本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

682件中 201〜210件目表示

1.00

ダメ

メルカリで商品を購入した際に、自動的に「エコメルカリ便」として設定されていました。
そのエコメルカリ便の配送業者がこちらのSBS即配という業者でした。

よく確認して設定を外して利用すればよかったと思います。

評価としては最悪で、とにかく遅い。届くまで購入から10日かかりました。
まだ届いただけよかったのかもしれませんが…よその業者ではまずない心配がかかりました。

途中の追跡もなかなか更新されず、ほぼ役に立たない。
あまりにも遅いので、メルカリからは「評価をお願いします、~までに評価がない場合は運営側で取引を終了します」などとトンチンカンな通知が届く始末。まだ届いてもいない商品をどうやって評価しろというのか。

この点はメルカリ側も理解できていないようですね。

トラブルになりかねないので、購入側も、販売側も、使わないことを勧めます。

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3.00

全然来ない!と思ったが

朝の8時過ぎから持ち出し中の荷物が23時を回っても届かず、クチコミが悪いためこんなものかと思ってそのまま寝ました。
なんと朝5時に置き配されていました。
後数日かかる覚悟はしていたので嬉しかったのですが、こんな時間に配達せざるを得ない状況なのかと思うと気の毒になります。お疲れ様です…

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えるえるえるさんがアップロードしたアバター画像

5.00

迅速に配達:辛辣な口コミが多いのですが・・・

モノタロウで購入した茨城県の企業の金物を横浜に配達していただきました。
12/4に出荷済とモノタロウのサイト上に表示、実際に注文時の出荷予定日と同じでした。
SBS即配便の配送状況は出荷予定日の翌日にならないと利用できないため、基本的にはこの時点ではいつ配達されるかはわかりません。
モノタロウの出荷から配達の目安はWebサイトの記載では神奈川県は翌日配達となっていたので、12/5に配達されるらしいと予測はつきました。
出荷済となってからはSBS即配便さんに託されたわけですが、町田の配送拠点から横浜への配達で12/5の11:31には無事に配達されました。
配達員の方も感じ良く〇〇さんでお間違いないですか?と確認し押印を求められて配達完了です。
私の地域では何も問題ありませんでした。

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この会社には改善と言うものが無い。

モノタロウが毎回使ってきます。
ですので、モノタロウはアプリを削除し使わない事に決めました。
とにかく最悪の配送業者です。
今まで何十回とこの会社で配送されましたが、良かった印象が一度もありません。
追跡も持ち出しになってから一週間後に届くなど盗難まがいの事があったり、配達員の言葉遣いや態度も最悪、モノタロウのレビューにも配送が悪いと散々書かれているのになぜ使い続けるのか疑問です。
モノタロウ的に配送料が安いのだとは思いますが、利用するエンドユーザからすればこのようないい加減でまともな配送業務も出来ない業者に配送されると迷惑でしかありません。
配送業者がこちらに指定された場合覚悟が必要です。
この厳しい時代に生き残れているのが不思議な業者です。

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5.00

特に問題ない宅配業者さんです

モノタロウさんで注文して配送は初めてのSBSさんでした。
知らないところでしたので調べたらここの口コミ見つけ不安にはなりましたが、
トラッキング情報も集荷、配達中などちゃんと更新され大手宅配業者と変わりませんでした。
夕方発送の翌日午前中に届き速さも問題なかったです。
配達員は女性の方でした。どこからのお届け物かすぐわかるように
「モノタロウからです」とおっしゃってくれました。
眼鏡かけ忘れて出て行ったので受け取りサインが汚い字になってしまいましたが
「大丈夫です、ありがとうございました」と、最後まで言葉遣いも丁寧でした。

低評価は配達員によるのかも知れませんが、私担当の方は何も問題ないどころか
大手より丁寧な方でした。大手でもどこでも問題ある方はいますしね。

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1.00

荷物の問い合わせサービスが機能していない

配送が遅いので状況を確認したくても
荷物の問合せサービスをまったく更新しない。
本社が集荷したところまでは更新されているので
支社の問題でしょうか。
1度や2度の話ではありません。
相手がここで送ってくるので文句は言えませんが仕事で使うのはやめてほしい。

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4.00

スピーディーな配達で急用時に助かりました

緊急の書類を取引先の会社へ配達しなければならないことがあり、その際にはじめて利用しました。その日の営業時間内に届けたかったので、お昼前には集荷を依頼することができました。心配していましたが、午後の便で当日中に配達されるとのことで、本当に助かりました。

スピード配達は都内の23区並びに近隣3県にまたがってサービスを実施しているとのことだったので、これからも積極的に利用をしていきたいと思います。普通の郵便配達だとどうしても翌日配達になってしまうため、当日中の配達をお願いしたい時に大変便利です。

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4.00

無事届きました

知らないままエコメルカリ便を許可していました。購入の際スクロールして初めての表示が出ます(最初からバナーが許可になっています)口コミでは奈落の底に落とされるようなものばかりで子供の物だったので心配で寝不足になりました。引き受けが夜の9時から早朝のようで夜の12時前に引受けになり(出品者様は朝ローソンで発送)次の日の19時に到着になりました。どこに到着か不明。そしてその次の日の13時過ぎに置き配で配達されました。匿名配送でもどこに到着したかくらいは表記しても全く問題ないと思います。ヤマトもゆうちょもわかるので。不安だらけでしたので次回は使わないと思います。

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1.00

再配達で…

置き配場所の指示を入力忘れしたので再配達を依頼。音声ガイダンスで案内され、システムの都合上、音声入力でしか住所と置き配場所を指定できないので、住所と置き配場所を「玄関前」と入力し、「再配達を承りました。」とガイダンスが流れました。
その後、置き配場所不明で持ち帰られました。
他の配送業者では置き配で玄関前を指定して持ち帰られたことは有りません。
どうやったら届くのでしょうか…。

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二度と使わない

エコメルカリ便というものを利用しました。
私が購入者で、2日くらいで出品者さんから発送があり、すぐに届くだろうと思い、待ちましたが一週間経っても集荷すらされない。出品者さんにコールセンターに連絡してもらうが、その後1週間何も連絡なしで状況も何一つ動いてません。未だ届かず謎のままです。
こんな業者二度と使わない。

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