SBS即配便の口コミ・評判 14ページ目

仕事柄モノタロウは月1、2回は利用していますが、SBSの時は正直諦めています
急ぎで必要なものはモノタロウでは買わないようにして、かなり余裕を持って注文しています（それでも間に合わないことがありますが）週中で注文したものが、週明けに配達は当たり前で下手をすると週末に注文したものが、次の週末ということもあります
欠品しているならともかく、在庫有でもそういうことが起こります
これは、SBSだけの問題ではなくモノタロウ自体の出荷態勢や企業としての考え方（お客優先ではなく自社の都合優先）もあるのだと思います
そうでなければ、わざわざ評判の悪いSBSを使い続ける意味がありません
他の方がおっしゃっている通り＋いくらで配送会社を選べるシステムにしていただけると有り難いのですがね
それにしても、“即配”を謳っておいて土、日休みとは…まあ、あり得ない配送業者ですよね

日数がかかってもちゃんと届くならまだしも届きもしないのはどういうことなのでしょうか。もう取引終了から1ヶ月経つんですけど。
コールセンターから配送調査を頼もうにも置き配の写真あるしと聞く耳持たず。
いらんトラブルも増えてもう散々です。SBSも、ここと契約してるメルカリも二度と使いません。

ありえない
集荷から配送まで15日かかった。
何度問い合わせても、『集荷担当から連絡がないので分かりません』の一点張り、何か動きがあるなら連絡する様にも毎度念を押していたのにそれも一切無し。
荷物の配送に15日も掛かれば、商品によってはその価値を失わせる可能性もある事。
もう二度と使わない。
これを読んだ方にも、送る側が楽だろうとこんなにも時間がかかるにも関わらず何の連絡も謝罪もない不誠実なサービスは使わない方がいいと、強く伝えたい

時間指定の荷物が届かず、カスタマーサポートへ状況確認および折り返し電話の依頼をしましたが、折り返しがかかってきたのが1時間後。
配達できなかった原因は、配送荷物が多かったから、車に積めませんでした。
は？って感じですよね。

次配送できる時間は18時以降になりますと。
舐めてるんですかね。
誠意があるならあと何分で届けますと、動くのが普通かと思います。
ラクスルや他のサイトでもこの配達業者をつかっていることを確認できましたが、本当に使わない方がいい配達業者です。

電話口の方の対応も悪いですし、最悪ですね。

他社と比べても配達が異常に遅いと思います。
モノ●ロウでの買い物ですとココが指定の運送屋なんだと思うんですが、
他なら翌時には入って来る荷物が発送後に２～３日待たないと配達されないとかザラにあります。
モ●タロウ自体に問題が有るんでは無いのですが、ココの運送屋はどうなんだろう？と思いますね。
金曜に集荷の荷物が届いたのが月曜でしたが、話を聞いたら
「宛先が会社名でしたから土日は休んでいると思いましたので後回しにさせて貰いました、、、。」
とか言われて、コチラとしては「？？？」って感じですわ、、、、。
運送代も特別に安価とも思えない設定ですから、もう少ししっかり仕事をしろよ！って話ですわ。
仕事で急ぎの荷物でココが絡むと実に困ります。
なので、最近は用事が足りるならミ●ミでオーダーする様になりました。
ミ●ミも専属の配送業者がいますけど、こんなにルーズな事は無くてしっかりしてますもん。
ソチラは翌時には確実に荷物入れてくれますので。

友人がお菓子を送ってくれたんですが全く届く気配がなく、やっと届いたのでどうしてか確認したところ、見間違えるはずもない名前で見間違え裏の家に不在票入れてしまった(伝票の文字は綺麗で読めますし、配達員は元のもっと言えやすい原本まで見せてくる始末)、裏の人が出て荷物はいらないと言われた云々、、、、
数日間何をしていたんだと思うような全く通用しない言い訳を連ねて説明してきました。
クオリティ低すぎます。
素人のウーバーでもそんなことになりませんよ。
おかげでお菓子は期限切れでした

************************************************************

居たのに不在だったとサイトに記入されたました。

************************************************************

メルカリ落札者です
エコメルカリ便(SBS即配達)を利用するが落札手続き中にデフォルトでオンになっていることに気づかず、そのまま支払いまで進み
出品者から発送連絡が来たのちに、あまりにも荷物が届かないため確認するとエコメルカリ便で発送されていたことがわかりました
高額な商品だった為、かなり不安になりました
結局6日もかかってから商品が届きました
最悪な配送業者で、これだけ苦情があがっているのに何も対策しないメルカリ側にも問題があります！

インターホン鳴らされて出たら、そこから荷物を探す始末。時間が掛かり、やっと見つかったと思ったら、さっき配達した家の物が車にあるから誤配送ということが発覚。早く電話しないと開けられてしまうかもと伝えると、我が家に入電💦届いた荷物は案の定開封されていた。知らない人に伝票で個人情報も見られたあげく、中身も見られて気持ち悪い。もう最悪です。急ぎの荷物のため、返送はせずですが、なんでそんなことが起きるのか。。マイナス5です。