さとふるの口コミ・評判 16ページ目

ここ、何もなければ気づかないだろうけど、
トラブル発生時の対応がね。
問い合わせについての返事が遅いし、
とにかく定型で返すって感じで気分悪くなるし、
その文自体が「私たちの担当でないので無理」的で。
（文から「絶対、これちゃんと確認してないよね」感が漂いすぎ）
クレーマーみたいにならない限りはまともに対応してくれなさそう。
サポートを含めて市町村から高い金取っているんだろうにね。

悪い評価をつけると、勝手にさとふるから業者に内容が送られます。そして評価は反映されません。いいレビューだけ載せるなら、はじめからそう書けばいいのに！だいぶ黒い会社だと感じました。

購入したお肉や果物は表示通りの容量でどっさり届きました。
システムについては皆さん書かれているように使いにくいと思う部分もありますが、どのサイトも同じような評価なので今後の改善に期待したいと思います。

北海道の海鮮キムチを返礼品に選び
食べたところ
薬品につけたような苦くてひどくまずいものが送られてきました。

そのことをレビューで書いたのですが反映されていませんでした。
レビューも相変わらず０のままで
だれもレビューを書いていないのか、みなさん悪いレビューが反映されていないのかとても不思議でした。

あんなにまずいものを食べたことがなかったので、問い合わせしましたが
返答なしでした。

他の方も指摘されている通りですが、
ポイント付与の条件が分かりにく過ぎる。
アプリからじゃないとダメとか、
キャンペーンにエントリーしとけとか。
気づいた時にはエントリー期限切れで
数万円分のポイントを取り損ねました。
付与ポイント削りたいのなら、
最初からエサを撒くなと言いたい。

頼んだ野菜が傷んだ状態だったので問い合わせ。
状態をメールで送るよう指示があったので写真を送信し、確認しますと返答後、その後20日間音沙汰なしです。
途中で何度かメールも送りましたが、返信がありません。
品物は腐敗が進んだため、そのまま廃棄しました…。
金額が低かったので、まだ諦めがつきますが、高額な品でも同様の対応でしょうから、おすすめできません。

届いた品物について口コミしたところ、一度は掲載され、今後気を付けますと返答もついていましたが、翌日には削除。
ほかの方もご指摘のとおり、本当のことを書いても、良い内容でない限り掲載されないようです。

ふるさと納税を始める人には一番手厚いサイトとの口コミ情報をみて、利用させて頂きましたが、問い合わせにはなかなか回答しない。こちらから、フォローするも具体的に調べもせずに、あしらうような対応をするとひどい対応でした。二度と利用したくないサイトです。

金曜日にオーストラリアに旅行に行き、土曜日に配送の連絡がメールであった。月曜日に到着し、水曜日までが保管期限。火曜日に気付き、クール便は配送2週間前には連絡して欲しい事、日曜日に受け取りが出来ないかをメールで伝えたが、配送連絡については善処するが、受け取れないなら家族か知人を受け取りに行かせないと再配達は出来ないと伝えられ、佐川に配送費用を払い実家に転送して貰った。

他のサイトも使っているが、明らかに対応悪くもう二度と使わない。

御礼の品が届かないので質問したが返事はなし。その上寄付履歴が削除されている。御礼品の配送はなし。
自治体からは寄付証明書のみ来た。詐欺サイト以外の何物でもない。

今回は失敗しないように、色んなレビューをチェックしてから、一万３千円の焼き鳥を申し込みしましたが、２，３週間待っても来ないから、問い合わせしようと　さとふるはメールアドレスを設けていない、有料電話だけなので、問題発生時簡単には連絡できない。ようやく届けてきたら　規定された日程の最終日でした。返礼品の焼き鳥自体のレベルはスーパより下の下、味がないし、肉が薄く小さく一パック食べても食べた実感がない。しかも火を通したら、いっぱいドロドロ粘着質な気持ち悪い油が出てきて、スーパーのお肉には絶対ありえない。ラベルで記載された添加物は11種類以上、子供には食べさせないようにしています。サイトのレビュー沢山の５　が並んでいるから見ると　あまり信用しないほうが良いでしょう。Too bad！