ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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こっちは初めてなんですが…
一通りの説明を受けました。でも言葉の端々が冷たい感じがして、私が痛みとか金額とかについて質問すると、「コイツもか…」みたいな態度で、マニュアルっぽい受け答えをされました。みんな心配になる箇所が似たり寄ったりなんだと思いますが、こちらは初めてだし、お金に対する効果もしっかり把握してやりたいと思って質問しているので、誠意ある対応をして欲しかったです。
何十万も支払って、手術中も適当にやられたら溜まったもんじゃないので、すべてキャンセルして帰りました。こっちの態度が急変したのに驚いた様子でしたが、客が帰りたくなる理由も分からないようなら長く続くこともないだろうなと思います。
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待ち時間
コロナの協力をしている。お互い様だとは思うが予約したにもかかわらず2時間待たされた。怒って怒鳴り出す方もいらっしゃって、たまたま時間だったのか直ぐに呼ばれた。よく見ると新規の患者さんが多いと見受けられた。次回の予約をいつも通りWeb予約するも30分くくりが2時間くくりに変更されていた。不審に思い電話してみたところ電話であれば30分単位との事で予約し直したが滞在時間は2時間から4時間です。と言っている意味が分からず再度聞き直した。かなり不貞腐れたトーンでこの時期はそのような案内になっていると言われたが２年前から毎月通っているがそんな事は一度もなかった。コロナ禍なので絶対に待ち時間とオペレーターの態度は改善すべきです。
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