本音本音

さすガねっとの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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  • 通信速度 2.00
  • 通信品質 2.00
  • サポート 2.00

不愉快

さすがネットと電話をすると毎回極めて不愉快になります
必要ないと思われる事をくどくど聞いて来て、肝心なことになかなか答えない
説明がらんぼう、聞き手の気持ちに寄り添わないでまくし立てる
最初工事に来た際は配線を間違えてTVが映らない、ルーターが点滅を繰り返し点滅して不安定なまま帰ってしまうなどお粗末 現在でも通信状況は大丈夫か心配

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大阪ガスさすがネット

kcnからさすがネットに変えて後悔してます。LINE電話はぶつぶつ切れるし、2階ではネット繋がらないし、電話でその事を言ったら、量販店で対応のルーター買ってとかの答え💢
テレビもサンテレビ、テレビ大阪、が映らなくなって、テレビコマーシャルを見るたび腹が立つ。

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  • 料金 -
  • 通信速度 -
  • 通信品質 -
  • サポート 1.00

対応が悪すぎる

最初の接続がわからないためサポートを呼びたいと伝えるために電話。すると線を刺してスマホで設定するだけとのこと。それが分からないから電話しているのに。驚いてしまい、簡単なので自分でやってとのことですか?と確認すると、はいと返されました。そしてなにより電話が長すぎる。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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