シャーメゾンの口コミ・評判 19ページ目

上の階に住めば大抵他の部屋の音は聞こえない物件ばかりでしたが、シャーメゾンは初めて下の階の音が頭痛がするくらい響きました。
今真下の階の人は引っ越ししてるのに、斜め下の人の音が下から響いてきます。
こんな物件は初めてです。
外の音も窓を開けていたと勘違いするほど聞こえるし、中の音も外によく聞こえるので、落ち着いて過ごせないし、夜も他の部屋の音が響いて不眠になりました。

入居者はシャーメゾンライフクラブに加入するのですが、あらゆる問い合わせ（トラブル）はこのアプリからすることになります。
しかし、チャットの問い合わせで問い合わせをするも、担当者からの連絡をお待ちくださいと言ったっきり、返答はなく、1ヶ月が経過しても対応してもらえず。
また、電話を何時にかけても混雑を理由につながらず。
こんな高い賃料を払ってこれとか、もはや詐欺としか思えない。
多くの書き込みのとおり、ここは酷いです。

築浅のシャーメゾン物件に入居をしたが嫌なことが目立つ
･入居時点でワックスの剥がれが目立ち床が汚く見える
･玄関のドアガードが引っかからず機能しない
･エアコンから異音がする
･ウォーターサーバーなどの勧誘の電話が頻繁に来てかなりストレスになる。契約開始から色々な営業電話が来て本当に迷惑。

高い賃料の割にストレスが多すぎるので二度と積水の物件を選ばない。家を購入する際も不信感しかないので積水ハウスを選ぶことは無い。

入居時に発覚した前の入居者は残した設備不備に対して手配をすると言ったまま一週間経っても手配や進捗の連絡等が一度もなく二週間目に突入します。正直言ってこのまま放置されるのではないかと不安ですし、他の方のコメントを見ると私達は一切悪く無いのに請求もどうなるのか不安になってしまいます。
まさに殿様商売とはこの事かなと思います。
断熱効果も正直殆どないので一見見た目は綺麗で機能も良さげですが一般客層対応は今までの転居生活で最も最低です。
家賃とその他諸経費も高いので正直言ってよほど奥さんや個人で住みたいなど言われない限りお勧めできません。
入居して後悔しています。

ここ2年くらいで中国人入居者が増えました。
敷地内に4棟16部屋あるのですが、半分くらいがそうです。

毎日中国語しか聞こえず、大きな声や騒音で頭がおかしくなりそうです。
マナーも守らず、ゴミも分別せず、群れで行動しているので恐怖です。

管理会社に数回訴えましたがのらりくらりとかわされ改善されていません。

静かな土地で気に入っていたのに大変ショックです。


ウチが出ていったらまた中国人が住むのでしょうね。

シャーメゾン、すごいです。
ドアも窓も閉めててあんなに音が聞こえるのは不思議です。

ハウスクリーニングもきちんとしていなくて、浴槽は濃いベージュかと思ったら洗剤が落とした所と色が違いました。

長く住んでいる人も一日中仕事せずに嫌がらせして来て追い出し屋を雇っているのか、周囲にも同じ部屋ばかり空室になるシャーメゾンだらけです。

2人入居可と明記していながら5、6人住んでいたり鍵も交換していなかった。

お風呂は洗浄されない状態でコーティング剤が塗られていて、水性なのか浴槽にお湯を入れると泡立ってしかも汗臭い様な変な臭いが充満して、最悪だった。何ヶ月も経ってやっとコーティング剤の一番下の層が見えてきました。
その間、2階は音はマシかな？と思ったらまさかの1階の音が体に響くほど反響するし、外に電子レンジや洗濯機の音が窓開けてても響くし、隣や下の部屋の人達が大声じゃないのに何話してるかまでわかるし、プライバシーゼロで出て行きたかった。
他の部屋の人が退去して、後日来たのはバケツとモップ持ったおばさん1人が1時間後には掃除完了。嘘でしょ？という感じです。
他のキッチンやトイレ、窓までこんな一生懸命掃除しないと住めないハウスメーカー初めてです。
壁紙とかは張替えてたから、貸主の負担は変に大きいのか、借主の故障等の要望には中々応えてもらえません。

退去清掃費（事前）に7万払ったのも初めてだしここまで清掃されてない物件も初めてで驚いています。
少し歩いただけで足の裏が茶色くなり、畳はカビだらけ、窓サッシも汚いし、素人でも落とせるレベルの目立つ汚れ等…。
洗面台の蛇口を開けようとしたらパカッと外れ、折れていました。
ここまで点検無しで引き渡せるんですね。
引越しが好きでこれまでいろんな物件住んできましたがシャーメゾンは二度と契約しません。

新築に近い物件だったこともあり、設備も良く、入居前に相談したエアコン増設にも対応していただき、入居時早々のドアの開閉トラブルも対応してもらい、住居自体に不満はありませんが、この辺は家主と担当店舗によるのかもしれません。
あえて言うならば、無料Wi-Fiが遅すぎて意味がなかったことくらいですが、事前に計測しており自前での契約をしたので、問題はありませんでした。

問題は修理対応で利用を強制されるアプリ、評価の通りゴミ同然でチャット風の問い合わせは、実際の応答も履歴も残らないので無意味です。致命的な修理ではないので気長に待てますが、緊急の場合は担当店舗次第だと思います。。

大手はカスタマーサービスがしっかりして安心と思って大手ばかり借りていました。
ここのコールセンターは繋がるまで10分以上待つし、そこで解決出来ないからと更に顧客に別の部署に電話させる。電話で伝えるだけで30分かかった。しかも全ての問題が解決できませんでした。
防音も今までで一番悪いし、クリーニングも素人が軽く拭いた程度。
大家と直接交渉した方が早いしマシです。