本音本音

生活堂の口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

168件中 161〜168件目表示

2.00

交換前の取り付け跡が気になる結果に。。

・残念だった点:ノーリツからリンナイへのメーカ違いのためか、給湯器の外壁への設置位置が下にずれていた。旧機器の取り付け跡の外壁がむき出しになってしまいました。ホームページの追加工事一覧に「保温材交換」費用の記載もあればよかった。

・良かった点:保温材交換の追加工事費用等の説明が、非常に丁寧で感じの良い応対。

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4.00

安いけどしっかりしてる

数社比較して価格が断然安かったので逆に不安がありましたが、見積通りで満足。追加工事費絶対出るわ、と思ってたけどそれもなく、本当に見積り金額でした。

発注から工事はやや遅い印象でしたが、安いのでまぁそんなもんかと。工事は終始、丁寧な対応でした。

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2.00

当たり外れ

口コミを読むと作業をする職人にかなり差があるよう。
丁寧な仕事をする職人に当たったらラッキー!
礼儀もなっていない作業員は仕事も粗雑。うちは後者が当たってしまった。
工事あとも傷だらけです。
工事の時間も一日開けとけとかどんだけスパン取ってるだか。
だめなところはそのうち淘汰されそう。

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1.00

水割り2点

水回り4点を希望してましたが、あれは出来ない、これは出来ないで結局2点のみを見積もりました。

メーカープランを事前に作成して提示した9社中、同内容では一番高く、安価に見積もりしてきた業者の1.6倍強でした。

決まった型の物販しか安くないのですかね。
(Web上で見る限り物販は確かに安い)

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3.00

時間連絡が非常に気になる

工事の時間連絡が遅かったので、本当に来るのだろかと不安でした。

工事自体はとても丁寧な説明と対応でした。また単に工事するだけではなく、設置場所や使い方など提案をいただきました。

このようなことは今までありませんでしたので、その点はよかったと思います。

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2.00

安いけど…連絡遅すぎる

事務が足りてないのか?
問い合わせメールの連絡が遅すぎる。
しかも電話対応は15時までで終わりだしなかなかかからない。
問い合わせ対応が悪すぎてイライラした。
あと、他社に比べて説明が不十分で不安になる。

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1.00

連絡が中々来なかった

購入後、御社の夏季休暇の後も工事日程の連絡が中々来なかったので、こちらからメールをさせていただきました。また、追加工事費が想定より少し高かったことが残念ポイント。

エアコンの工事は想定時間よりも早く済み、使用説明等もありました。取り外した後の清掃もしてくれたようで、その点は良かったです。

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4.00

スムーズでとても好印象

スムーズでとても好印象でした。ただ時期が悪かったと思うのですが、思ったより注文から工事まで時間がかかり(3週間)、その間がシャワーが使えず不便でした。

工事の方は説明も簡潔的確でよかったです!とにかくお安くて安心で良かったです。このままの価格帯でしたら、これからもお願いしたいです!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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