生活堂の口コミ・評判 18ページ目

工事の時に商品持参と思っていましたが、品物は前もって届き自宅保管、工事日はまた別日でした。

今回頼んだのがトイレだったので、トイレ本体をリビングに置いておくのが場所を取りました。工事するのだから、当日一緒に持ってきて欲しかったです。

疑問や質問があったので何回か問い合わせしましたが、毎回丁寧で親切だったので、その点はよかったです。

・残念だった点：ノーリツからリンナイへのメーカ違いのためか、給湯器の外壁への設置位置が下にずれていた。旧機器の取り付け跡の外壁がむき出しになってしまいました。ホームページの追加工事一覧に「保温材交換」費用の記載もあればよかった。

・良かった点：保温材交換の追加工事費用等の説明が、非常に丁寧で感じの良い応対。

数社比較して価格が断然安かったので逆に不安がありましたが、見積通りで満足。追加工事費絶対出るわ、と思ってたけどそれもなく、本当に見積り金額でした。

発注から工事はやや遅い印象でしたが、安いのでまぁそんなもんかと。工事は終始、丁寧な対応でした。

追加工事費用が、思いがけないところでいろいろとかかる。

安いと思って注文したが、結果高くついた。
施工業者も委託なので、どんな業者が来るのか分からない。

取り付けたエアコンの効きが悪く、確認に来てもらったが工事に問題ないとのことで訪問料金を取られた。

他のところに注文すれば良かったと後悔。

既存のトイレの写真を撮影したものを送付しトイレ交換の見積もりをお願いしたところ、「壁排水なのに床排水の便器を使っていて特殊な施工をしているのでうちでは施工できない」との返答。以前トイレの交換をした別の業者に問い合わせたところ、「TOTOはもともと床排水の便器でも壁排水として設置できる仕様になっているので別に特殊でもなんでもないです」と言われました。
全く知識のない素人なんだろうなーと思いました。

口コミを読むと作業をする職人にかなり差があるよう。
丁寧な仕事をする職人に当たったらラッキー！
礼儀もなっていない作業員は仕事も粗雑。うちは後者が当たってしまった。
工事あとも傷だらけです。
工事の時間も一日開けとけとかどんだけスパン取ってるだか。
だめなところはそのうち淘汰されそう。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ビルトインガスコンロ　他

【良かった点】

良い所はなかったです
【気になった点】
見積もりの商品でなくなり高い商品を勧められた。
他ではとらない古いコンロの引き取り代が4千円以上かかる。
結局は他より高い。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他にしたいと思う。

メールの返信が遅い、ぶっきらぼう。
時間指定ができないのは仕方ないにしても前日の夜まで電話がなく何時に来るか分からない。
電話は16時で既に繋がらない。
現地調査に来た人の態度が最悪。
最初から最後まで感じが悪かったです。

安いので一流のサービスなんて期待していません。でももう利用しません。

水回り4点を希望してましたが、あれは出来ない、これは出来ないで結局2点のみを見積もりました。

メーカープランを事前に作成して提示した9社中、同内容では一番高く、安価に見積もりしてきた業者の1.6倍強でした。

決まった型の物販しか安くないのですかね。
（Web上で見る限り物販は確かに安い）

工事の時間連絡が遅かったので、本当に来るのだろかと不安でした。

工事自体はとても丁寧な説明と対応でした。また単に工事するだけではなく、設置場所や使い方など提案をいただきました。

このようなことは今までありませんでしたので、その点はよかったと思います。