312,526件の口コミ

生活水道センターの口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

生活水道センターに関するみんなの評判

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80件中 31〜40件目表示

  • かなんさん
  • 投稿日:2019.01.12
  • 4.00

感謝です

台所の排水が詰まり気味で、臭いもあったので、緊急でお願いしました。直ぐに来てもらえると思っていたのですが、年末は忙しいらしく予約での対応をお願いしました。年を超えてしまったのでその点では残念でしたが、来てくださったスタッフの方の対応がとても素晴らしいと思いました。予約時間に幅があったのですが、こちらの都合も考慮して下さり、来る前のこまめな連絡はありがたかったです。作業前の説明も素人の私にも分かりやすく、アドバイスもして下さったのが良かったです。

35

  • トイレ詰まらせ症さん
  • 投稿日:2020.01.19
  • 1.00

たけぇょ(笑)

問い合わせにメールする
で、出張費修理費をメールで返答下さいと言ったが何故か電話きた。

で、電話の返答 詰まり強力なラバカなら15000円 で驚いたのが便器外して50000円!

たまたま、友人の水回り屋が直ぐに来れなかったから業者に頼んだが1番高値

多分、センターから手の空いてるセンターにかけ自分で値段設定してんだなあ感あり

で、紹介してもらったセンターにバックするんだなと。

職人、もし他にお願いするようならもう一度連絡下さいとと最後に言ってたから、交渉次第では安くなる的な感じでした。

取り外しで高額言われた時点で折り返しかける気はなかったです。

11

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.01.16
  • 1.00

金額にびっくり

トイレットペーパの流れが悪いので他社比較もできないまま依頼
朝電話して午前中に来てくれました。排水管がつまっているので高圧洗浄機を使っての作業に
69,000円 えー高いと思いながらこれで不具合が解消されるならとお願いしました。
1時間ほどで作業がおわり不具合も解消されましたが、落ちついてからいろいろ調べたところ
相場の倍以上を支払っているようでした。次からは定期的に調べてから依頼先を探そうと思いました。
高くついた勉強代でした。

4

  • 生活水道センターのプロですさん
  • 投稿日:2021.03.20
  • 1.00

まともな人が居ない。

訪問予定時間前に事前コール。気づかず、折り返しをするも、次のお客さんのとこにもう行ってますので、終わり次第行きます。
約束の時間から2時間経過。電話も一切なし。とりあえずキャンセル。
担当の責任者からなぜか着信、事前コールしたのに。の一点張りの内容の電話。いや、事前コールだけで訪問はしないの?

会社HPから対応が不適切と問い合わせ。
謝罪の電話がくるも、休日は混んでて、事前コールしたのに、場所がわからなくて。となにかと言い訳ばかり。。
終いには謝ってんだろーが。そっち行ってやるよ。
と何故か強気な口調。怖い会社です。

12

  • ボンタさん
  • 投稿日:2020.12.07
  • 1.00

ボッタクリ

水道の蛇口の不調がありネットで業者を探した。
直ぐに来てくれたが(後から気付いたが全国の契約業者の中で近い人物を寄越すらしい)、いきなり蛇口を取り替えなくてはならないと言う。
これも後から気付いたがホームページでは「先ず紙で見積もりを出し、納得して頂いてから」と書いてあるにも関わらず口だけで概算を言う。しかもやっと名刺を出したのは作業が済んでから。
明細書を読んだら器具は定価より高い。ネットでは3分の1。始めにドンドン高くして、バンと値引きする(風をする)。
更に客に内緒で会話を録音してる。
依頼する時は、こっちも内緒で録音しておくと良い。

12

  • 大阪さん
  • 投稿日:2020.02.18
  • 1.00

ぼったくり企業撲滅キャンペーン中

作業時間
20~25分(滞在時間)

費用
基本料金 ネット割後 4000円
異物除去用カッターワイヤー使用(機器損料費費含) 4000円
通管作業費(高圧ポンプ使用) 12000円
消費税 2000円
合計 22000円
駐車場代 別途500円

下請け業者の方が来られ、35%が生活水道センターの取り分の為、このお値段だそうです。
高齢の家族が対応し、高額に感じたので、明細を送付頂きましたが、ホームページとはかなり価格に乖離があります。すぐには来て頂けます。

13

  • くまさん
  • 投稿日:2024.02.21
  • 1.00

派遣されてきた作業員が最悪

派遣されてきた作業員が最悪。
説明だけして無言で玄関あけて帰っていく業者の人を初めて見た。
コールセンターの人も雑だったしで、絶対ここには依頼しない!
修理費用だけ聞いて終わって本当によかった。

0

  • こーじーさん
  • 投稿日:2020.11.24
  • 5.00

日曜でも即時対応してもらえたのが嬉しい

和式トイレでトラブルが発生しました。
貯水タンクから和式便所へと繋がっている配管部分から水が漏れるようになり、トイレ内はビショビショに。
すぐこちらへ連絡しました。
この日は日曜日だったのに、連絡したその日に対応。
連絡から1時間後にはスタッフが来てくれたので、本当に助かりました。
結局パイプの交換だけで済んだので費用はそこまでかかりませんでした。
修理後は水漏れも一切しなくなって元通りに。
こちらへ連絡して良かったです。

19

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.08.31

ぼったくり業者

便器の手洗いパイプから水がタンクに流れないのを修理してもらいました。業者いわく、これは直してもまた再発するかもしれない、便器一式の交換が必要になるかもと脅され、23760円支払いました。あとで別の業者に同じ修理の金額聞いたら13000円だった。コールセンターに連絡しても責任者から回答しますの返事だけでなしのつぶて。ちなみにこの修理方法はTOTOのホームページにも手順が紹介されてる簡単なものでした。悪徳業者を許さない。みなさまきをつけてください。合見積をとってください。

17

  • みどりさん
  • 投稿日:2020.11.06
  • 4.00

丁寧でした

思っていたより高かったですが、修理内容によるものなのと強制さは全くなく素人でも分かるよう絵に書いてこういう状況であり、解決するには方法がこれだけあって、それぞれのメリットデメリットを説明してくださり、選択するのはこちらでした。
7万ほどと痛手でしたが、見積もりをしてくださり同意の上での修理作業で、修理内容に納得しているためよかったです。とにかく使えるようになって助かりました。

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