辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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さとふるサポートセンターにがっかり
返礼品が通常二週間で届くものが二ヶ月経っても届きません。サポートセンターに連絡したが、途中で連絡が途絶えた。もう使わない。
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さとふるの利用はしない
返礼品の質の問題と注文システムの問題がある。
注文のキャンセルボタンもないし、注文が確定しても
履歴が確認できないシステムになっている。
初めての人は利用しないほうが良い。
サポートはないに等しい。
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サポートセンター
いつ電話してもつながらない、スタッフもっと用意して欲しい
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不信感
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
毎年利用している
【良かった点】
去年までは良い品だった
【気になった点】
今年は腐ったものが届いたので星を少なく評価したが星の数が反映せず好評の星だけしか載っていない。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
不信感を持ったので利用はしたくなくなった
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予定日に届かない・傷んでる
寄付後1週間で配送というので、紀の川市の桃を返礼品とする寄付を行ったが1ヶ月経ってもこない。
寄付証明書だけ届いたので問い合わせたが無反応。
その2日後に発送したとメール
翌日届いたが、箱から果汁が滴るほど崩れた桃、、
香りは良いが黒ずんでいて傷んでいる部分がカビていたのでそのまま厨芥として廃棄
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サポートセンター
問い合わせして1週間以上（もうすぐ2週間）たっても返信がありません。
迷惑メールフォルダに受信していないことも確認してます。
年末も近づいてきて忙しくなるのはわかりますが
何のためのサポートセンターなんでしょう､､､？？
仕方ないので今年は他のサイトで寄付しました💦
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配送されません
配送のお知らせのみで、最終的に楽しみにしていたメロンは佐川急便にはありませんでした。普通に納税した方が良いです。
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納期がどんどん延びる
当初の納期よりもう3か月も伸びています
サイトだ確認するたびに もう4回も。
らちがあかないので 自治体に確認したところ さとふるに関しては さとふるが独自にやっているので対応できないとの回答
無責任すぎます
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カニの梱包に靴跡があって食べる気を削がれました
八雲町の毛ガニを返礼品で頂いたのですが、梱包の発泡スチロールに靴跡が付いていてガッカリしました。
どの時点で付いたものかはわかりませんが、食べ物なのでもっと気をつかって欲しかったです。
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サイテーな発送日設定！
このGWに入ってからすぐ、3件の発送しました通知。
しかもクール便案件。
海外じゃなくても、実家に帰ったり色々あるわな。
受け取るな、ということか？
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