SBS即配便の口コミ・評判 14ページ目

モノタロウで商品を購入すると、自動的にSBS即配にされてしまう事が多いです。
私は自営業で年中無休、一日中自宅兼会社にいるのですが、それでも受け取りが困難という不思議な運送会社です。
基本的に配達・路線共に、土日は休業同然ですね。
土曜日に持ち出し（おそらく月曜分の積み込み）のデータは有っても、土日に配達されたことは有りません。
路線も同様。金曜の次は月曜のデータとなるので、土日は動いてないのでしょう。
平日でもモノタロウの配送センターがある茨城から私のいる群馬まで、2～3日かかるのが普通です。
再配達の依頼をしても、こちらの要望が一切ドライバーへ伝わっていません。
あまりに意思疎通が出来ないので、営業所に直接電話して、翌日に荷物を取りに行った事が2度あります。
それだと更に１日時間を費やしてしまうのですが、届く見込みが無いよりも随分マシです。

楽○で頼んだ荷物がなかなか届かず、おかしいなと思ってたらメールが来て「郵便ポストにテープがしてあり不在票入れられず持ち帰ってます」と最初の配達から2日経ってからメールが来ました！
おかしいなと思いつつ再配達を依頼したのですが、時間指定で待ってても来ず、電話連絡もなし。カスタマーに電話して確認してしてもらったら「ドライバーが荷物を持ち出しておらず今すぐの配達が難しいです」と。ハァ？！ってなり時間指定で再配達した意味が無駄になりました。最初の配達からの文句を言いましたが「今後はこのような事がないように会社全体に共有して改善に努めます」って取ってつけたような言葉。夜便で優先して持ってくるよう伝えましたが、気持ちがスッキリせず、ここの口コミを見つけたので書き込みました。そもそも‼︎郵便ポストにテープ貼ってないし！
マジ信用できない配送業者でガッカリです。もう使う事はないと思います。

仕事柄モノタロウは月1、2回は利用していますが、SBSの時は正直諦めています
急ぎで必要なものはモノタロウでは買わないようにして、かなり余裕を持って注文しています（それでも間に合わないことがありますが）週中で注文したものが、週明けに配達は当たり前で下手をすると週末に注文したものが、次の週末ということもあります
欠品しているならともかく、在庫有でもそういうことが起こります
これは、SBSだけの問題ではなくモノタロウ自体の出荷態勢や企業としての考え方（お客優先ではなく自社の都合優先）もあるのだと思います
そうでなければ、わざわざ評判の悪いSBSを使い続ける意味がありません
他の方がおっしゃっている通り＋いくらで配送会社を選べるシステムにしていただけると有り難いのですがね
それにしても、“即配”を謳っておいて土、日休みとは…まあ、あり得ない配送業者ですよね

日数がかかってもちゃんと届くならまだしも届きもしないのはどういうことなのでしょうか。もう取引終了から1ヶ月経つんですけど。
コールセンターから配送調査を頼もうにも置き配の写真あるしと聞く耳持たず。
いらんトラブルも増えてもう散々です。SBSも、ここと契約してるメルカリも二度と使いません。

他社と比べても配達が異常に遅いと思います。
モノ●ロウでの買い物ですとココが指定の運送屋なんだと思うんですが、
他なら翌時には入って来る荷物が発送後に２～３日待たないと配達されないとかザラにあります。
モ●タロウ自体に問題が有るんでは無いのですが、ココの運送屋はどうなんだろう？と思いますね。
金曜に集荷の荷物が届いたのが月曜でしたが、話を聞いたら
「宛先が会社名でしたから土日は休んでいると思いましたので後回しにさせて貰いました、、、。」
とか言われて、コチラとしては「？？？」って感じですわ、、、、。
運送代も特別に安価とも思えない設定ですから、もう少ししっかり仕事をしろよ！って話ですわ。
仕事で急ぎの荷物でココが絡むと実に困ります。
なので、最近は用事が足りるならミ●ミでオーダーする様になりました。
ミ●ミも専属の配送業者がいますけど、こんなにルーズな事は無くてしっかりしてますもん。
ソチラは翌時には確実に荷物入れてくれますので。

友人がお菓子を送ってくれたんですが全く届く気配がなく、やっと届いたのでどうしてか確認したところ、見間違えるはずもない名前で見間違え裏の家に不在票入れてしまった(伝票の文字は綺麗で読めますし、配達員は元のもっと言えやすい原本まで見せてくる始末)、裏の人が出て荷物はいらないと言われた云々、、、、
数日間何をしていたんだと思うような全く通用しない言い訳を連ねて説明してきました。
クオリティ低すぎます。
素人のウーバーでもそんなことになりませんよ。
おかげでお菓子は期限切れでした

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居たのに不在だったとサイトに記入されたました。

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インターホン鳴らされて出たら、そこから荷物を探す始末。時間が掛かり、やっと見つかったと思ったら、さっき配達した家の物が車にあるから誤配送ということが発覚。早く電話しないと開けられてしまうかもと伝えると、我が家に入電💦届いた荷物は案の定開封されていた。知らない人に伝票で個人情報も見られたあげく、中身も見られて気持ち悪い。もう最悪です。急ぎの荷物のため、返送はせずですが、なんでそんなことが起きるのか。。マイナス5です。

普段口コミなんてしない人間です。流石に酷いので書きます。インターホンを押してない、不在票もなし。持ち戻りって何？インターホン履歴残りますので一切押しておしてませんでした。
皆様の口コミ見ても納得。
メルカリでトラブルになりました。
本当に悪質ですよ。
こんな業者に当たったらみんなトラブルになってしまいます。1人でも同じ思いをする人がいないことを願っています！！！
メルカリ運営の方気づいてください！
皆様の悪いといっている口コミを見てください！