本音本音

生活クラブの口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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配達

入会してから5ヶ月くらい経ちますがそろそろやめようかなとおもっています。
私と子供は保険とはぐくみにも入っていますがそれはそのままで宅配だけ辞めようかなと思っています。
以前はコールセンターに腹が立つことがあり
ここ最近では配達時間がめちゃくちゃで2時から4時の間の配達を言われていましたが、4時になっても来ないことがだんだん増えてきています。最初は仕方ないなと思っていましたが5時をすぎても余裕でこなくなりました。
生活クラブさんから時間指定をしてきているのにその通りにこないってどうゆうことなのでしょうか
子供もいるしはやめに夜ご飯を作りたくてそうゆうのを考えて注文したりしてるのに大変こまっています。

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2.00

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加工品は安心、生鮮はイマイチ

現在大学生の息子が幼稚園に入ってお弁当生活になった時、ウインナー好きの息子に市販のウインナーを毎日お弁当に入れたくなくて生活クラブを始めました。
加工品は安心できると思いますが、生鮮はイマイチです。
野菜はスーパーで売ってたら絶対買わないレベルの傷み気味の物が平気で届きます。あと、以前生鮭のステーキを注文したところ、写真は輪切りの立派な物が載ってましたが、実際届いたのは端の方であまり可食部分が多くないものも含まれてました。お肉の切り落としは外側は赤身が多いのに内側は白身ばかりや薄切り肉を注文したのに見えないところに切り落としのようなお肉が入っていたりとか騙されてる感が満載です。生産者を守りましょう、とか言ってますが生産者がそこにあぐらをかいているんじゃないかと思えるくらいです。
一度でも嫌な思いをした物は二度と注文していないし、息子も家で食事をする事が減った為注文数が減ってもう退会しようかと思案中です。
ただ、うちに来てくれている配達員の方はとてもいい方なので調味料や加工品で細々と続けているのが現状です。配達員さん代わったら速攻やめるかな。

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昔と違う

もう出資金が二桁になるほどデポー会員で、あいようしてましたが、品物が同じ値段だが小さくなる、魚は船をいっそう漁師のためにかきあげるときいてたのに、えー市場ですよフツウニといわれたり、クラブのものでないバターが入荷したりいろいろ始まって、暮れのおせちの黒豆が佐賀県の業者の北海道産のまめでした。
こよなくいたずらにとおいフードマイレージでがっくり来ていた上にコロナで混むの何のというのでしばらく、行かなかったら冷たい雰囲気でこなきゃきゃくじゃないしとむごんでいわれたかんじです。昔の厳しい、熱心な方たちはもういなくなり、信じていたけどやめどきとおもってます。

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ちっちさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 3.00
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友達に勧められたけど

友達に勧められて入ってみたけど、全体的に価格が高め。美味しくてリピートしたいものも中にはあるけど家計的に続けるのはしんどいかなって思いました。他の方も書いてあるけど、こだわっているようで細かく見るとこだわっていない部分が多い気がする。

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ありえない

退会した理由を述べます。

まずは配達員の勧誘がしつこい!今回も登録だけで良いので力を貸してくれませんか?と趣旨が違うことを言われ結局数字だけなんだなって思った。
返品しようと思ったら配達員の誰かが買い取りをしていること。それは申し訳ないと思ったので返品はしなかった。これはなぜ無関係な配達員が買い取りをしないといけないのか私は理解できない。返品したいと言ったら軽く舌打ちされた。そのときは何この配達員?って思ったけど後々理由が分かって少し納得した。
聞く話しによると昼ごはんは10分くらいしか取れないというそれで配達終わったら新規希望者に説明訪問。保険の電話かけだって。ろくに休憩もない全く配達員のことを考えていない会社
もう二度と利用したくない。

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気持ち悪い

配達員の若い男性がとにかく気持ち悪い。どんな仕事してるのかとか、いつ家にいるのかとか、他にもプライベートなことを無遠慮に根掘り葉掘り聞いてくる。家の電気が付いてるとか付いてないとかいちいちチェックして聞いてくるのも気持ち悪い。夫が対応する時は目も合わせないくせに、女の私が対応する時だけ偉そうで無礼で気持ち悪い対応ばかりしてもう限界です。商品は良いのにガッカリ。早く担当変えてほしい。

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2.00

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  • サービス 2.00

電話対応が…

電話対応がコープと比べてしまうとうーんと思ってしまいます。
恐らく人手不足で電話対応する方がいないと思いますが、ちょっと電話はもうかけなくないなと思いました。
気にしない方はいいかもしれません。
コロナ渦でも基本的に対面受け取りなようで不在の場合でないと置いていってくれません。
これはもし何かあったときのための対策なんでしょうね。

それはいいとして…100円の冊子が月1ぐらいで同封されていて内容も??です。
私には合わないですね。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

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孫に安心して食べさせられる

利用して5年になります、孫は肉の味が違うと言って他の店では買いません。食品の押しつけや、会への参加は殆どありません。
一度ご近所さんと一緒に味噌作りに参加しました、それだけが他の会員さんとの出会いでした。
価格は少し高めで、品揃えもまだまだ少ないと思います。
私は生協も利用していつので、ここで足りないものを頼んでいます。
野菜は傷んでいるときもあります、無農薬でと言われるので他で買っています。必要なものだけ買えばいいと思います。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00

う〜ん…

ケチャップを利用してみたいと思って加入しました。
農薬や添加物が少ないのもいいなと思いました。

が、共済の保険への勧誘などが凄すぎて本当に面倒くさい。
電話もかかってきますし、配達員さんからも毎回勧誘されます。
お断りすると、なぜ断るのか理由が分からない…と言った感じで長々と玄関先で話されます…。(毎週です…)

正直、もうやめたいなと思ってるのですが、まだ始めて3ヶ月ほどなので、配達日が憂鬱ですがもうしばらく続けてみます。

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食品返品時の対応がおかしい

にんにく購入時、黒く腐っていたので返品の電話を入れると謝りの言葉はなく、
何個中何個腐っていたか聞かれ2個と答えると半分の金額を返金するとの事でした。
後から考えてみると、生活クラブの特定商取引法に基づく表記には、
「不良品の場合は返金・交換を承ります。」と書いてありどこにも一部返金と書かれていないのに
今回のような対応され納得いきません。
毎月100円エッコロ制度で引かれているのは返品時に使われる保険と説明をされ、
その時は納得して入りましたが今回のような対応をとられた事に黒いものを感じます。
皆さんの話を拝見し自分だけではないことが分かりました。
これから消費者生活センターに相談しようと思います。

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