本音本音

SBS即配便の口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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こちらを見ておけばよかった

メルカリで初めてエコメルカリ便を利用。(当方出品者側です。)
すぐ購入者に届けてくれるかと思いきや…、2日経った今「集荷済み」で止まったまま。
は????
マジで気が気でない。ずっとらくらく・ゆうゆうで慣れてたから、すぐ届けてもらえるかと思ってた。

ここの口コミを見て「あちゃ~~~」となってます。ら
次からは絶対利用するのはやめます。
メルカリよ、なぜこんなんをデフォルトにしてるんだ??

送る前にこちらを見ておけばよかった…。

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1.00

コロナ自宅療養用保管食

東京都から支給される保管食の配送できたが、マンション前に着いたドライバーから電話があり、エレベーターがないなら3階まではキツくて運べないので2階までで良いですか?ちょっとバテバテで、との事。いくらエレベーターが無くても、バテバテでも、コロナ患者に重い荷物運ばせます??何言っても運ぶ気無さそうだったので呆れて1階に置いといて下さいと伝えて電話切りました。発熱してますが重い荷物自力で3階まで運びました。最悪の業者ですね。

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4.00

初めての配送業者さん

千葉県市川市在住。某オークションで落札した際の配送業者でした
初めて聞く社名だし 口コミ検索すると悪い評価しかなかったので 覚悟して待ってました。
Web追跡により 昨日の12時集荷表示となり 今日の9時頃には配達中となり お昼には届きました。配送の男性もいたって普通の方でした。
とりあえず無事に早く届いてホッとしました。

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ドラさんがアップロードしたアバター画像

評価に値しない

集荷しましたから一向に配達中に変わることなく、ポストには不在票。
WEBでの問い合わせシステムがクソすぎて役に立たない。
もう何度こういうことで予定を無駄にされたことか。
ここと提携している運送業者も代引きで代金払っても、お釣りの計算できない老人が来たりして毎回イライラする。

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4.00

感じ良いおじさん☆

口コミを見てトラブルにならないか不安でしたが、
軽ワゴンでTシャツに短パンのおじさんが届けてくれました!
パッと見、私服なので配達員に見えないのと、髪や服装が少し不衛生に見えましたがニコニコハキハキしてとても感じ良かったです。
口コミにあった通りマスクはしてなかったです。暑いから仕方ないのかも。。

スムーズに受け取れました。

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1.00

信用できない。他社に配送して欲しい

事業所宛の荷物で、不在の事はないのに荷物が届かず確認すると、不在で持ち帰りと。
しかも不在票はありませんので気が付かず、再配達の依頼もかけられませんでした。

この会社では、このような不正当たり前な感じがす様になりました。
もう少し誠意のある業務をして欲しいいし、こんないい加減な配達を黙認している管理機能に疑問を感じます。

配達業者を選べれび、絶対に利用しない業者です。

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1.00

なにが即配だ!!

他の配達業者さんなら1日でつくところ2日もかかり、今時時間指定もできないのでてっきりポスト投函だと思っていたら、あったのは不在票。

ちなみに購入店はモノタロウです。
聞いたこともない配送業者だったので不安だったのですが的中です。

荷物は小さいネジで十分ポスト投函できる荷物なのですが送料500円も取られ、その日の4時ごろに再配達を依頼したら明日になりますと言われる始末。 

ほんとにモノタロウもこの配達業者も最悪!!

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到着遅い、追跡サービスもあまり信用ならない

メルカリのエコメルカリ便でSBS即配便でした。出品者は購入してすぐ手続きしてくれたが、受け取るまで1週間かかった。追跡も反映遅いだけでなく、到着から持ち出しになる時に当初記載されていた日付が修正されたり、既に届いているのに配達済みにならなかったり、1つは届いているのに、もうひとつは住所不明で持帰りだったりでした。色々と残念な思いをしました。

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誤配達の被害に合いました

配送業者なのに正しい住所に届けられないのはありえないです。
そして他の方も仰られているとおり、対応が本当にいい加減です。
商品を某アパレルメーカーから購入し、到着予定日を過ぎても荷物が届かないためカスタマーサービスに相談したところ、窓口担当者とその責任者の方から「住所不明扱いになっているため○○第一営業所にありますが、転送対応はうちは行ってませんので、依頼者に返送します。」とだけご案内されました。
「届け先の郵便番号から番地まできちんと指定してあるし、他の配送業者さんは普通に届けてくださる極々普通な住宅地なのに、なぜ?」と怒りを通り越して呆れてしまいました。
小さい子供がいるのでオンライン注文できることは大変有り難かったのですが、もうこの配送業者に当たるのが怖いので、オンラインを利用するのはやめます。

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荷物紛失 その後

結局、翌日に電話来たが、配送先と連絡が取れず今後についてもメルカリから連絡が来ないとの事で進展無し。また明日連絡します、との電話だったが、この会社が今まで約束通りに電話来たこと無く本日も予想通り連絡来ず。とにかくこの会社は担当から連絡します、と回答したまま放置する事がほとんどなので、何かあった際はコールセンターにしつこく催促する事をおすすめします。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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