いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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日程調整の連絡が遅かった
支払いが済んでから工事日程の連絡がくるまで少し時間がかかった。
予定日を伝えてから実際の工事日が決まるまで時間がかかってしまうと、予定日に他の予定が入れられなくて困るため、日程調整は早めにして欲しいと感じた。
取付工事は大変丁寧でよかったのですが、ちょっと慣れていない感がありました。説明の時に電源が入らなかったのですが、裏側のコンセントを接続してなかった等。
ま、若い方だったので今後経験を積んでいくのかとは思います。最終的に工事はちゃんと完了しましたし、説明もあったので問題はございません。
お得な価格で工事まで完了できるのはよかった。できれば、大きめの電化製品は工事日に持ってくるやり方にしていただけると助かると思う。受け取りや保管が面倒なので。
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追加料金が高い
エアコンの設置工事をお願いしたが、工事の業者の対応も悪いし、追加で1万も取られた。
説明をお願いすると、決まりだからの一点張り。
ホームページの口コミを見ても、良いものしか載せてない。
悪徳業者
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下見予約もできませんでした
下見予約さえできませんでした
最初金曜の予約をお願いした所 前日にできないと電話があり 翌週の月曜か木曜をお願いしましたがそれもダメ。キャンセルです。
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補助金のタイトル表示が紛らわしい
注文の際、タイトルに補助金の利用ができる物と思い申し込みしましたが、購入した商品は補助金が使えないとわかり残念でした。
トイレとエアコンを注文しましたが、トイレは補助金行けたんですが、エアコンが対象となる機能が付いていない商品だった為、使えなかった。
早い段階で分かっていれば、エアコンも対象となる商品にしたかったので残念です。
交換は必要だったので予算内での交換が出来たので良かったです。しかし、あのタイトル表示は紛らわしいです。交換作業もスムーズに丁寧にしていただけたので、補助金の点だけ残念です。
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施工品質も満足、スケジュール面に少し余地あり
ノーリツ製のエコジョーズに交換しました。価格は明確かつリーズナブルで、追加費用も発生せず安心でした。
施工担当者の対応もよく、取付作業も丁寧。配管の処理や試運転の説明まで抜かりなく、全体的に高品質な仕事ぶりでした。
唯一、施工可能日がもう少し柔軟だとさらに使いやすいと感じました。人気があるのか、直近では希望日が取りづらかったのが惜しいポイントです。
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気をつけて!!!
支払い回数のことで相談したが本当に不親切な対応で、残念でなりません。
本当に高い勉強代になりました。
私は後悔したくないのでもう2度とオンラインで高い買い物しません。
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写真の送信が大変
注文した品物が適応できるのか確認するためにたくさん写真を撮って送らなければならなかったのは、ちょっと大変でした。そのあとも写真だけでは分からず、事前確認のためにきてもらって、その後やっと取り付けに進めることになり、1か月くらいかかりました。可能ならもう少し早く進めるとよかったです。
1回目の注文は水が止まらなくなって困っていましたが、その時はこれほど時間がかからず助かりました。今回は水が止まらない状態ではなかったのでよかったのですが。
休みの日にきてもらって、だいたいの時間も教えてもらっていたので助かりました。
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工事日程が遅い
トイレを商品+工事で商品購入しました。
県内の御社を選択しましたが、注文から設置まで2週間日かかり、そんなに待つとは思わなかった。工事日程日を第三候補まで提示して第三候補日に当たり、それ以上は遅くならなかったのですが、まさか第三候補になるとは思わなかったので。
価格自体が他店よりも安いため、早期対応が必要な状況では少し価格を上げても優先して欲しいと感じた。
また前後の工事の関係もあるかと思うので細かな時間指定は難しくても、せめて午前や午後の半日の候補で調整対応できる事を希望。
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他店より価格が安く不安はありましたが、商品も工事も大変満足の行くものでした
他店より値引きが大きすぎるので品質に不安を感じましたが、訪問時間も時間通り来てくれて、作業もテキパキしていてよかった。商品の使い方も詳しい説明があり、お掃除をして不要の商品を段ボールにしまって邪魔にならないよう隅によけて置いてくれました。
こちらに対する配慮が感じられ、お仕事一つ一つとても丁寧にされていてありがたかった。ピカピカのIHになったので、これから料理するのが楽しみです。
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食洗機の交換
現地調査しないかわりに設置可能対応商品かを写真で確認してくれて、工事を依頼しました。このような手順は初めてだったので不安がありましたが、人件費削減などに繋がっているのでしょうね。追加料金も発生せずよかったですが、希望日が合わず結構時間が経ってからの交換になったので、そこが残念ポイントでした。
設置に関しての注意事項説明、機器の使い方についての質疑応答があり、わかりやすく説明してくれたので安心でした。
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