328,307件の口コミ

セルカの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

24件中 11〜20件目表示

1.00

会社都合ばかり

手数料3万3千円だから、この対応は仕方ないのか。
頼んだ車はローン残債が残っていて
こちらがお金を入金しなければならず、
早期残債一括精算なので、思考上、早く精算すれば持ち出し金額は少なくて済む。これは、売り手の方ならば誰しもそうしたいものだと思います。ですが、セルカから提示された期間は車引き渡し後、2日以内にと営業から聞いていました。残債一括精算をローン会社に問い合わせたところ、区切りで手数料が変わるとのこと。ならばその最短の区切りでセルカに動いてほしいのですが、回答は次の区切り。競り落とした業者は翌日にはセルカに車代金を払っているし、こちらも2日以内に払うのに、セルカ側は次の区切りを指定してきて猶予が平日14日間もある。
とても不公平。一括精算の差額分は払いませんと二回程LINEで伝えましたが、回答は不快な思いにさせてしまいだの、不安にさせてしまいだの、
文字だけ。間に合わせ下さいと差額分はセルカが払ってと伝えても、できかねます。と。
類似の業者がでてきたとき、この対応してたら間違えなく衰退しますし、やたら満足度など積極的に広告してるけど、それは、高価買取できた人達。高価買取できなかったり、その後のお金に絡むところで聞く耳持たないところ、対応しないところ不満の声が増えていったとき、そこがスポットを浴びたときは、取り返しがつかない状況になると思います。
セルカ側は業者も売手にもスピーディーに回収しますが、セルカが支払う側の時はゆとり。
お金の支払いはスピーディーに対応するのが会社の仕事の範囲だと、常々思いました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

どこよりも安い

ジムニーの4WD ターボ マニュアル
ワイルドウィンドリミテッド
H5年を申し込み。

広告の謳い文句に釣られて、登録。結果、とんでもなく時間の無駄をした。以下、その結果です。
①買取業者の方が圧倒的に高い。
→セルカ0円・買取業者の一番低いところ28万円高いところ35万円

②連絡が遅い。
→登録して2日後にやった連絡が来た。

③やる気が無い。
→何故0円か聞くと、グレードがわからないとの事。グレードは記入しており、他社の金額の一番低い額も伝えていた。写真も送っており、どこよりもやる気がなく感じた。

他の車も売却予定だが、セルカだけは絶対にやらない。
確実に安売り+手数料33000円で損をする仕組みだ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

セールストークは上手い

「強引な営業はしません」と言ってましたが、「オークション出品してみましょう!」とグイグイ来ました。
え、それも強引な営業じゃないの?と思いました。

車を見てる時、こちらに許可なくタイヤに乗ってルーフを確認する、ボンネット閉める時割と酷く閉める、この2点は個人的に有り得ないと思ったので、最終的には出品しませんとお伝えしました。

車の査定を、と伝えてましたが、結局は「オークションに出さないと金額は分かりません」と言われ、オークションで落札されると絶対売らなければならないと言われたので、こちらに選ぶ権利はないって感じでした。
ただ、最低落札価格はこちらで決めれるので、この値段で売りたい!って金額が明確に決まってる人向けかなと。

あと、県外から担当者来られたみたいですが、県外からわざわざ来たのに、と言われました。
こちらも、査定してもらう為に貴重な時間使ってますが?と、ちょっと担当者の対応も納得出来るものではなかったです。

参考になりましたか?

後悔のみ

うまい話しを信じてはいけませんね。
申し込んだときは、「査定」してもらうと勘違い?してました。
車を見にこられて初めてオークションに出して売るんだと分かりましたが、最低落札価格を言っ契約してしまいました。
不安に思い、近くの有名カーショップに査定に行くと、希望価格を分かっいたかのような高値で買い取りたいとのことでした。
結局、オークションがスタートしていたことでキャンセル出来ず、結果的に、だいぶ安く落札されました。
そうですよね。こちらは素人。
後悔しかありません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

買取金額はかなり低いです。

一括査定で買取金額を出してもらった後、セルカに出品。一括査定で出してもらった一番安い金額の10万下でした。手数料を考慮すると20万ぐらい安くなるということです。自動車販売会社もYouTubeで言ってましたがオークション規模も小さいので他の大手のオークションに多くの会社は参加しており、ここはあまり見られていないようです。国産人気車種でしたので、セルカを利用する場合は必ず近所の買取店でおおよその目安をつけたほうがいいかと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

最安値

最安値。一般の買取店の方が高く結局40万高く売れました。時間の無駄でした。

そして他の方の口コミにあるような引き取った後に難癖つけて減額してくるようなら、この仕組みはリスクでしかない。ここは担当者にも確認したけど、本当に事故車だった場合以外は無いと言ってたけど実際はどうなんだか。
今後は使わない方がいいと考えます。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

安さにびっくりです。

とにかく安かったです。他社見積もりよりも20万弱安かったです。よくよく考えたら相場よりも高く入札する業者はおりませんわな。どれだけ安く仕入れるかですもんね。得するのは買取業者とセルカだけですね。気付かなかった自分が悪いのですが。他の方のように減額要求は無かったですが中々怖い会社やと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

最低最悪な業者

ここは絶対にやめたほういい。ホームページ等では一番高く売れます的な感じで良いように書いてるけど実際は全く。
対応も最悪だし、何せキャンセル料金が他の業者と比べてもダントツに高いです。

自分は二度と利用しませんし、皆さんもサクラの良い口コミ等には騙されないでください。
口はうまいので慎重に。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

セルカ売却後の減額

査定してオークションに出して
1番高額の値段だったが
車売却してから販売店に行って
修復した所があるって減額の電話
査定した時に言ってくれたら売却してないのに
1番高額だったので嬉しかったのになんか
残念な感じです
車検切れた状態で車返却しましょうかって
ガレージもないしどうするんだろ?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

安さにびっくりです。

どうやら業者側が喜ぶシステムです。よくよく考えたら相場よりも高く入札する業者はおりませんわな。得するのは業者とセルカだけですね。僕は20万くらい安かったです。まぁ他の人みたいに減額のいちゃもん付けられなかっただけ良かったかな。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら