いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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オークション入札価格が低すぎ
オークションでディーラーの査定より40万円ぐらい低い入札価格しか付かず、それで納得してもらおうとしていたのか、売らない意思を示すと2回目のオークションに出品する様子もなく、以後連絡もしてこないので、大手中古車店で査定すると、ディーラーより15万円も高い査定となりました。セルカとの差額は実に55万円！本当にオークションに出品しているの❓
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2回利用したが、人気車出品でも全然ダメ
2回人気車を出品しましたが、両方とも買取り価格より大幅に安い価格での入札しか入りませんでした。そして最後はこの価格で売られたらどうですか？と
有名なオークション会場落札相場の1割から2割安くしか
売れない入札状況、担当は素人と思ってセールストークしかしてこない。
参加業者も実際にはかなり少なく、小規模な為メリットなし！
もう利用する事はないですね、時間の無駄
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[注意喚起]絶対に使わないでください。
HPを見て査定をお願いしました。
知人の中古車販売会社では60万から80万円の査定がありましたが、一応違う所も見てからと思い査定。担当から最低落札を5万円にすると、オークションが盛り上がるなど低い額を勧められた。少なすぎで怖く50万円でスタート。手数料引きで58万落札、契約してないのに違約金10万円払えと請求書がメールで届く。
今は消費者センターに相談し弁護士対応中です。
本当にひどい会社です。
ご注意下さい。
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セルカ、落札後の減額要求
買い替えにあたり、自分で業者間オークションに出品する手間と時間を惜しんで試しに一括査定に出してみようと思い、セルカの宣伝文句に惹かれ依頼してみた。写真だけでオークション出品可なのが気に入った。予め業販価格に若干上乗せをして希望価格を設定すると、ほぼ狙い通りの落札価格になった。現車引取後1週間以内に落札業者が現車チェックを終わらせその後入金だが、ここからが最悪だった。期限ぎりぎりに電話がありエンドパネルに事故歴が疑われるので落札価格では難しいと言い出した。事故車だから買い取れないなら分かるが、落札価格では難しいと言うところ、完全に値引きを狙っているのが見え見え。文句があるなら返品しろと強く出ると、業者の都合もあったのか(次の売買手配をしていたのか)、勘違いとかで謝罪し無事支払われた。非常に不愉快な思いをした。こんな業者をノミネートし、明らかに値引き要求をしたいだけの言いがかりのようなクレームを自社で解決できずユーザーに振ってくるセルカは本当にプロなのか疑ってしまう。査定者の目は節穴か？
詰まるところ仲介の口利きマージンで利益をあげる取引は、いくらで売れようが契約さえ取れれば良いのだろう。そこそこ知識があり、面倒な折衝も厭わないなら、上手くいけば他社より高く売れるのは間違いないのでセルカは良いと思う。
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おすすめ出来ない
取引も無事終了し 入金を待つだけとなり知らせられた入金日に入金されない。
問い合わせすると 当社の手違いでご迷惑を…と
明日の朝イチで入金する様にメールをすると
承知しましたの返答。
しかし １０時になっても入金されない！
痺れを切らし電話すると…順次対応します！
は？とちょっと熱くなり昨日のやり取りをまた説明し３０分以内で対応して欲しい！と電話を終了。４０分後何とか入金。
担当者が確定されておらず 責任感が感じられない。
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引き取り後のサポートが最悪
売却が決まり、車引渡し後は手続きなどをLINEでやり取りしサポートしてもらう形なんですがLINEでのやり取りが外国人とやっているのか、もしくは自動回答なのか噛み合わない時が多々あり。
お金の話なので大事なことなのに聞いても全く相手にされず、サポートにもなってないような気がします。
むしろイラつかせてるように思えます。
もう絶対利用しないと決めました。
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とんでもない会社
売買契約させるために嘘の内容、引き渡し日程も後から変更事ができるというも変更できない、金額も嘘ばかり、このサイト見ていたら値段下げられるらしいから、辞めましたよ。
今時とんでもない口から出まかせばかりの会社？、担当者レベル？なのか？
トラブル多い会社なので．絶対やめとくのが賢明です
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セルカは最悪です。
セルカで、オークション出品する前に
他の買取業者がとても高い金額を
提示してくれた為、キャンセルしたいと
お伝えしました。
営業や本部の人も出品前であれば、
他の買取業者が高かった場合無料で
キャンセルできると話していたにも
関わらず、キャンセルの電話を入れたところ勝手に出品され、なかなかキャンセルも
対応してくれませんでした。
本当に最悪な業者だと思います。
皆さん騙されないように
気をつけてください。
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