本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

Amazonで注文しました。
仕事のため不在にしていたところ電話が。
「今日はいつ帰りますか??」と。
仕事のため夕方に家を出たので今日は帰らないことを伝えると
「じゃーいつならいるんですか??」めっちゃ失礼 怒り爆発
今までそんな電話受けたことない 普通なら不在票入ってると伝えると ふっ(笑)とバカにした態度で笑った後に「今まで宅配されたことないんですか?」 ムカついて宅配業者を聞いたら「SBS」と言いました。 その後も「注文キャンセルも出来ますけど??」と言われました。 こっちは必要だから頼んでるのに宅配業者が注文キャンセルできるとか言うか?? 知能レベルも低いしサービスも低い こんなヤツら雇ってる業者も疑う。どうせ、再配達が面倒だからそんなこと行ったんでしょ?? 二度と使いたくない。

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4.00

予定通り受け取ることができました

大手通販サイトでショッピングをした際に初めてこちらの業者さんに当たりました。名前を聞いたことがなかったので口コミをチェックしてみると、予定日に荷物が届かないという書き込みが多かったので不安でした。私の時は配達予定日が翌日となっていましたが、予定通り荷物が届いてホッとしたのを覚えています。

配達員さんの対応も感じがよく荷物も無事に届いているので、口コミはあくまでも参考程度にしておいたほうが良いと思います。どの配達サービスに当たるかは運次第なところもありますが、SBS即配便で良かったです。

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1.00

再配達が時間指定できないし、再配達の時間に配達されなかった

ラクスルで印刷したものがSBS即配サポートで配送されて、不在表に連絡がある携帯電話にかけたら、当日の再配達を断られた。

翌日の午前中に再配達をお願いしたら、午前中は断られ、昼頃までの時間でお願いしたら、再配達がされなかった。

コールセンターに問い合わせたが、状況が把握されていないし、SBS即配サポートは二度と利用したくない。

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1.00

送主側も受取側も不幸

今回は、当日再配達ということでドライバーさんのご確認も頂いてたのですが、待てど暮らせど夜中まで待っても結局荷物は届かず。最初は忙しいから遅れてるのかなと思ってましたが、夜の10時過ぎになっても何の連絡もない。もしかして交通事故にでもあったのかと心配になったくらいです。
せっかく送主側もコストをかけて迅速な出荷対応の努力をして下さってるのに、宅配業者がこれではせっかくの努力も報われないと思いました。送主側も受取側も不幸です。
SBS即配さんにおいては、これまで期待はずれなことがあっても自分の中で留めておりましたが、他の宅配業者さんと比較するのも失礼かもしれませんが、さすがにどういう管理をなさっているのか不安を感じざるを得ませんでした。

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最悪のコンビ

佐川急便とかヤマト運輸とかの大手なら再配達依頼を当日でも行ってくれるけど、この運送業者は何時までなら当日再配達可とか仕事やる気あるんですか?と問いたくなる。おまけに平日は仕事で留守なのに留守の時間にわざわざ来て不在票置いていくし、昔は土日は休みとか言っていたような気がする。モノタロウで頼むと90%の確率でこの業者になるからできるだけモノタロウでは買いたくない!今回はしょうがないAmazonよりモノタロウの方が安かったから頼んでやったけど。
因みに別部品をモノタロウで頼んだらそちらは運良く佐川急便で昼間不在だったけど再配達を当日じゃ悪いからSBS即配便と同じ日に頼んだら夕方5時過ぎに車があったのでお届けに来ましたと佐川急便は気を利かせて届けてくれた。

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1.00

ひどい

住所不明で持ち戻り。再配達依頼を送るも無視。こちらの住所登録には何も問題がないのにこちらに不備があるの一点張り。ネットショッピングが好きなのでいろいろな配送会社から荷物が届きますがこんな事ははじめてです。地図が読めないなら配送業に就かないでほしい…。エコメルカリ便の利用を辞める機会になりました。

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1.00

永遠に来ない

もう1週間東京本店に塩漬けされてるけど、いつから配達するつもり?ここの口コミ見たら受け取れるかも怪しいなって思った。もう紛失したんじゃないか?
こんな業者が日本にあるなんて信じられない。スウェーデンからの国際郵便が先に届きましたよ。
こんな業者なんで存在できるのかがわからん。どんな手を使って郵送業者として大手を振るってるのですょうか。

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1.00

本当に最低な業者

郵便やヤマトや佐川は普通に届くがこの会社だと宛先不明で届かない、早く潰れた方が良いと思う、電話して再配達を依頼しようとしたが電話も役に立たない、最悪で劣悪な業者です。絶対使わないほうが良いと思う。今後関わりたくない

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5.00

身構えていたけれどちゃんと届けてくれた!

関東から午後出荷→関西午前枠(正午)着

みなさんと同じ様に初めてモノタロウで注文して、初めて依頼された運送会社でした。一応調べていたらここの口コミを見つけたのですが、正直その時は買わなければ良かったと思いました。

でもヤマトと変わらず、その翌日の午前枠(正午)にしっかり配達していただきました!Amazonと同じような委託業者の方でしが、Amazonの時よりもはやく、加えて愛想も良く、商品も綺麗な状態で満足しています!

不在や再配達になる事がなかったので、他のかたの言う様なトラブルが起きるかどうかについては何も言えませんが、不安な方の少しでも参考になればと思いコメントしました。

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