セリアの口コミ・評判 32ページ目

兵庫県のコープセリア高○店さんの態度について
品揃えも豊富でデザインも素敵で
沢山沢山利用してきました。
朝open頃に利用するのですが、
店員同士の悪口や陰口を言いながら
働くのはやめて頂きたいです。
周りのお客様にも迷惑だし気持ちよく買い物をしたいのにできません。
どうか改善していただきたく思います。

一番品ぞろえが悪いのが、携帯電話の保護フィルム。アイフォンは、豊富にありますが、アンドロイドに関しては、店によっては、品切れだったり、数える位しかありません。

落とした時に、ガラス入り保護フィルムだと、フィルムにかなりヒビが入って、破片が指にささったことがあります。ガラス入りの保護フィルムは、買わない方が、いいです。

探している商品の商品棚が、空っぽ。しばらく、そのままの状態の店が、多いように思います。商品棚がしばらく空っぽのままは、感心しません。
無くなったら、商品を入れておいて欲しいです。

もう１つ。本社のお客様窓口の応対が、顧客に対して､｢理解してほしい｣の一点張りの文面が、目立ちます。
自社が悪いのに、改善しようという所が、見受けられません。
客商売を相当なめている会社です。

商品の場所を聞いたら、陳列をしていて面倒だったのか？早口できちんとおしえてはくれないし、さらに聞き直すと、今度は、はや歩きで、さっさと歩いていくし、あの20代の女性店員が店にいるぐらいなら、ロボットのほうがよっぽどマシ!だと思う。

在庫確認の電話をしたら、セリア全店舗で
電話での在庫確認は教えられない、会社で決まったと言われました。他のお店では、まったくありえませんよ。変わった店ですねw
それ以来、セリア限定で買い物する事は無くなりました。電話での在庫確認が、他の店と同様当たり前のようにできるようになれば、見方も変わると思いますが…。

会計後、ありがとうございました。が無いかわりに、お願いしまーす。と言う女の店員がいる。お客と立ち話もうるさいし、客にたいして態度を変えるのも不愉快。ジロジロ顔を見るのも失礼。

電話で在庫確認したら対応できない、店舗へ来て確認してくれとのこと。
店舗を回る時間が無いから電話で問い合わせているのに意味がわからない。
廃盤になっている可能性のある商品とのことなので、在庫があれば買いに行きたいと思っているので不便極まりない。ネットで検索できるようにするなど何かしらの対処をしてほしい。

レジに誰もいなくてレジ付近で1人接客中。その店員さんはレジに並んでいることに気がついているし他の店員さん呼ぶかなと思ってしばらく待っていたけどなにもしない。自分で他の店員さん呼びにいこうかと動いたら、やっと呼んでくれたけど…お待たせしましたの一言もないどころか睨み付けられて接客されました。最悪です。

店内は明るく、かわいらしい感じ。
お客さんも女の人が多く見かける。
商品もミルキー系の淡い色の商品が多かったり、メイドインジャパン商品が多い気がします。
プレゼント用の包装紙や紙袋のレパートリーも豊富で、デザインもかわいい物が多いのがいいです。
季節もの以外のプレゼント用品（リボンや紙袋など）も常に一定数の商品が揃っているのでちょっとしたプレゼントに使える。
店の規模によりますが、商品の並べ方も、ダイソーより見やすいし。
求人を見ると時給が最低賃金なのが残念なところですかね・・・。

全店統一で袋詰めをお客さんに頼むようになったけど「今まではしてくれてたのに」とか店員が「ごめんなさい、袋詰めはお客様でお願いします」と言えばわざわざ言わなくていいとか…一点買いでもお客さんに袋詰めしてもらうのは"この人は袋詰めするのに私はしてくれない"をなくすため…それを分かってほしい…この方針は本社が決めたことだし現場の店員に文句言われてもどうすることもできない

ｶﾞﾗﾎの充電器の場所を尋ねた時､店員がｶﾞﾗﾎの充電器を理解してませんでした｡目の前のｶﾞﾗｹ-の充電器も無いと言い､ｾﾘｱは社員教育が行われて無いと思いました｡その後､昔から居る感じ良い店員さんが居られたので聞いて買う事は出来ました｡しかし自分の家に近いｾﾘｱで､良い店員さんは昔から居る感じの良い店員さんだけです｡