーの意味なくない？外した時に一緒に剥がれたのだろうなと思った
こればっかりはかなり残念
電話したけど、同じ作業員が来るとのこと。
同じ人には話しづらいからもういいやと思い見てもらうのはやめました。傷ついたから補償しろって同じ人には言いづらいでしょ！
今回は仕方ないと思い。もう２度とサカイは使いません

6月に利用しました。荷物下ろしの際に、窓の網戸が閉まっているのに気が付かず、作業員の方が網戸に体当たりして網戸が取れました。すごい衝撃だったのか窓のサッシが歪みました。作業開始時間が17時からということもあって作業員の方も疲れていたのだと思います。
後日、窓枠ごと変えて新品にしてもらう方向でお願いしていましたが高額なため新品にはできずフレームの補正のみになりました。
新築だったのに引っ越し初日からフレームが歪みとても落ち込みました。大手のサカイにお願いしたのにこんなことになり残念です。

早い安い仕事しっかりでCMをやっていたサカイ引越センター・・・私の中ではよいイメージでしたので、引越をするならサカイにお願いしようと思っていました。インターネットで申し込みをしたら、３社とプレゼンすることに・・・ここでの投稿通り今ここですぐに決めるのと他社の見積もりをキャンセルしたら値引きします。と言われ保証と営業の方が頑張って値引きしてくれたので、少し高いなと思いながらも契約しました。
その後、見積もりをお願いした１社からキャンセルしたのに電話がかかってきて、話しだけでも聞いてほしいと言われ、元々３社でのプレゼンだったし熱心だったので聞くことにしました。驚いた事に見積もり金額はサカイの半額だしサービスもほとんど変わらずでしたので他社の会社にきめました。しかもここに書かれてある事がすべて本当でした。今思ったら上司に見積もり金額の確認取るあたりも芝居じみてる感あったな。少し前のサカイはよかったと言ってる方もいるのに残念です。儲け主義になってしまったんですかね・・・浪速の商人魂どこに行ったの？？？

引越しを2回サカイ引越しセンターに頼みました。
とにかく連絡が悪い。「わかりました。連絡します」と言いながら連絡がこない。
電気工事は別会社に委託（子会社みたいなもの？）していて、サカイと電気工事との連携も悪く、途中で変更すると工事会社に伝わってない。
数回担当支社に行って、やっと伝わり、連絡がくるありさまです。
他にも二番目に高いコースを頼み、荷造り・開梱までやってもらうコースだったが、これは荷物を運ぶ人と別の人が荷物を詰めたり出したりするのだが、段ボールの回収に関して言われる情報が正確でなく、その度に振り回される。
この会社は営業、現場スタッフ、荷造りスタッフ、電気工事会社とバラバラで連携が取れていない。現場スタッフは手早い作業であまり不満はないのだが、連絡不足や行き違いでイライラしてしまう。
安い引越しを考えているなら良いが、サービス付きの値段高めの引越しにするならやめた方が無難です。自分はまたサービス付きの引越し依頼をするので、次は別のところに頼みます。

サカイで引越し見積もりを依頼しました時に，エアコン３台の引越しもお願いしました。引越し当日になって，配管ホースが古いので新しいホース代金が１台につき１万円追加と言われ，引越し後は，取り付け先の電圧変更工事代が必要と後出しで値段が上乗せされていきましたので，きっちりした金額を出して欲しいと依頼しましたら，１週間もたってから配管ホースがメーカーにもうないからエアコンは取り付けれない，と報告してきました。工事の方は取り外すとき，まだ十分に使用できます。と言っていました。サカイの営業担当に電話しても，電気工事はうちとは関係ないって感じで，サカイの支店長も電気工事者１人に責任丸投げって感じです。既に１ヶ月以上たちますが，メーカーに聞いてみると言ったきり，電気工事担当者からさえ連絡ありません。エアコン取り付代は先に払っておりますが，エアコンは，いまだに部屋にころがっています。
引越しは５回目で初めてサカイを使いましたが，１番時間がかかりました。タンスに衣類を入れたままＯｋですが，衣類が偏っており着物類は直すほうが手間でした。