いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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宣伝効果を考えて
TOTOのユニットバスが設置されたシャーメゾンです。
入居時かなり高いクリーニング代支払い内見もしましたが気付かず、入居後よくみるておそらく歴代入居者の湯垢なんかが積み重なっていて恐ろしい状態でした。お湯を入れると独特の臭いがして湯船に入るまでに洗剤をいくつも試しました。
苦情を言っても高圧的で対応なし。
ワックスか何かで硬めていて中々落ちないですし、パッと見気付きづらいです。
そもそも、積水ハウスが大手だからと無駄な信頼していましたし、TOTOのユニットバスがボディソープが簡単に流せないし築10年ちょっとでダメになる材質だと宣伝しているようなものです。
貸主にもよくないと思いますけどね。
家を大切にしない人達が建てたからクリーニングさえ維持するためにきちんと出来ない、そんなメーカーだと思いました。
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昭和レトロ
平成20年位に建てられたとは思えないオンボロ···いえレトロ感。
特に水回りの昭和レトロ感はすごいです。洗面台や浴室設備、トイレ、キッチン棚、唖然とします。物が起きづらく、使用時は壊さないよう気をつける必要があります。
共用部分は手入れがされておらず、コンクリートも腐食するんだと驚きました。
各部屋に入るドアがかなり小さく、背がそんなに高くない私でも頭を若干気にするほどです。ドアが小さいので
一見広く見えますが、換気しづらいです。
防音だけはしっかりしてれば納得できたのですが、他の部屋の音も各部屋共よく聞こえます。角部屋最上階でも意味ありません。
他の会社の施工物件は同じ築年数でも古さが全くなく木造でも同じ軽量鉄骨造でも、洗濯機や電子レンジ、入浴等の生活音はもちろん、足音なんかは全く聞こえなかったです。
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うるさいです
シャーメゾンというブランドに惹かれて入居しました。防音のイメージがありますが下の部屋の人がお風呂のお湯をかかっている音が窓を閉めていても部屋の中から響いて聞こえます。
外の虫の声も窓を開けていたかな?と何回も確認するほどよく聞こえます。
テレビをつけたままゴミ出しにでると音が窓を閉めていても聞こえていました。
下の部屋の人の話し声も足音も響くし、もちろん隣もはっきり内容がわかる位聞こえます。
以前ハウスメイトの物件に住みましたがこちらは洗濯機と外のエアコンの室外機が飛んで行きそうな位響いていましたが、今思えばそれだけでマシでした。
下の部屋の人は小学校中学年以上なのに走り回って、親も手を叩いて煽るので苦情を管理会社に言いましたが、大手とは思えない対応で何もしてくれないどころか酷かったです。
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管理不足
新築入居早々、火災報知器の誤作動があり原因分からずだったりで何度も入室点検がありました。引っ越してきたばかりでバタバタですしアポ無しで何度も来るし、電話での先方の発言でも不信感がありかなりモヤモヤしました。
引っ越し早々、積水大丈夫か…?と主人と不安になり現在1年経過しましたがやはり色々と管理不足を感じます。
クレーム対応等遅いですし、対応すると言って対応されてないこともしばしば。
敷地内に花木を植えているのですが、お手入れは半年に一度?くらいのようで枯れてますしなにより夏場は蚊が大量発生して最悪です。外に出るとすぐ刺されて大変ストレスです。
こんなに手入れしないのなら、もう植えて欲しくないですし、まったく住む人のことを考えてないです。マンション建てたらおしまいって感じがすごくしてしまいます。
蚊や虫が嫌がるミント系などを植えたらいいのにといつも思います。夏が嫌すぎます。
不満点が多いのでなるべくはやく引っ越せるよう頑張ります。
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管理会社の対応が悪い
以前から相談していることを全く情報共有せず、管理会社から電話をかけてきているのに、何も知りません状態。
また、前に話した内容と次に電話でかかってきた内容がちがう。
それを指摘すると、
「それって当社の人間が言ったんですか?」と何度も確認してくる。「他の仲介会社とか……」と色々言ってくるが、こちらとしてはシャーメゾンとしか連絡を取ってないので、ただただ話がまとまらない。
また、情報共有のできてなさや、対応する人間で言っていることが違うことについて謝罪もなし。
住みやすさに対しては気に入っているので、今回の対応がとても残念に思う。
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信用しては駄目!!
シャーメゾン建築時、大工では無いラフタークレーン車のオペレーターがナット締め等を手伝っている。安全パトロールも形式的…私なら絶対にシャーメゾンには住まない!!場内禁煙も形式だけ。職人は柱や梁を組んだ場内でタバコ吸い放題…
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対応が遅い
宅配ボックスに間違って荷物が入ってしまったため、営業所に電話して取り出し依頼をしたが一向に折り返しなし。
電話対応された方もすぐに対応できるわけじゃないので担当から連絡するとかなり強気な態度でした。
しかし、一向に連絡はこず1ヶ月後に電話がかかってきました。
郵便局に頼んで荷物は出してもらっていたのでその旨を伝えるとそうでしたか、のみ。謝罪もなしでした。
高い家賃を払って住んでいたのに対応が悪すぎる。
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車庫証明の書類が適当
駐車場を別の不動産店で契約して車庫証明はこっちに発行を依頼したが、届いた書類はそのまま使えず、こっちでかなりの手直しが必要だった。おまけに地図に自宅が入っていなくて、余計な手間がさらに増えた。こんなものに5500円はぼったくりもいいところ、人を馬鹿にしてるだろ。
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