SBS即配便の口コミ・評判 32ページ目

メルカリのエコメルカリ便でSBS即配便でした。出品者は購入してすぐ手続きしてくれたが、受け取るまで1週間かかった。追跡も反映遅いだけでなく、到着から持ち出しになる時に当初記載されていた日付が修正されたり、既に届いているのに配達済みにならなかったり、１つは届いているのに、もうひとつは住所不明で持帰りだったりでした。色々と残念な思いをしました。

配送業者なのに正しい住所に届けられないのはありえないです。
そして他の方も仰られているとおり、対応が本当にいい加減です。
商品を某アパレルメーカーから購入し、到着予定日を過ぎても荷物が届かないためカスタマーサービスに相談したところ、窓口担当者とその責任者の方から「住所不明扱いになっているため○○第一営業所にありますが、転送対応はうちは行ってませんので、依頼者に返送します。」とだけご案内されました。
「届け先の郵便番号から番地まできちんと指定してあるし、他の配送業者さんは普通に届けてくださる極々普通な住宅地なのに、なぜ？」と怒りを通り越して呆れてしまいました。
小さい子供がいるのでオンライン注文できることは大変有り難かったのですが、もうこの配送業者に当たるのが怖いので、オンラインを利用するのはやめます。

メルカリでルイ・ヴィトンの空箱を買いました。
マンションの宅配ロッカーへ配達したとの連絡の紙がポストに入っていたのでロッカーをパスワードで開けに行ったら、ロッカーが空でした。

問い合わせをしたところ、配達員から配達した際の証拠の写真が送られてしましたが、ロッカーの中へ製品を入れた写真、ロッカーが閉まっている写真、この２つです。
私が欲しいのは、ロッカーに荷物が入った状態でロッカーを閉めた動画です。
ロッカーに本当に荷物を入れていて、ロッカーを閉めたのであれば、パスワードを知っている私しか開けられません。
ロッカーを閉める前に抜き取ってロッカーを閉めた以外に考えられないです。
空箱を紙で包んだだけの包装だったので、ルイ・ヴィトンの製品だと思って盗んだんでしょう。

この配送会社を利用しているところでは買い物は一切しない方がいいです。

再配達の紙、番号書き間違えていたので当合わせ不可能。
電話にて宛名で荷物の行方を割り出してもらい、翌日の時間指定で再配達をお願いしたが
出勤ギリギリに待てども来ず、日程指定は完全無視。
翌々日ようやく荷物を受け取れたが、2度も訪ねてやった的な態度だった。
ここのクチコミも考慮すると今後利用するのに躊躇する。

午前中は在宅してますが、午後は仕事で家を空けることが多く荷物を受け取れなかった。何度か電話をくれていたみたいだけど、仕事でちょうど良くならず午前中に電話がかかりたまたま取れたら最悪の態度だった。電話をまだ切っていないのに「あぁほんと嫌だ」と言っているのが聞こえました。女性の方でしたが私はもう絶対届けて貰いたくないですし、人を不快にさせることをわかっていらっしゃらないようです。お仕事向いてないと思います。

再配達を依頼した日時にずっと張ってたのに来ず、何なら日時指定したのに違う日違う時間帯に来まくっている。3回目の再配達(※再配達依頼した時間とは当然違う時間)に関しては不在票すら入ってない。
再配達依頼した意味が無い。夜帯だとサポートの時間も終わっていて問い合わせが出来ない。

夜帯の時間に間に合うように仕事無理して切り上げて帰ってきているのにふざけんなという気持ち。

購入者としてエコメルカリ便利用

10月11に日荷物が届かないのでサポートセンターへ電話
10分程コールしてやっと繋がる

10月2日に神奈川で集荷
10月4日に大阪到着してるとのこと
自宅へいつ配送出来るか再度連絡するとの返答だったが2日待っても連絡もなく、荷物も届かない

メルカリ事務局に問い合わせても連絡待ってくださいとの対応

これはダメです

メルカリで購入したら…。
京都～大阪で4日…え?
どんな遠回りしたんや…
遅いにも限度ありますやん…
置き配なのにピンポン7連打くらい…(嫌がらせやん)
置き配やからドアの覗き穴で見てたら、持って帰ろうとするしで
とにかくイライラしました。
エコメルカリ便廃止でいいレベル。
とりあえず設定変えてエコメルカリ便にならないようにしなきゃ。

荷物が持ち出しされてからもう丸２日届かないと思い、オンラインシステムで確認すると２日間とも在宅だったのに不在で持ち帰りとの表示。インターホンは1度も鳴っていないし、不在票も入っていない。しかも明日からお盆で配達は中止。そんな無責任な配達の仕方ありますか。。
配達業者が選べる場合には選ばない方が良いです。いつ届くのかはずっと不明です。。

前から不満だったんだがモノタロウで買うと発送は早くて便利なのに配送が時間指定できないSBSだからむしろ不便に思えてきた
何故いつ来るかわからんものの為に半日潰されなきゃならんのか不思議でしょうがない
他の宅配便みたいにおおよその時間ぐらい出せないのか？
さっきモノタロウにもメールしたが宅配業者はこっちで選ばせてくれ
別料金で構わないから
通販の意味がない