さくら高速バス(さくら観光)の口コミ・評判 24ページ目

こちらのミスで重複予約してしまいましたが、バスの運転手さんがキャンセル方法を教えてくれたり、21時を過ぎているのにもかかわらず、電話対応があったり、翌日の7時ごろには返金してもらいました。バスの運転手さんも丁寧でとてもよかったです。

Wi-Fiがあると書いてあったので利用したが、あるにはあるが遅くて使えたもんじゃない。調べ物しようとしてもめちゃくちゃ遅いし動画は見れないです。同じ価格帯のバスでも他の所は動画も見れるし普通に使えるので、こんなに使えないものかとびっくりした。

サービスエリアでお客さんが行方不明になったため、1時間の遅れが出た。ここは納得できる。しかし、バスの運転手からその1時間に何の説明もなく、ただただ待たせて、目的地到着の際も謝罪なし。おかげさまで仕事に遅刻しました。二度とこの会社は使いません。

1番安い3列シートなので仕方ないですが席が狭かったです。3列シートは大体眠れるのですが、狭い為眠れませんでした。でも、安くで乗れるので不満には思ってません。

1番ダメだなと思った点は検温が無い点です。バス内で何回も咳をしているお客さんが居てすごく怖かったです。

8/11 新宿→大阪の深夜便を利用しました。(口コミを書きながら利用中です。)
3列シートだったし、その他問題はありませんでしたが、USBコンセントが曲がっており、USBが挿さらず…
結局自分のポケット充電器で充電をすることに…

細かいところだけど、しっかり直して欲しい。

外気温34℃
空調の故障とのことで車内がサウナ状態でした
死ぬかと思いました…。
せめて代車を用意していただきたかったです。
値段は破格で有り難かったです。

前にあった120度くらいまでフラットにできるバスは夜行でも朝までぐっすりできてよかったが、今は見かけなくなった
4列は窓側にコンセントがあるがロックを解除しないといけないのですぐに充電はされない
Wi-Fiがなく不便

電話対応がとにかく最低です。
（間違えた自分が悪いが）支払方法を間違えて予約してしまい支払方法を変更出来ないか電話したところやる気のない電話対応された。
前々から何度も利用していただけに残念です。今後はもうここのバス会社は使いません。
電話対応から教育した方が良いのではないでしょうか？

運転手の態度が極悪。
なに喋ってるかわからない。
目を一切合わせない。
コンビニすらないPAにわざわざ停まる。
二度と使わんわ。

数回利用しています。ここに書かれているバス変更や高圧的な車掌にあったことはありませんが、足元を照らす青いライトが眩しすぎて寝られませんでした。カーテンをしてもギリギリ席まで入ってきて眩しすぎて不快でした。