SBS即配便の口コミ・評判 10ページ目

メルカリで注文していた商品を受け取るために在宅しておりましたが、チャイムも鳴らさず置き配不可、入館不可で持ち戻りになっておりました。
神奈川支店です。

またネットから再配達依頼ができず、電話させられ自動応答での対応。
さらに自動応答がなぜか番号を押して進むタイプではなく発話で番号などを応対させられる。
フリーダイヤルではないので通話料金はこちら持ち。

屈辱的です。
この業者を二度と使えないようメルカリ側は対応すべきだと思います。

エコメルカリ便で利用(出品者)ですがあまりにも酷い
何より配達が遅いあまりにも遅い集荷から翌日になっても何の反映も無し…これならヤマトを使うべきでした絶対にここだけはやめた方がいいですしエコメルカリ便はおすすめしません。

メルカリで購入したときに、知らないでエコメルカリ便になってたみたいで、追跡も出来ないので調べてみたら置き配がデフォで到着までかなり遅いらしくてがっかり。
今までそんなのあったの知らなかった。
購入した商品は安いものでは無いので心配です。
正直言って二度と利用したくありません。
今後は気をつけたいと思います。

初めてメルカリでエコメルカリ便を利用させて頂きましたが
追跡を確認すると同じ府内の拠点に輸送するだけで1日以上かかり現在も輸送中のままです
スマリボックスから発送して3日経ちますが配達完了までどれだけ日数をかけるつもりなんでしょうか
このままだと一週間くらいかかりそうです
まだエコメルカリ便を利用出来るエリアが少ないのにこの遅さはありえないし即配便と言う看板を掲げてるのは完全に嘘です
もう二度とSBS即配便は利用しません
ご利用を検討されている方は検討し直した方が良いかもしれません。

もう二度とよ！ずっとうちに待っていたのに、「不在、持ち帰り」と表記された。チャイムも押せず電話もないし、何も知らせなかった、荷物は何の状況が全然わからない！マジかこの物流会社？！いったいどうやって経営してきたんだ？

再配達を依頼したら別日に来たうえ、インターホンを押さずに家の裏に回って窓から家の中の様子を見てきた。
たまたま家にいたけど、空き巣かと思って本当にびっくりした。配達員はへらへらした感じで、インターホンを何で押さなかったのかよくわからなかったし怖い。

インターホンが鳴り代引きで荷物を受け取ろうとして
コレで❗とお金を渡すと 釣り銭は持ってないんですよ！と…私もないんですが…と私。だから朝 電話かけたんですけどねって。知らない番号だと あまり出ないので 私に伝わってません。
しかも朝ではな普通に午前中の電話。
9円がないので、どうしようと困ってると、うちも釣り銭の用意はしてないので、後でまた夜から9円用意しといて下さい！と…。そうは言っても 9円だけ 近くで何とかしておいてと言われても 難しいですよ！と何度も伝えて、初め又寄りますから～と帰ろうとするので、困りますね！釣り銭渡せない業者さんってと言ってたら 1円は何とかあるので10円出してくれればと。
それで解決しましたが、話が伝わってないのに釣り銭なしで用意してくれないと渡せないとか…
近所で何とかピッタリで用意して下さい！と荷物持ち帰ろうとするとか…ヤマトや佐川急便ならこんな事ないのにって、びっくりしました。
釣り銭ないので 後でくずせてから 又寄りますね！というのは経験あるけど。
そのおじさんも、うちの会社 そうゆうの用意しないんですよね、困っちゃいますと首かしげてました。

家にいない時間が長いため、置き配のできるエコメルカリ便を利用。
都内から都内の配送だし、即配と書いてあるからもしかしたら当日中に来るかも！と思ったりもしました。実際はそんなこと無く、集荷から3日経っても動いた形跡無し。
県が離れてるならまだわかるが、都内から都内の配送でこんなに待たされることは初めて。
即配（笑）です。二度と使わないです。

未だに荷物が来ません。最低でも3日かかるそうで驚きました。即配ではないですよね？ネーミング変えたほうがいいです。中身が腐っていたら最悪です。その前に到着するかどうかも心配になります。

不在通知があったが、記載の番号が13桁以外はＴＥＬするようにとなっていたので連絡とるも、まず出ない。定型かというくらいに「混みあっているので～」とアナウンス。1時間かけて何度かの発信にようやく、番号がそもそも変なのかわからないが、通常なら問い合わせ番号で確認とれるはずが、名前から住所から説明し、そこから配送元の確認が取れている印象。いったんその日の17時以降で了解したが、折り返し連絡あり、担当者が持ち出しできないと言っているので別日にしてほしいというので5日後の曜日等を指定し終えた。
結果、指定日来ず、連絡もつかず（土日はやっていない）

次の日に午前中に問い合わせするも前回と同じくまあ出ないでない。
うちへ帰るとまた不在通知が。朝方に投函されたよう。
またＴＥＬしなんとかつながり、前回と変わっている問い合わせ番号を話すと、すぐに住所等の確認が取れる。
・当初の問い合わせ番号も、配送担当者が間違った番号を書いたかもしれない。
・また日曜担当者の持ちだしの形跡がないので伝わっていなかったのかも。
・こちらからは現段階では担当者の確認が取れず原因が分からない
・別の荷物が送られている可能性もあるかも（同じ配送元からは1種類のみなのでそれはないだろう）
・今日の担当者と日曜日担当が違うので
いろいろ言い訳はあったが、結局さらに先の指定日での届けとなり落ち着く。
何が即配かと。
個人任せなのか、人の荷物を預かる・届けるということの重要性の認識がかなり薄いと感じる。これは事務方（オペレーション）だけの責任でもないだろうが、ここを利用するのはとても怖いことと感じる。