SBS即配便の口コミ・評判 15ページ目

普段口コミなんてしない人間です。流石に酷いので書きます。インターホンを押してない、不在票もなし。持ち戻りって何？インターホン履歴残りますので一切押しておしてませんでした。
皆様の口コミ見ても納得。
メルカリでトラブルになりました。
本当に悪質ですよ。
こんな業者に当たったらみんなトラブルになってしまいます。1人でも同じ思いをする人がいないことを願っています！！！
メルカリ運営の方気づいてください！
皆様の悪いといっている口コミを見てください！

出した荷物がまだ相手方に届いてない。
6日目で配送業者に問い合わせメールするも何も返信なし。
日を置いて再度メールするも応答なし。
国内のすぐ近くへの荷物。
荷物が紛失してるのか全く分からず困ってる。
次回からこちらを利用出来ない

エコメルカリ便で使用すると配送が遅すぎる上に問い合わせ画面も配達遅延で固まったままになり役に立たない。置き配は早めに回収したいので配達中からの配達遅延に切り替わって（丸一日放置）とかやられると気になってしょうがない。

評価を見る限りたまたまじゃないようなのでキャパオーバーの仕事量を安請け合いして契約してるひどい会社なんだということ想像できる。

モノタロウで商品を購入。外出している最中にモノタロウからの通知で配達完了しましたのお知らせ。
(1人暮らしです)宅配ボックスは無いしまさか置き配？と思いつつ誤配も考えて帰宅後近所に確認したところもちろん荷物は無い。当然不在票もないのでSBSのコールセンターに電話で上記内容を伝えたところ配達完了で持ち帰っているとのこと。
恐ろしいのがデータ上では配達完了になっているため再配達の依頼もできないし、荷物の追跡が出来ないので紛失されたり、きちんと届けましたと言い張られるとどうにもできなくなってしまうところ。
コールセンターの担当にもこの内容を訴えたがシステム上、配達完了になってしまうと修正が出来ないらしく必ず後日届けるので信じてほしいの一点張り。

ちなみにこれで3回目。前回、前々回は新人がエリアを回って端末を誤操作してしまったとのこと。
ふざけてる。

東京→千葉間の商品が届かず10日が経過しました。
まだ調査中ですが、荷物から伝票(エコメルカリ便のシールタイプのラベル)が剥がれて荷物の所在が不明との「言い訳」をされてます。
配送ステータスは7日前のセンターから配送車に積まれてセンターを出発した朝の配送中で止まったまま。なので普通に考えたら「配送車内で行方不明になっている」「誤配送した上に配送完了手続きをしていない」の2択しか考えられないのに、あくまでもまるでラベルの貼り方に問題があったかのような「言い訳」。
更に本日(12/12)から調査に10日程かかるとのこと。購入から到着まで20日かかる？東京→千葉間ですよ？？大体調べる場所なんて配送車の中か12/5に回った配送先だけでしょうに、馬鹿にしてます。
これであと10日待たされた挙句荷物紛失なんて結果になったら…。
メルカリ側もこんなに事故が起きていて対応も悪い配送業者と契約を続けないで下さい。会社、サービスの信用が底辺まで落ちますよ？

配達は遅い、宅配ボックスに入れておいて施錠しない。
SBS即配サポート株式会社　即配事業部にお問い合わせより連絡するも、受け付けましたの自動返信から、1ヶ月返信なし。

「後ほど、担当より連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
なお、お問い合わせに対する回答は、早急に対応すべく努力いたしておりますが、内容によりましては時間がかかる場合や回答できかねることもございます。」
連絡を差し上げますからの回答できかねることもある？どっち？意味不明です。

家にいるのに不在票が入ってるし不在票のドライバーにかけても一生かからない。
仕方なくコールセンターに電話するとようやくつながり再配達してもらったが、来た従業員の対応が最悪だった。
兎に角無愛想で大きいお金で払ったらお釣りはない。と一言。なんでないのかシンプルに疑問だから聞いたら無いものはないとつっぱねられ、サインかハンコをくれと言われたのでサインを書こうと思ったらペンもないから自分で用意してくれと言われた。
果たしてこれは客側がやることなのだろうか笑
あまりにも対応が悪いので説明し話したら逆ギレかのように「お前のためにわざわざ戻ってきた」などと言ってきたので流石にこれはないなと思った。
ただのミスだったり失敗程度ならわざわざ言うことはないが今回のこの業者は最悪すぎたのでここに書かせてもらいます。
もう2度と頼むことはないです。

エコメルカリ便での使用
置き配指定にも関わらず不在扱いにされ、
再配達希望を出そうとしたら、土日祝日は再配達をしていない、さらに時間指定も不可。
問い合わせに電話しても、オペレーターではなく自動音声のみ。
問い合わせフォームから連絡しても、返信は一切無し。
絶対におすすめできません！

2月初旬にエコメルカリ便の
身に覚えのない荷物置配にて誤配達され、
メルカリを通して回収をずっと依頼していますが
4／8現在まだ回収してくれません。
荷物回収するだけなのに、
調査と確認に2ヶ月以上かけているみたいです。
そんなわけあるか！