本音本音

SBI生命の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 保険料 4.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 3.00
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ケガや病気をしてからでは遅い保険選び

正直、保険なんてどこも同じと思っていました。
でも実際にトラブルが起きていざ保険を使ってみると保険の違いっていうのはよくわかるものですね。
この保険の一番のポイントは退院後の保障が充実が充実してる点になります。
一般的な保険では退院後のケアがない保険がほとんどなので退院後の保障が充実この保険は助かります。
しかも、その他にも特約等が充実していて安心して任せることができますね。
保険はもしもの時のための備えです。なのでトラブルが起きてから決めるのでなく前もってちゃんと調べて入っておきたいですね

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自己申告がない事で保険金が出ない

手術入院しましたが、調査に3ヶ月程掛かって、突然の解約通知が来ました。理由は、かなり前に一度医院に相談した事で、耳下腺腫瘍の事前申告が無かったので、違約である。とのこと。 その時は手術が必要との診断は無かったですし、かなり前の事で忘れていました。とにかく、詐欺にあったような感じです。8万円近いお金を払ったのも返金はありません。 余程、健康な方でないと、お勧め出来ない医療保険です。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 5.00
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保険料の安さが最大の利点です。

何といっても保険料が安いです。自分の場合子供も小さいという事などから1000万円程の保険金が必要なのですが、30歳時に加入したので月に1500円程の保険料で済みました。大手保険会社の定期付き終身保険にしようかと考えましたが、保険料にかなりの差があり、また昨年収入が減らされて保険料の安さのありがたみを実感しました。
1つ不満をあげるなら、保険期間が10年間という短く、それを過ぎてしまうと不安なので、安い分貯蓄をして補いたいと考えています。

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電話対応について

保険難民の母に保険を探しているなかでSBIにカタログをもらい、不明点について聞きたいと思い電話をしました。応対は若い女性でしたがこちらの事情を話すと「うん、うん」と相槌がかえってきました。お友達同士のノリなのでしょうか?私が質問した保険商品はシニアに特化したものなので同じように詳細を聞きたくて連絡する方々は年齢が高めだと思うのですが。仕事なのだから話の相槌はせめて「ええ、はい」で返していただきたい。商品に期待していただけにこちらの会社の正体見たりと思いました。

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その他保険商品

顧客対応

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3.00

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  • 保障内容 3.00
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選択肢の面で問題ありも保険料の安さが魅力です。

まず保険料の安さが最大の魅力です。50歳男性で保険金300万円だと1600円程でした。定期の場合は掛け捨てなので安いほどお得感があります。またネットでの申し込みが可能ですし、よく保険加入の際にある煩わしさはほとんどありません。
保険期間が10年間だけという点ですが、もう一つや二つほど選択肢があってもいいかなというのが本音です。また支払い方法も月払いのみで、年払いなどで得られる割引の特典もありません。

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1.00

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おすすめしない

死亡保険に入り、亡くなってから3ヶ月以上経っても振り込まれない。
こちらには落ち度がないのに、あらゆるところに調査をかけ、払わないで済む理由を粗探しされている。
他の保険会社はとっくに支払われて、ここだけ異常です。
なんのための死亡保険か分かりません。
電話対応も他の保険会社よりあきらかに常識はずれな対応で、あまり教育されてないようです。
何ヶ月も不快な気持ちになるので、おすすめしません。

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2.00

電話対応がとにかく悪い‼

新規加入窓口はとにかく感じが悪い!
保険内容が気に入り加入したい場合は、ネット申込みじゃないと加入する気が失せます。
今どき珍しいくらい対応悪し!

加入者窓口の方はまだまし。
だが、感じが良い訳ではない。

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2.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 2.00
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支給が遅い

メットライフ生命は診断書不要(内視鏡によるポリープ切除と入院)で診療明細と領収書を写真に撮りWEBで請求し一週間で口座に入金されました。そのころSBIは診断書待ちで、10日後郵送にて請求し何の知らせもなく日が過ぎていきます。
保険金、給付金の説明を読むと書類提出から1カ月程度かかるそうです。
診断書作成の期間を含めると退院後2カ月ほど掛かりそうです。

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終身医療保険「も。」

商品・保障内容

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最悪な対応

保険金の支払い請求の段になってからの対応が最悪。病気でなく不慮の怪我にも関わらず調査会社からの調査がありました。ちなみに請求から3週間、他の保険会社は5日以内に支払われたにも関わらず、この会社は未だに支払いがありません。コールセンターの対応も最悪です。保険料だけで評判が高いようですが、総合的に考えてからの加入をお勧めします。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

支払がとにかく遅い

入院時の支払がとにかく遅いし、報告も無い。調査会社に振っているらしいが、とにかくそこの動きが遅い。9月に入院と手術をしたのちにスグに手続きを完了させたが、11月末の段階でまだ調査中らしい。それもこちらから電話で聞いてやっと判明。よっぽど払いたくないのか、アラ探しに一生懸命と思ってしまう。とにかく支払に関する動きが遅い。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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