さくらトラベルの口コミ・評判 17ページ目

さくらトラベルの名前をあげてツイートすると、秒で返信がきて、対応の連絡が来ました。名前、予約番号、メールアドレスを、公式TwitterにDMすると連絡取れるかもしれません。まだ入金はされていませんが…。

フライト日に、大事な案件が入ってしまい泣く泣くキャンセルする事に。2週間以上前のキャンセルだから、多少は返金されるかと思いきや、まさかの0円！安いのには訳があるんですね、少し高いですがいい勉強になりました。さくらトラベルさんは精々高いキャンセル料で稼ぐボロい商売頑張ってください。二度利用するものか糞が

往復のチケットを予約した際に、翌月後払いを選択したのに、次の日の21時までがお支払い期限と出ました。おかしいな、と思ったけどキャンセルになるのが嫌だったのでコンビニでお支払いしたのですが、、後日確認された時、会社のほうで確認が取れないとのこと。お支払いした時に、マイページでは入金済み、と出ていましたが、、
二重請求されたのにこちらのサイトもペイディも確認が取れないの一点張り。高いお金を払ったのに二重に払うことになり、本当に許せません。

キャンセル料金払ってキャセルするにもかかわらず、何日も前に連絡してるのに、メールも対応なく、当日のキャンセルで100％セントにしてお金を払わない対応にしてる会社です。
航空会社で60%キャセルでも、この会社は100％のキャンセル料金取る会社です！
皆さん絶対やめた方が良いですよ！
最悪です

何回メールしても解約に対する返信は　自動対応メールだけ。
1週間以上前に解約申し出たのに　時間切れを狙っているみたいです。
健康上の理由で解約に踏み切ったのに　ますます具合悪くなりそうです。

2名で2泊3日の北海道へホテルと飛行機の往復パックで申込！
帰りに新千歳空港に着くと往路の羽田発の航空券が2枚間違って手配されており、帰れなかった！
クレームを言ったら、カスタマーが申込確認メールを確認しないで決済したのが悪いとのこと！
メールの内容もどちらが発着なのかわかりづらく、そもそも2泊3日の宿と飛行機のパックで帰りも行きと同じ空港なんてほぼありえない！システムがおかしい！
結局キャンセル料と新たに2名分の飛行機代8万円がかかり、最悪！

安いなあ！と航空券をクレジット決済で購入しましたが、用事ができて乗れなくなりました。航空会社に取消し連絡入れ、キャンセル料2名で13000円。これは仕方ないことだ思い、払戻の連絡をさくらトラベルにしたら、キャンセル料20850円払えと、、、。二度と使わない。

キャンセル手続きしても、なしのつぶて。
自分で航空会社に電話でキャンセルしました。
手続きは1分。
返金にはキャンセル番号が必要。
キャンセル番号を入れて、サクラトラベルにメールしたら1分で受け付けてくれました。

こちらも言い過ぎたかもしれませんが
決済時間丁度に支払い完了
その後自動キャンセルされ、お急ぎの方はメールくださいとあったのでメールすると音沙汰無し

事前に決済時間ちょうどの支払いになると相談してましたが、入金前までのメール対応は本当にすぐ（2分程）で対応して頂いたのに、入金してからは一切返信がなくなりました。
まるで振り込め詐欺にあった気分です。

トラベルコから誘導されて、ピーチとジェットスターを予約。申し込み当日にキャンセルを依頼したら、2ヶ月先の搭乗でも返金0でした。しかし、キャンセル時の返金については購入前に記載がなく、とにかく対応が不誠実です。

国内最安と謳っていますが、めちゃくちゃな手数料が上乗せされてるので（今回はチケットの50%）、航空会社のウェブで直接購入してくださいね。そちらのほうが早くて安いですし、なにより安心です。