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サカイを利用する気がなくなりました
昨日22:30ごろ、一括見積もりサイトを通じて見積もり依頼をしました。
5社ほどから入力情報を元にした概算見積もり(自動返信)を提出がありましたが、
サカイのみ即電話をかけてきました。22:30ごろに。
「夜分にすいません」とか言ってるけど、夜分どころじゃねえだろと非常識さにイラっとしましたが対応。
その電話は可もなく不可もなくですが、
いくら対応が良くても、自分の大切な家財を預けるのに、常識ないところには頼めないです。
利用もしていないのにすいませんが、ちょっとどうかと思ったので書き込みです。
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営業マン最悪。
もう数年前ですが、怖い思いをしました。
何度も口コミで書こうと思いつつ、恥というか…
自分自身、
結構はっきりとものも言うほうですし、断ることもできると思っていましたので。
前置きはこのくらいにして、何があったか投稿します。
仕事もありますし、見積もりは一日で済ましたかったので何社かの引っ越し業者を
一時間おき位に予約してました。その一番初めがサカイさんでした。
サカイの営業マンさんが来られていろいろ丁寧に説明はしていただいたとは思うのですが、そのあと…
私が「次の見積もり業者も予約しているので、また考えてお返事させてもらいます」と
答えると、サカイの営業マンさんは
「○○の引っ越し業者はしつこいよ。良かったら、僕が彼氏のふりをして断ってあげる」
って言われました。
その後、私のスマホを使って次の予約をしていた引っ越し業者へ断りの電話を入れて
段ボールを置いて帰りました。
電話をかけて断りを言うと段ボールを自分で返してもらうことになるとか、なんだかんだと
かなり面倒で、こちらも疲れてきて、数万も変わらないのであればもういいや…って思って
しまいサカイさんにお願いしました。
引っ越し作業はプロな仕事をしていただきました。
確かにサカイさんを選んでも間違いないかもしれないとしても
あの営業マンさんのやり方は怖すぎます。
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客を選んでます
訪問見積りにきました。2dkで15分の場所の引越し、シーズンオフなのに、10万超えを提示されました。しかも午前中で希望していたのに、見積書は勝手に午後と記載されておりなんの説明もありませんでした。午前は空いてないんですよとか普通何か言いますよね。さらに12から17時トラック着、17から19時引越し先トラック着と書かれており、幅の意味がわかりません。もう頼む気がなかったので価格交渉もしませんでしたが、向こうも何も言わずに値引きもせずに見積書だけ置いて帰りました。アパートの引越しなのでお金が取れない客だから頑張りもしなかったんですかね。その後なんの連絡もありませんでした。足元見られてイラつきました。もう絶対見積すら頼みません。保証パックで千円取るのも意味がわかりません。引越し業者が物を壊したら保証するのが普通ですよね。なんで私が保証金払わないといけないんですか。そもそも保険会社じゃないのにお金取るのは違法だと思います。
その後他社の見積をとったらとても丁寧で頑張って値引きして頂き、5万弱で引越しできました。
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駐車の件
引っ越しの車をほかの住民が止める駐車場の前に止めて、全く車を止められないように置いて駐車したいからと伝えたが今は無理ととても態度が悪く気分が悪くなった。
ほかの住人のことは関係ないとでも思っているのでしょうか。
従業員の態度の悪さに腹が立ちました。
こんな会社を利用したいとは思いません。
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後味が悪い
荷物をまとめてもらうところからお願いしました。
最初に見積りに来てくれた営業の方は感じよかったです。
荷物をまとめてくださった方は感じの良さはありませんでしたが、テキパキ片付けてくださって助かりました。引っ越しの作業の方はかんじは良かったのです。
でも、家具の下にジュータンを引くために持ち上げたら、床に傷がついていました。そして、ボックスのキャスターが取れたらしく、キャスターの足が段ボールのなかに入っており、1つの物の芯が折れて使い物になりません。本棚のビスはなくなり、購入しました。ビスに関しては、問い合わせの電話をして、返事に4日藻掛かりました。全ての段ボールを片付け終わり、自分で積めた本の段ボールが1箱無く、美顔器と入浴剤もありませんでした。この二つに関しては、自分で箱積めしてないのでなんとも言えませんが。 兎に角、後味の悪い引っ越しになりました。
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正直がっかり
引っ越し予定も近づき、
パンフレットみて、大手だからとサカイ引越センターへ連絡。
事前にネットで調べていたのと、見積もりもくれた業者もあったので、それを参考に訪問見積もりに挑んだ。
【良かった点】
・訪問見積もりで、米1キロもらえる。
【気になった点】
・想定価格の、三倍を超える見積もりだった。
・値引きキャンペーンが要らない。
ネット見積もりやら、こちらの価格感を話したところ、
すぐに値引きに応じてくれた。
ただし、いくらが適正価格か分からないので、面倒がらず必ず複数から見積もりは取った方が良い。
最初から納得感のある見積もりは出ないと思った方が良い。
荷物が少ないなら、自分で車借りて引っ越した方がよい。
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最低です
単身だけど重量のある大きなベッドがあったため作業員のかた二人希望。見積もり時にその場で契約すれば契約書上は作業員一人だが二人に増やします。と言われ大手の安心感もあり契約。
しかし当日、時間は大幅に遅れた上に作業員が倒れたため一人になりました。作業員の補充はありませんので一人で運びますとのこと。大きなベッドを壊されても困るし、二人で来る約束だったはずと伝えても対応できないの一点張り。
それでは後日運ぶのでサカイから連絡します。とのことでいったん了承。数日はベッドで寝られないのを我慢しつつ連絡を待っていたが連絡は来ず、こちらから問い合わせても折り電子ますと言って折り電なし。
結局ベッドだけ別の業者に頼みました。
見積もり時、一件目は作業員の方2人で契約出切るとのことだったが大手ではなかったのとサカイがその場での契約を強く言ってきたので契約しましたが、本当に後悔しました。
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エアコンは他の業者なしなさい
エアコンも一緒に引っ越しすれば楽だなと思いたのんだら最悪でした。多分エアコン業者に手数料が支払われていないのかと思います。2度お願いして1度目の時エアコン業者が古いから1台は買い換えたらといい外に放置し1台だけ取りつけ放置されたエアコンは他の業者にみてもらい大丈夫とのことで取りつけていただきました。2度目の時そんな経験もわすれまたサカイに頼んでしまいました。結果2台とも付けずに帰ろうとするので強制的に1台付けさせました。結果排水できぬよう少し逆に傾けさせ設置されてしまいました。壁は水だらけでふやけてしまい、カビハウスに‼️すぐに消費者センターへとびこみ相談。(サカイ直接ではなかなか解決しない)直ぐにサカイから連絡が来て工事が入り解決しましたが残念でした。もうサカイとは関わりたくないです。
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営業マンやる気なし
近距離引越でしたが、冷蔵庫問題があり簡単には行かないと思いました。最初から前回頼んだ小さい業者の方が融通がきくからそこに聞いた方がいいとか言ってやる気なし
価格も値引きするつもりもなく。
何のために来たのか、予定よりも遅れると言われてまった意味がなかった。
大手はもう使いません。
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家族の引っ越し、安さならサカイが一番!!
私は賃貸から持ち家に引っ越しをする際、サカイを利用しました。
サカイ、アート、ハートの三社に前もってネット見積もりを出してもらい、同じ日に実際に来ていただいて金額を確定していただく方法を取りました。
一番に約束していたのがサカイでした。
サカイの営業マンは他社の見積りよりも安い金額を提示してくれました。
さらに、今、他社に断りの電話を入れたらさらに値引きするとも。
思った以上の安い金額だったので、すでに家の前まで来ていたアートとハートに電話をしました。
引っ越し内容ですが、仕事は丁寧で、段ボールの無料引き取りもありよかったです。
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