SBS即配便の口コミ・評判 10ページ目

遅いのはともかく、宅配ボックスを指定しても利用しないし再配達は電話連絡、口頭説明で不便で最低レベルのサービス。
出品者側も一律の恩恵を受ける荷物以外は受け取り評価が遅くなるし、出品者側もメリットが薄く、購入者側に至ってはメリットゼロです。
再配達を繰り返す可能性が高い為、エコでもなんでもないので、メルカリに不要なサービスです。

不在票が入っていたので翌日の18時以降に指定しました。
なのに帰宅したら不在票が入っており、宅配ボックスにお届けしましたにチェックが入っていた。
宅配ボックスはないので倉庫の中を見てもなく、まさかと思いゴミ箱を見たら入っていた。
空き缶やら段ボールやらゴミが入っていたから、明らかにゴミ箱とわかるゴミ箱。
しかも荷物は果物でした。
コールセンターに電話を入れたが10分以上たってもオペレーターには繋がらない。
最悪です。

ただの置き配かと思っていたら、めちゃくちゃ遅い配送だった。わざわざ1〜2日で発送の中から購入した意味のなさ…。間に合わないので、他で店舗購入するハメに。対応もおばさんが「で、なんですか？」みたいな感じで、2度と使用しません。皆さん、気をつけて！！

私だけかもしれないが・・・・？　モノタロウをよく利用する者です。（因みに私の年齢は70歳）モノタロウは、なんといっても楽天やアマゾンなどで探しても無いモノがたいていはモノタロウさんには在庫ありと出ているからです。今回は皆さまが超辛口の批評しています配送業者でした。何年もモノタロウさんを利用していますがこの宅配業者は今回初めてでした。それで心配になってきて、ネットで「SBS即配サポート株式会社」の評判を見れば見るほど不安になってきました。配送状況を確認してもなかなか状況が変わらす、発送当日は「番号未確認」などなどの表示で翌日になって急に「配達中」にかわり本当に配達してくれるのか不安でいっぱいになってきましたが、午後3時半ごろチャイムが鳴り、玄関に出てみるとそこには爽やかな好青年が荷物を両手で抱えて立っているではあーりませんか！！！　すごいイケメンで1960年代のアランドロンか？と思うくらいのイケメンでした。言葉遣いも大変爽やかで「君！この仕事を辞めて映画界に入ったら？」と言いいたくなるくらいの好青年でした。対応はクロネコや日通、ゆうパックなどと遜色なし、いやそれ以上か？　今回、私に限っての幸運であったのかは今後の対応を見てみないとわかりませんが、本当に全く素晴らしい宅配業者でした。ちなみに私の住居は三県北部在住で、宅配会社は鈴鹿市の「SBS三愛ロジスティクス株式会社　三重営業所」でした。最後にこの青年に思い切って尋ねました「SBS即配便の評価がかなり厳しい評価が記載されていますがご存じですか？」って聞いたら「へーぇそうなんですか？全然知りませんでした。」という返事でした。わたしのこの地区のBS三愛ロジスティクス株式会社さんはまじめで誠実な会社なのだと思いました。

某ネット販売（◯◯タロウ）で購入して利用させられましたが、２度目もやられました。１月に利用した時は、不在票も入っておらず本当に配達に来たのか？という状態で、翌日の午前中にのこのこ配達に来て、何の詫びもなく笑顔で帰って行きました。今月（６月）にどうしても、このサイトでしか手に入らない物があり、仕方なく購入しました。今回は、不在票も入っており、即電話連絡をして、18時ギリギリの一番遅い時間帯なら配達できるということなので頼みました。安心していましたが、やはり今回もお約束通りでした。時刻を過ぎても何の連絡もなく、HPの配達状況を見ると保留になっていました。電話オペレーターなにやってるの？手配してないの？どういう会社なのでしょうか？オペレーターも配達員もこんな仕事の仕方でよく給料もらえますね。こんな仕事の仕方でいいんだ、この会社は！！呆れてしまいます。猫さんや飛脚さんは本当良い会社だ！！と思わずにはいられません。

メルカリでエコメルカリ便を選択してみたが、ヤマトや佐川急便と比べても断トツで遅い。
ヤマトとかだったら1～2日で商品が届くが、この配送会社は1週間かかる。
一体何やってんの？
即配というからには1～2日で届くと思うが大間違い。
自動音声で再配達依頼しようとしても何か問い合わせ番号が見つからないとかで結局オペレーターにつなぐ羽目に。
とにかく最悪の会社です。
二度とエコメルカリ便を使うことは無いです。

yahooショッピングで車のパーツを購入し、この業者が7/15 15:30ごろ集荷済のショップからの連絡あり。
待ってた商品という事もあり、翌日16日に来るだろうと楽しみに待っていました。

ところが16日はおろか17日も来ず、やっと来たのは18日。
休みで家に居た嫁が荷物を受け取った際、配達員が『15日に不在票入れましたけど…』と言ったそう。

集荷はさいたま市の営業所で7/15 15:30頃、配達地は千葉県東部、つまりその日のうちに我が家まで持って来て、不在だから不在票を置いた。
という事になる。

ホラ吹きもいい加減にしろ‼️
⚫︎その日は誰かしら在宅しており、一瞬たりとも留守にはしていない。
⚫︎我が家には防犯カメラがあり配送業者の来訪者など一切記録されていない。
⚫︎当然、不在票などあるはずもない。

⚪︎さいたま市から千葉県東部までの配達が4日目で、あり得ない遅さ。
⚪︎ありもしない事を平然と嘘をつく。

全く話にならない、最低最悪の業者です。さっさと宅配業から撤退すべきだ‼️

超マイナス評価とする。

手軽だと思い、何も考えずに初めてエコメルカリ便で商品を購入したのが間違いでした。
出品者様は、翌日には発送してくださいました。

7月30日発送
8月3日まで輸送中
8月6日まで配達中
全く急いではなかったのですが、少し気になってコールセンターに電話。折り返す、と言われ3時間後に本日中に持っていくと電話が。
しかし夜になっても来ない。
8月7日　こちらから電話。再び折り返す、と言われましたがその日は折り返しの電話さえなし。夕方電話しても繋がらず。
8月8日　こちらから電話。この2日間の対応を冷静に伝えると、電話が営業所に転送され、担当者が直接電話に出てきて、今日はドライバーが荷物を持っていっていないので明日でもいいか聞かれました。(耳を疑いました)
8月9日　荷物来ず。夜、問い合わせすると住所不明、の文字。とんちんかん過ぎてわらけた。メルカリに、紛失調査依頼。
8月10日　メルカリより、荷物が到着しているかも、と連絡。夜帰宅すると、届いていた。(11日間の旅)

遅いのは、我慢できます。
でもなぜ、平気でウソをつくのか理解不能です。
日本にこのような会社があることにビックリしました。
100回以上メルカリを利用していますが、何があっても2度とエコメルカリ便は使いません。
勉強になりました。

・通常、日中宅配を受け取れないので宅配ボックスへの配達をお願いしている。防犯上の理由から表札を出していないが、その他一般的な宅配業者さんはフレキシブルにご対応いただいているのに、かたくなに「できない」の一点張りで何度も不在票のみが入っていた。
・ルールを加味し、オンラインフォームで名前と希望を明らかにしたうえ再配達依頼をかけているのに、それにもおなじ紋切り型の対応で、じゃあどうすればいいのかも教えてもらえなかった。
・結局荷物は旅行に間に合わず、購入した意味も無くなってしまった。
・旅行後確認すると、連続３日平日の同じ時間帯に来て全く同じ対応（不在票を投函するのみ）し、電話等の連絡もなかった。
・旅行から帰ってきて予定をやりくりしてまで改めて再配達をお願いし、待っていたにもかかわらず結局その日なんの連絡もなく、誰も来なかった。
・翌日こちらから連絡（なかなか平日電話できる時間がとれないためメールを選んでいるにもかかわらず）したら、ただ留守電に「もう荷物は戻した」旨のみ入って謝罪等何もなかった。言い方も「あーもう戻したんで」とかなり高圧的で、嫌な気持ちになった。
・以上の経緯を説明し、クレームとして連絡したところ、何も返信なく無視された。

１つ１つのことは些細なのかもしれませんが、トータルですごく嫌な経験になりました。２度と関わり合いになりたくありません。