
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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消費財は良いですが…
消費財は美味しいし、こだわりや品質のわりにお値段は安いと思います。そのかわり、皆さま書かれている通り、サービスは悪いし、電話でしか問い合わせできないし、消費者目線ではないです。
届く予定日に届かず、勝手に次週配達に変更にされて、次週は不在予定だったので(年末年始)とばす予定でしたので、その旨電話してキャンセルにしたにもかかわらず、届いてなくてもしっかり請求されていました…この対応の杜撰さは、もう諦めています。平日は仕事していますが、平日の日中しかコールセンターつながらないです。
一回、料理を作る地域のイベントに子ども連れて参加しましたが、ご年配の方が多く、若い人は参加しづらいと思います。
とはいっても消費財は良いものが多いのでやめられないです…仕事が忙しくて買い物行く時間も惜しいので、スーパーに買い物はほとんど行かず、(パンやフルーツ、足りなくなったものがあるときくらい)皆さまと同様に、他の生協も併用しています。
生活クラブもネット注文していますが、使いづらいです。もう慣れましたが…
生活クラブ歴40年?の義母も文句ばかり言っていますが、他では買えないので、やめられないそうです。
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配達員がちょっと
今期の配達員が保険の勧誘をしてきた為、その場は濁しました。
箱の中にそのカタログを入れ返した所、その保険のカタログだけ持ち帰えらずに再度入れてありました。怖くなりその日以来全てのカタログを返却せず家で破棄しています。
野菜や果物が腐っていたのですぐに写真付きでメールをしたのですが、一ヶ月経過してもセンサーからは何の連絡もなく、相殺してもらえているのか心配です。
また、欠品の野菜に今回は欠品お知らせの用紙が入っておらず見落とすところでした。
仕事なのですからそこはきっちりやって頂きたいです、商品は悪くないのですから。
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品物は良いが、コールセンターはじめ配達員が微妙
品物は良いものが多く美味しいですが、はじめの試供品等が(食品では無いので良いのですが)すごくタバコ臭かったです。
コールセンターの女性もいつもやる気がなさそうで、態度が悪いです。配達員が誤配送の後、インターホンを鳴らさず配達物を置く様になったのも不信感しかないです。やめようか検討中です。品物が良いだけに他が残念すぎる。
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米
米を2週間前に頼みましたが、当日に米欠品だと言われて、ビックリ
前もって連絡してほしかったです。言い訳ばかり言われてしまい
若い配達の方(男性)次の周の注文から米はしばらく中止なのは知ってました。注文した米だけは準備してほしかったですね。
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トラックドライバーのマナー
センターの前の道幅が狭く、トラックが車庫入れする際切り返しをしなければならないのだが、後続車両や対向車が何台いようと関係なく自分のペースで切り返しを始める。切り返しの最中に出くわしたのなら車庫入れが終わるまで待っているが、後続車両や対向車が見えてないのか⁈いきなり道路をせき止められたら迷惑だ。
普通なら端に寄せて停車し、他の車両を行かせて前後の安全を確認してから車庫入れし始めるだろうが、
トラックが優先なの当たり前だろと言わんばかりの立ち振る舞い。
そんな場面に遭遇する事が一度や二度ではない。
マナーがなってない。
車に乗っている人が顧客かもしれないのにそんな横柄でいいのか?
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よやくらぶで登録した消費材は臨機応変にお休みできますよ
生活クラブのコミニュティがいつの間にか無くなったので意見交換やちょっとした質問ができなくなりましたよね。
よやくらぶ(定期購入)に躊躇されてる方~
よやくらぶ登録しても週ごとにお休みできるので大丈夫ですよ。
ただ、当週のみの変更なので次週もお休みしたい場合は更に変更が必要です。
こまめにチェックができない方、苦手な方にはお勧めできません。
私は牛乳、卵、お豆腐、肉、備蓄用の水など 色々登録していますが必要に応じて結構な頻度でお休みしていますが、変更した消費材が誤って届いたことは一度もありませんので予約に関しては全く不便は感じていません。
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何を期待しているのですか!!
生活クラブ歴三十年以上のクラブ員です。
生活クラブの本質をお解りでしょうか。
安全な食べ物購入の為、組合員が協力し作りました。今では、品物の数、加工品その他生活用品等驚く数です。反対に私達世代は驚いて居ます。町のスーパーとの違いを考えて頂けてたらと思います。安心して口に入れる物の価格としたら、妥当だと思います。毎日美味しく頂いてます。
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物はいいけど
加入して30年になります。
加入時と比べたら品質はかなり落ちましたね。
とにかくセンターや配達員がポンコツすぎて最悪。
手続きミスや配送ミスはしょっちゅうなので、基本的に信用していません。書類を出して、さらに電話するなど2重3重に連絡しています。
カンブリア宮殿で紹介されたらちょっとは改善するかと思ったんだけど、相変わらずです。テレビってやっぱり一面しか報道しないんですね。
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最低
頼んだ野菜が腐ってる。 は、何度も。
(虫食いでは無く、腐ってる)
「ほかの保険に入ってるので結構です。」
と、断ったその日の夜に
COOP共済の勧誘電話を夜の8時にかけてくる。
配送時に直接受け取りしたのに、玄関ドア開けたところに、ガムテープのゴミが散らかってる。
たまりかねて、電話をかけると、
「すみません」の一言も無く、「あ、はい」だけ。
頭が悪いのでしょうか?
サービスが悪い!では無く、子どもでも分かるような人としての礼儀が無さすぎるので、もう関わりたくないです。
こんなにもいい加減なので、環境にも人にも安心安全とか、何も信用出来ないので1年経ってませんが脱会します。
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大体何でも美味しい
組合員になって10年以上経ちます。お値段が高いと言う方もいらっしゃいますが、同じ品質を求めてデパートの安心食材のコーナーで買うよりずっと割安です。トマトなど、よそで買った物を食卓に出すと、家族から「今日は美味しくない」とバレてしまいます。お肉、牛乳やアイスクリームはとても美味しいです。そして、野菜は減農薬や有機野菜で新鮮です。野菜が長持ちするので、私は一週間ほとんど他で買い物をしていません。また、おだんご等の和菓子が冷凍で届きますが、無添加で嬉しいです。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら