SBS即配便の口コミ・評判 21ページ目

関東から午後出荷→関西午前枠(正午)着

みなさんと同じ様に初めてモノタロウで注文して、初めて依頼された運送会社でした。一応調べていたらここの口コミを見つけたのですが、正直その時は買わなければ良かったと思いました。

でもヤマトと変わらず、その翌日の午前枠(正午)にしっかり配達していただきました！Amazonと同じような委託業者の方でしが、Amazonの時よりもはやく、加えて愛想も良く、商品も綺麗な状態で満足しています！

不在や再配達になる事がなかったので、他のかたの言う様なトラブルが起きるかどうかについては何も言えませんが、不安な方の少しでも参考になればと思いコメントしました。

中野新井エリア担当の配達員の態度が最悪。
集荷に来てくれた際に、急遽追加で荷物出したいのでと少し待っていただいた時の態度が最悪なものでした。お客様は神様だなんて今時思わないですが、ため息ついたりイライラしてる素振りを見せたりと、お客に見せる態度ではなくがっかりした。某大手配送業者のヤ〇ト運輸さんはそんな態度見せてきません。SBS即配は以前の担当者に戻してほしい。

人通りが多い通り沿いの立地のマンションです。出張から帰ると、オートロックの外に荷物が置きっぱなしでした。メルカリで到着履歴を見ると6時間置きっぱなし。これで置き配完了。日時時間指定置き配指定できず、強制的に誰でも盗めるところに置いて帰る。やば。

マンションで宅配ボックスが有り、空いているのに何故か頑なに入れない。不在連絡票が入っていました。
1日目、2日目は4つの宅配ボックスのうち3つが埋まっていたので、もしかしたら配達に来たときは全部埋まっていたのかもと思いましたが、3日目、4日目も相変わらず不在連絡票。
3日目には、今日で3日目です。と不在連絡票に書かれていました。こちらが悪いのですか？
4日目にも、これは長期不在です。と書かれました。
仕事で受け取れないから宅配ボックスを利用したいのに、何故入れないんでしょう。
定期的に購入している商品なので、手渡しでなければいけない物では無いはず。今回だけなぜこの業者に変わったのか謎ですが、こちらのせいにされているのが正直不快でした。

Yahooショッピング ぱーそなるたのめーるで注文
不在配達後、SBS即配便サイトで再配達依頼しようと、問い合わせ番号検索すると配達完了となっていた。
コールセンターに2度電話、対応は良かったもののSBS営業所からの折り返し電話は来ない。
配達完了から既に3日経っており、商品が届くのか不安。
今後は是非避けたい配送業者だと思います。

SBS即配は元々SBSグループ内の
一都三県即日配達を売りにした、
メガネや文房具、歯科部材などを扱ってた関東即配がベースの会社ですが、
SBSが急成長し、メルカリを扱うようになったみたいですが、個宅のノウハウは薄いようでスペックスペックオーバーが否めませんね。
メルカリで出品者にエコ便、SBS即配はやめてくれとお願いするようにしています。

フリマサイトで購入した商品が『配送済』なのに届いていなかった。色々確認して、名前も住所も違うのに、別のお宅に配送していた。匿名配送だから、間違えて届けられたお宅だって超迷惑！置き配だって、届ける家の名前位確認してよ！

・置き配指定しているのに場所が分からないからと置き配をせず勝手に持ち戻りしている。
・持ち戻りしているのに不在票を入れていない。
・再配達を行うと、持ち戻り〜再配達までの記録が追跡情報から消える。
・再配達時、時間指定しているのに3時間半遅れで来た。

地域差もあるかとは思いますが、私は二度とこの会社から配送が無いよう別の会社を使います。