
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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頼んでない日に配達に来る業者
モノタロウで配達してもらってますが、
不在時に配達に来てたみたいで不在票がありました。
時間指定もできない(一日中家に居ろって事?)のでQRコードから翌々日に配達指定したら翌日にまた不在票が入ってました。
どうして配達に来たの?って感じ。
これで「今日も不在なのか?怒」って思われたくないですね。
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遅い ヤル気あるのか
メルカリ荷物を昼12時にコンビニに荷物を預けて 集荷が次の日の21時!遅すぎて理解できない 何してるん?
追跡しても一向に進展が無いし分かりにくい
快速にしてるのにこの評判の悪い配達業者のせいで 台無しや
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配達最低
実際に配達してもいないのに配達完了にされ、それでいて翌日しれーと配達に来るという、いいかげんな会社。全く持って信用できない。
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配達員の態度が最悪
中野新井エリア担当の配達員の態度が最悪。
集荷に来てくれた際に、急遽追加で荷物出したいのでと少し待っていただいた時の態度が最悪なものでした。お客様は神様だなんて今時思わないですが、ため息ついたりイライラしてる素振りを見せたりと、お客に見せる態度ではなくがっかりした。某大手配送業者のヤ〇ト運輸さんはそんな態度見せてきません。SBS即配は以前の担当者に戻してほしい。
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届かないし対応もクソそして安くもない
メルカリで出品者さんが即日出荷してくれたけどSBS側で集荷後に一切動きがないまま1週間以上放置されてる。
電話で問い合わせをしても返事無し。
最低最悪の配送業者 多少金がかかっても他のところ使ったほうがマシ
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融通が効かない
マンションで宅配ボックスが有り、空いているのに何故か頑なに入れない。不在連絡票が入っていました。
1日目、2日目は4つの宅配ボックスのうち3つが埋まっていたので、もしかしたら配達に来たときは全部埋まっていたのかもと思いましたが、3日目、4日目も相変わらず不在連絡票。
3日目には、今日で3日目です。と不在連絡票に書かれていました。こちらが悪いのですか?
4日目にも、これは長期不在です。と書かれました。
仕事で受け取れないから宅配ボックスを利用したいのに、何故入れないんでしょう。
定期的に購入している商品なので、手渡しでなければいけない物では無いはず。今回だけなぜこの業者に変わったのか謎ですが、こちらのせいにされているのが正直不快でした。
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可もなく不可もなく
Amazonで商品を購入した際の配送業者がSBS即配サービスでした。
ネット上では『指定時間に届かない』『不在で持ち帰りになっているにも関わらず不在表が入っていない』
など悪い評判も多く不安でしたが、Amazonで注文した際に指定しておいた時間内にきちんと届きました。
配達員の方は、別段愛想がいいわけでも悪いわけでもなく、普通の印象でした。
ただ、いつもインターホンに出る際はモニターで宅配会社の方であることを確認してから出るようにしているのですが、
配達員の方と分かりづらい服装(私服?)をしており、何かの勧誘かもとインターホンに出る際に不安になりました。
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SBS即配便
配送劇的な遅さはしょうがないですが、
遅いなら「即配」と言う言葉を使わないで欲しい。すぐ届く思って待っていてもいつまでも届かなくてストレスとなります。
皆さんの使用率が高い大手他社と比べて配達時間が遅いのだから配達リードタイムの目安をガイダンスしておいて欲しい。
ただ、今後はメルカリエコ配達の出品は買わないと思う。
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使いづらい上配達が遅い。
・置き配指定しているのに場所が分からないからと置き配をせず勝手に持ち戻りしている。
・持ち戻りしているのに不在票を入れていない。
・再配達を行うと、持ち戻り〜再配達までの記録が追跡情報から消える。
・再配達時、時間指定しているのに3時間半遅れで来た。
地域差もあるかとは思いますが、私は二度とこの会社から配送が無いよう別の会社を使います。
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最悪です
自宅はマンションで不在の場合は宅配ボックスに入れてもらえるのですが、ポストに商品は宅配ボックスに入れましたと通知有り
ボックスに自宅の部屋番号をいくら入力してもその番号の配達はありませんと出てくるだけ、サポートセンターに連絡しても確認はドライバーと直接連絡を取ってくれの一点張り
仕方なく連絡を待っていたらやる気の無い声で掛かって来て、確認で部屋番号は何番を入力した?と聞いても配達したしか言わない
後日、ボックスの管理会社に開けてもらったのですが、入力された部屋番号は全くのデタラメ、数字が1つも合ってませんでした。
こんな事は他の宅配業者では有り得ない事で
結局、ボックスから取り出すのに数日かかり、気分も悪くなり、本当に最悪な思いをしました。
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