サカイ引越しセンターの口コミ・評判 89ページ目

評価★1つもつけたくないぐらい最低。今日、岡山県での引っ越しで、荷物が重いだの何が入っとるんならなど、話し声が聞こえてきました。荷物の使い方も最悪。ぶつけたりドンッと荷物を置いたり。。クレームの電話を入れたいぐらいです。。もう二度と使いません。

僕は実家を出てから引っ越しは計4回しましたが全てサカイさんです。サカイさんが良いのでしているのもありますが最初の頃は相見積もりをさせて頂きましたが金額も当時は1番頑張ってくれたのでそうなりました。しかしサカイさんが素晴らしいのはなんと言ってもスタッフですね。引っ越し技術はもちろんですが最後まで丁寧に愛想も良くきちんとスピーディにして下さいます。一度冷蔵庫が入らない時にはバラして入れてくださいました。追加料金は無しです。（もちろん包ませて頂きました）毎回引っ越しの度にサカイさんで良かったと感じる会社ってそうそう無いですよ。これからもずっとパンダのサカイさんですね。金額は昔より競争が高いのか安いと思わなくなりましたがサービスで十分満足できる会社です。

サカイ引越センターの営業マン、現場の作業員、電話対応に関しては全く問題を感じませんでした。
愛想も良く、当日の作業もテキパキと頑張ってくれました。

問題なのは提携している電気工事部のエレコンです。
エアコンの取り外しの際、カビが発生していると言うことで
クリーニングを頼みました（料金は2万円弱）
その後クリーニングが完了して取り付け当日となり
作業員の方がエアコンの入ってる段ボールを開けると
全く別の型のエアコン（別の人の）が入ってて
取り付けは中止に。
我が家のエアコンはどんな手違いか県外にあったみたいです。
あり得ないミスです。
取り付け日も2週間後。最悪。

お詫びの電話は事務の女性の方からありましたが
ただただ「申し訳ございません」を連呼するだけ。
納得がいきません。

3月末の引越し希望だったので料金が通常よりもかなり高くなるのは致し方ないと思うが、営業の仕方、金額の吊り上げ方があまりにもひどかったです。
荷物の量が多いので車両に載りきらないというので色々と処分品を相談したにもかかわらず、会社か上司かと電話したのちに今までの話をひっくり返すような提示をしてくるという対応。

おそらく営業マンではなく会社の姿勢の問題だと思います。

割にいい、近郊の案件を優先するために無理やり断るために金額を釣り上げたとしか思えませんでした。
とりあえず腹がたったものの見積もりを出してもらうように言っていたのに、訪問から4日経過しても見積もりは届かず。

その後他社に見積もりをしてもらうとサカイより全然安く提示されました。

今まで3回サカイで引越ししていたのですがもう二度と使わないでしょう。サービスがここまで下がっているのはショックでした。

見積りに来た営業マンは契約するまで帰ってくれず、目の前で何度も上司に電話。他社と迷っていることを伝えるとその会社の悪口を言い始め、うちなら100倍丁寧にやりますよ！養生もしっかりしますよ！と言っていたので、安心できると思い契約。結果、引越し内容は雑だったし、契約とるまで必死に上手いこと言って他社の悪口まで言うなんて営業のやり方が汚いと感じた。
そう思ったのは、実際は養生もなく、新築の家にきずをつけられたからです。高い質が売りと言っていたのに、実際はただのアルバイトが荷物を運んだだけ。値段は安かったが、次はもう頼みません。。

初めて引越し業者に頼んで引越ししたのですが、もう二度と頼みたくないと思う程酷くがっかりしました。当日スタッフの方の態度は素晴らしく良いと思うのですが、連絡伝達が上手くいってなく、何度もこちらから電話をかけないと確認も取れなくて時間も予定の時間より早かったり遅かったりと振り回されました。そして、引っ越す前の家に運び忘れるものもあったりと本当に困りました。予定が全て崩れたのでとても残念でした。

アートさんとサカイさんの２社で迷い、サカイさんのが２万高かったけど、押しに負けてサカイさんに。愛想もなく冷たく作業が始まり荷物が少なかったので出し入れすべてで一時間半ほどで簡単に終わりました。エアコンの土台に土や泥汚れがついたままでも設置されたり、エアコンの洗浄勧められたり(もちろん別料金)10分サービスしてないけどしたことにしてくれと言われ、気分的にいやーな引越になりました。その日片付けていてファンヒーターの金具が無くなっていたので電話でそれを伝えましたが解答なしの放置。そんなにいやならこの仕事やめればいいのにと思うほどいやーな気分になりました。ネットで見積をクリックしたら、何時であろうと電話を何度もけてきます。あのときからおかしかったことに気がつくべきでした。二度とたのまないです、今回は高い勉強になったと思います。担当がみんなバラバラなので責任逃れができる業者だとよくわかりました。

見積もりに来られた営業マンは懇切丁寧に親身になって対応してくれました。プランは
単身、遠方への引っ越しで料金を抑えたかったので混載便で配達日時指定無しです。
三週間弱で荷物が到着したものの見てビックリ。
・洗濯機にへこみ。
・購入したてのカラーボックスにえぐられた跡が、それも2個に。
・無料の布団袋の中身がグチャグチャで中身の圧縮袋に破れも。
・ガスファンヒーター上部に擦り傷。
・簡易衣装ボックスに入れられたスーツのプラスチックハンガーが真っ二つに
　・・等々。
格安混載便なのである程度覚悟？はしていましたが、ISO9001認定で信頼していた
ものの、散々たる結果でした。品質システムが末端の作業者まで伝わっていないよう
です。一体どこが業界第一位なのでしょうか？但し、全ての社員の方々の対応は非常に
良かったです。皆さん、混載便は要注意です。また荷物のチェックは作業者がいるうちに
行いましょう！！

何回か利用したこともあるし、お断りしたこともあります。
とにかく見積もり訪問がしつこく、ついつい契約しそうになります。
即決価格やサービスなどを提供してくださるときはいいのですが、他社の悪口や、ずっといすわったりする担当者もいます。
ついさっき見積もりに来られた方は、とにかく、ずっと同じことをネチネチ言い、空きがないからと引っ越しの日も延ばそうとするし、とにかくしつこくて、ついこちらに書き込みました。
もちろんお断りです。
数年前の担当者はしつこかったけど、もう少し爽やかだったのに、、、

☆１つも付けたくないくらい、サカイ引っ越しセンターは感じが悪いです。
何が『業界No.1』って、そりゃもう『横連絡のいい加減さ』『引っ越し作業員の悪態』
これがNo.1でしょうね！

まず、見積もり時の営業マンの強引な態度。
主人が不在のため「相談してから決める」と言っているのに、
「今すぐ契約した方が得だ」とかなんとか言って居座り、
正確な引っ越し日を決めていないのに、
何回も会社に電話をして「この日なら出来るそうです」と、
恩着せがましく、しかも勝手に日にちを決めようとします。
引っ越し日は依頼者が決めるもんじゃないんですか？

主人と相談して他社に依頼することになったので、
２日後に、断りの連絡をしました。
それなのに！それなのに！
引っ越し日が間近に迫った頃、一本の電話が。
「○○日に、エアコンの取り外しに行きます」
びっくりして、断った日にちと担当者の名前を告げると、
「確認して再度連絡します」と言ったきり、何もなく…。
まぁ、キャンセル料とかって事にはなっていないので、
もういいんですけど、横連絡できてないことに驚きです。

そして、ウチの住まいと同じ建物の一階の人が、
一軒は越して来た、もう一軒は出て行かれたのですが、
その時の作業員の態度の悪さに唖然としてしまいました。
越して来た時の作業員は、玄関先に足を投げ出して
地べたに座り込み、ほかの二人はトラックにもたれかかって、
大声でおしゃべり。出掛ける私を横目でチラッと見るも、
一言の挨拶もなく無視。そして喋り続けていました。

出て行かれた家の引っ越しでは、何の承諾もなく
トラックで我が家の駐車場をふさぎ、
玄関前には大量の荷物を置かれて、
車も出せないし家からも出られない状況に…。

我が家が引っ越しをしたとき、別の引っ越しセンターの作業員さんは、作業前に、
「音でご迷惑になるといけないので、お隣と階下の方にご挨拶に伺いました」
と、きちんと挨拶に行かれていましたよ。
プロならそのくらいの気遣いはしてほしいです。
引っ越しした人の印象まで悪くなります。

次に引っ越す時も、サカイ引越センターは利用しません。