本音本音

サカイ引越しセンターの口コミ・評判 81ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

正直がっかり

引っ越し予定も近づき、
パンフレットみて、大手だからとサカイ引越センターへ連絡。

事前にネットで調べていたのと、見積もりもくれた業者もあったので、それを参考に訪問見積もりに挑んだ。

【良かった点】
・訪問見積もりで、米1キロもらえる。
【気になった点】
・想定価格の、三倍を超える見積もりだった。
・値引きキャンペーンが要らない。

ネット見積もりやら、こちらの価格感を話したところ、
すぐに値引きに応じてくれた。

ただし、いくらが適正価格か分からないので、面倒がらず必ず複数から見積もりは取った方が良い。
最初から納得感のある見積もりは出ないと思った方が良い。

荷物が少ないなら、自分で車借りて引っ越した方がよい。

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3.00

最低です

単身だけど重量のある大きなベッドがあったため作業員のかた二人希望。見積もり時にその場で契約すれば契約書上は作業員一人だが二人に増やします。と言われ大手の安心感もあり契約。
しかし当日、時間は大幅に遅れた上に作業員が倒れたため一人になりました。作業員の補充はありませんので一人で運びますとのこと。大きなベッドを壊されても困るし、二人で来る約束だったはずと伝えても対応できないの一点張り。
それでは後日運ぶのでサカイから連絡します。とのことでいったん了承。数日はベッドで寝られないのを我慢しつつ連絡を待っていたが連絡は来ず、こちらから問い合わせても折り電子ますと言って折り電なし。
結局ベッドだけ別の業者に頼みました。
見積もり時、一件目は作業員の方2人で契約出切るとのことだったが大手ではなかったのとサカイがその場での契約を強く言ってきたので契約しましたが、本当に後悔しました。

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エアコンは他の業者なしなさい

エアコンも一緒に引っ越しすれば楽だなと思いたのんだら最悪でした。多分エアコン業者に手数料が支払われていないのかと思います。2度お願いして1度目の時エアコン業者が古いから1台は買い換えたらといい外に放置し1台だけ取りつけ放置されたエアコンは他の業者にみてもらい大丈夫とのことで取りつけていただきました。2度目の時そんな経験もわすれまたサカイに頼んでしまいました。結果2台とも付けずに帰ろうとするので強制的に1台付けさせました。結果排水できぬよう少し逆に傾けさせ設置されてしまいました。壁は水だらけでふやけてしまい、カビハウスに‼️すぐに消費者センターへとびこみ相談。(サカイ直接ではなかなか解決しない)直ぐにサカイから連絡が来て工事が入り解決しましたが残念でした。もうサカイとは関わりたくないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

営業マンやる気なし

近距離引越でしたが、冷蔵庫問題があり簡単には行かないと思いました。最初から前回頼んだ小さい業者の方が融通がきくからそこに聞いた方がいいとか言ってやる気なし
価格も値引きするつもりもなく。
何のために来たのか、予定よりも遅れると言われてまった意味がなかった。
大手はもう使いません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 4.00

家族の引っ越し、安さならサカイが一番!!

私は賃貸から持ち家に引っ越しをする際、サカイを利用しました。
サカイ、アート、ハートの三社に前もってネット見積もりを出してもらい、同じ日に実際に来ていただいて金額を確定していただく方法を取りました。
一番に約束していたのがサカイでした。
サカイの営業マンは他社の見積りよりも安い金額を提示してくれました。
さらに、今、他社に断りの電話を入れたらさらに値引きするとも。
思った以上の安い金額だったので、すでに家の前まで来ていたアートとハートに電話をしました。
引っ越し内容ですが、仕事は丁寧で、段ボールの無料引き取りもありよかったです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

ありえない

午後12時に見積もりの約束でしたが、11時58分に「すみません、前のアポイントが長引いたので遅れます、12時30分過ぎ頃になります」と入電。
約束の時間直前に30分以上遅れるって、、、。
次のアポイントに間に合わないならもっと前に電話1本くらい入れられるでしょう?

お昼ご飯も食べるに食べれず、もう来ないで下さいと電話を入れようとした瞬間インターホンが鳴り結局来たのが12時50分。
50分遅れ、良く来れたね。
ひと通り家具を見てもらいその営業が「トラックの空きがあるか会社に電話します」と電話。
急にクスクス笑い出し電話越しに会社の人間とふざけあっているのがすぐに理解できた。
出てきた見積りも想定していた金額の倍程だったのですぐに帰っていただきました。
結局アリさんと半分ほどの金額で契約しました。
次回からは相見積もりにも入れません。

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1.00

次は他の業者さんにします

見積り、荷物をトラックに積むまでは丁寧にやって頂いたのですが
荷物搬入の時間を12時頃と聞いていたのに10時過ぎにはもう荷物入れ終わりましたとの連絡。家には認知症の祖父しかおらず、母親が祖父宅に行く前に荷物を搬入してあった。せめて早く着いたのであれば荷物を搬入する前に1本連絡してほしかった。
挙げ句のはてには、領収証しかもらってないのに、昨日書類(本来会社に持って帰らなければならない半券?)を渡してしまっていたと言われ、母親は私の職場にまで連絡するはめに。私も業者のミスなのに職場にまで電話されて迷惑でした。私も母親もそんなものはもらった覚えがない。とりあえず上司に相談して、後日取りに来るとのこと。
そんな大切な書類ならきちんと確認して渡すべきだと思う。
第一、もらった覚えもないのに何を渡せばいいんですか。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪

営業の方は良かったんですけどドライバーは最悪でテレビの線わこたつのコンセント🔌キャスターの足、外してもいいですかと言われ運ぶのに破損するからかと思い了承しましたがそれらはこちらにと言ってくれればいいのに何もなくガス台・オンプーヒーター・etc…は持って行くと言ったのに全て忘れてられ再度友人の車や子供の車で運ぶ羽目に…未だに洗濯機の部品が見つからず洗濯もできない始末です。箱に入れてなければ運べませんって言われますが箱に入っていてもガムテープで貼ってなかっただけで運んでもらえねーし最悪の引っ越しでした

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1.00

最低。星1つも付けたくない。

◆見積もり:一括サービスに依頼し、サカイさんとアートさんに来ていただきました。サカイさんは「他の業者に比べて」というアピールばかりで、ちょっと感じ悪かったです。他の方々がおっしゃるような押しの強さはありませんでした。
昔の引越しで一度アートさんに依頼して大変丁寧で気持ちのよい仕事をしていただいたことがあったので今回も…と思っていたのですが、資金提供元(親)が一番安いところでと決定したため、サカイさんへ依頼することに。
見積もり料金は、サカイさんはアートさんの3分の2くらいでした。
引越し作業中:アルミラックの解体をしてもらったところ、逆さにして上から叩いたためポール最上部の蓋が全部割れました(本来は逆さにせず下から叩き上げないといけない)。割れていることをその場で伝えると「最初から割れていた」との返答。呆れてなにも言い返せませんでした。作業中に注意できていれば一番良かったのですが。
◆引越し後①:コタツ天板に傷がついていました。筒状の布を被せただけだったので、引越し作業中も「大丈夫かな」と不安には感じましたが、「長年それでやってきている業者さんなのだから大丈夫なのだろう」と思ってお任せしました。でもはみ出てる部分が見事に傷だらけでした。
◆引越し後②:姿見の裏側(木製)に傷がついていました。そしてなんと、傷を隠したあとがありました。フローリングの傷を目立たなくさせるクレヨンみたいなもので塗ってあるだけで修理と言えるようなものではありません。もちろん業者からはそれについて一言もありませんでした。気付かれなければOKというスタンスなのでしょう。

安かろう悪かろう、とは本当によく言ったものです。
数年経ちますがいまだに怒りがおさまりません。今は改善されていることを願います。二度と依頼することはありませんが。

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  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

最悪の対応でした

今まで口コミを書いた事がないのですが、余りにも対応が悪かったので初めて書こうと思いました。料金も安くはなく、接客も最悪で、不快な思いをさせられてびっくりしました。本社にクレームを入れようかと思いました。

見積もりのお電話をしたところ、直接の見積もりが通常だったようですが、仕事も忙しいので、電話での見積もりが可能かお願いすると、通常行っていないんですが、特別でさせて頂きます。と2回くらい嫌味のように言われ、気のせいかなと思っていました。(恐らく、直接来て断れないように持っていこうとされていたことが後からの対応で分かりました)
単身なのですが、タンスや食器棚、靴箱、鏡台等も含め家具1式が揃っており、一人暮らしでは家具が多い方であることは分かっていたのですが、多いですね~、まだあるんですか等々、笑いながら馬鹿にした感じで何度も言われました。苦笑
見積もり額が思っていたより高かったので、1度検討させて頂いてまたお電話しますとお伝えしたところ、何が気に入らないですか、何が不満なんですか、この量でこれより安い値段は求めるんですかとか言われました。
他の会社の見積もりの方が安く、安かったとしても接客の態度で新しい場所で暮らすのに運気が下がりそうで、絶対選びたくないと思ったし、嫌なことばかり言われて早く電話を切りたかったのですが、不快な態度を見せたら大人気ない(苦笑)と思い、すみません、見積もりありがとうございます、検討しますと言ったところ、縁がなかったですね、データは消しておきますね、ありがとうございました、ガチャ!!と一方的に切られました。
こんな対応を受けたのは人生で初めてでした。本社に言えば、録音とか残ってるのでしょうか。
対応された方が偶然悪かっただけなのかもしれないのですが、他の業者の方は、いい対応の方ばかりだったので、ただただ不快でした。

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