品川スキンクリニックの口コミ・評判 6ページ目

みんなそれぞれ悩みをもってカウンセリングや施術しに行ったりすると思います。私はカウンセリングで行ったのですが、最初は丁寧に優しく色々な紹介をして下さって、少し安心しました。が、希望施術内容以外の勧誘がすごく、持ち合せがないと話すと「いくらもってるんですか？」「下にセブンありますけど？」と、遠回しにお金を下ろせと言われた気分でとても不愉快でした。
その後も希望していないメニューを加えての施術の勧誘がすごく今日は一旦帰ると伝えると、「これだけでもいいですけど。(希望の施術だけ)」とマスク越しでもわかる表情と呆れた態度で接客され、その施術だけすることにしたのですが、先払いだったので料金を先にお支払いしましたが、受け取る際もお釣りを渡す際も最後まで目を見ずの接客でとても不愉快でした。お金が無いとわかった瞬間からの態度の変化にとてもガッカリしました。
もっと人の悩みに寄り添って欲しかったです。

目の下のくまがひどく、美容注射を受けに行きました。2週間前から予約していたのにまず30分待たされ、しばらくしたらスタッフの方に「部屋が空いていないのでしばらくお待ちいただきますが、このあとご予定などはございますか？」と聞かれました。そのときの時間は11時半でした。17時から予定があることを伝えると、確認しますと言われ、戻ってきたスタッフの方に「本日施術を希望されますか？」と聞かれてはいと言いました。するとまたしばらく待ってから番号を呼ばれカウンセリング部屋に行きました。そこで、担当の方は私のくまを見るなり、そんなに目立たないと思うと言いました。相談を聞いてくれたり何のアドバイスもしてくれず困り、じゃあ帰る感じですかね？と私が聞くと、そうですね！と言われました。お客さんの悩みを解決できるようなプランを提案したり、お店のためにも客を逃さないようにしたほうがいいのではと思ってしまいました。
今回断られた理由が、スタッフの方のやる気がないというよりは、最初に聞かれた質問によって施術できるスタッフがいなくてこのお客さんは帰そう、という判断で施術してもらえなかった気がしてすごく不満でした。私は本当にくまに悩んでいるので、他のクリニックを当たることにします。
悪い口コミが多い理由が体感してわかりましたので書かせていただきます。

13:20からのカウンセリングと施術をしに行きました。
まず初めに呼ばれたのが40分後の14時でした。
1回目のカウンセリングで終わるかと思いきや、次は先生のカウンセリングがあり、2回目のカウンセリングは14時20分でした。
2回のカウンセリングは合計5分もしなかったのに待つので1時間かーと思い、再び待ち、14:40頃、施術前のお会計がきました。
待ち続けてイラついているのに加えて、メニューが1つ追加されていることにその時気づきました。原因として考えられるのは2つありました。1つ目は1回目のカウンセリングの時にクーポンのポイントを全て使い切ることができるのかと聞いたら、合計金額の半額しか使用できないと言われ、全て使い切りたいならともう一つ別のメニューをオススメされました。私は追加するとの一言もしてないのにその時に追加されていたと予測しました。2つ目は2回目の先生のカウンセリングの時にこのメニューで良さそうですねとしか言われなかったことです。私はこのメニューとは2つのことだと認識していたので、はいと言いました。ここで先生のことを少しでも信用していた私が浅はかでした。そして、施術前のお会計の時に受付の人がメニューの確認をし発覚しました。私はその時に二つのメニューしかやりません。と言ったら受付の人は先生とのカウンセリングでは3つと言って了承されていますよねとキレ気味で不機嫌になりました。
施術し終えた後ならまだしも、カウンセリングのみの段階でです。
施術前の先払いのお会計までに1時間半も待たされているのにこの仕打ちに腹が立ち、施術することを断念しました。もう二度と行きません。時間に余裕を持ってお越しくださいとメールに記載されていましたが、1時間半は常識の範疇を超えています。それなら予約確定をしないで欲しかったです

毛穴が気になっていて、自分の肌質や悩みに対して、何が原因として考えられて、どういった治療方法があるのか、値段と効果と相談で良ければ、施術してみようかなと思つてカウンセリングを予約しました。

問診票はスムーズでしたが、カウンセリングは、悩みを聞いてすぐに、毛穴にはこれとこれですね、と勧めてきました。
けど、肌を見ただけで、そんなすぐ治療方法決まるの！？と思って、それなら化粧を落とした意味無くない？？と思いました。
その後も、毛穴が悩みと言っているのに、シミや美白とか、希望とは違う施術のオススメとか説明をされて、的外れだなぁと感じていました。
わたし自身営業職なので、提案下手だなぁと思ってしまいました。

それでもわたしが色々質問してみて、自分なりに、良さそうな施術があったので、とりあえず効果を見てみることにしました。

効果は全く変わらない、ということはなかったように感じますが、価格と店員の回答と、信頼度の無さを上回る効果ではなかったので、もう行かないと思います。

また、支払いの時も、ライン友達になると1,000円引きだったのを知っていたので、自分から言いましたが、そういうのは進んで提案してこないのかよ、と思いました。

電話では希望の時間に必ず予約がとれるのに、平日の昼間でも。かなり待たされる。何のための予約か。とりあえず、来させて待たせとけってことなのか。来てる患者は受付より少ないのに不思議。受付で代金支払って洗顔して、つっぱった顔のまま狭い部屋で40分待たされた。
こないだは、1時間待たされて、途中抜けてまた戻ってくると受付に伝えても、あと30分で案内できますが、それも待てませんか？との対応。患者の横で受付は楽しそうに話。予約電話受付の人も、受付も看護師ももみんや他人事。だから、何も改善されない。あと、麻酔の針買わされるのに、麻酔注射してして1秒後ヒアルロン酸注射。麻酔効いてるわけないやん。下手か。激痛。処置が終わってから麻酔効きだす。3分はおいて欲しい。

顔にシミが４ヶ所出来ていたので広告の金額が安いので連絡しました。
オペレーターの話では2,450円×４ヶ所＝約１万円で出来ると聞いたので診断の予約をとりました。
実際にカウンセリングしたところ、４ヶ所で25,000円を３回位の治療で綺麗になるとの事でした。
当初の値段よりは高かったのですが許容範囲の値段だったので施行しました。
２回目施行して貰うため来院しましたが診察をするとシミが少し大きいので今後のレーザー治療は54,000円になり、後３回は治療します。との話でした。
当初シミが無くなるまで合計８万程度と聞いていたので治療しましたが今回の話では合計２０万円程度。
話が違う抗議しましたが、取り合ってくれませんでした。
こんな事なら最初から違う病院で治療すれば良かったと後悔しています。
近くの病院は１ヶ所2万円で処置してくれるのが相場なので、そちらで治療する事にしました。
時間もお金も無駄になりました。

ニキビが治らずFCR（グロストリートメント）を2回受けました。
1度目に施術してくれた方は丁寧に説明をしながら出来ているニキビを針で潰しながら結構な力で長時間トリートメントを擦り込んでいて、顔は真っ赤になり皮がベロベロに剥けましたが、効果を実感出来たので2度目を受けました。
1度目とは違うスタッフで、出来ているニキビも潰さず短時間で撫でる程度、トリートメントを乗せただけで擦りもしない箇所もありました。
施術中に、前回はニキビを潰しながら強く擦っていたという話をしたのですが「はぁそうですか」と気の抜けた返事で何故、今回は弱く擦っているのか等の説明もありませんでした。
その後、皮剥けも大して起こらず肌が大荒れしました。
相談窓口に言っても「好転作用」の言葉で片付けられてしまいました・・・

まず待ち時間がすごく長いです。1時間程待たされ、忘れられているのかと思い、スタッフに声をかけましたが、確認いたします。のみでまた30分程待たされました。やっと呼ばれて、通されたと思えば、いきなり診察。医師よりボトックスでいいですよね。部位ここですね。はい。それで準備します。と以上。その後、受付で待ってると料金いくらになります。と。。普通は、料金や薬剤の種類、効果などの違いを説明しながら治療を決定していくものだと思っていたので、いい加減さに驚きました。何回か他のクリニックで受けたことがあったのでそれで良いですが、初めての人は不安だと思います。施術も医師が入ったら、何も言わずに消毒し、1分ほどで終わりました。すごく雑です。今まで何人もの医師にしてもらいましたが、1番雑でした。


正直、安いですが、もう少し値段を出してでも、別のところに行けば良かったと、すごく後悔してます。もう行きません。

先生の対応がびっくりするくらい悪いです。
シミ取りレーザーを受けに行き、レーザーをした直後に白目が網膜下出血になり右目半分が血で染まったみたいになりました。
私も初めてでびっくりして、クリニックをすぐでてまず仕事に戻ると職場の人にもびっくりされ、接客業なんでお客様も驚かせてしまいました。
レーザー治療が原因かどうかは断定できないのでコールセンターに聞いたら直ぐクリニックに行ってくださいと言われたのでその日のうちに行きましたが、、、コールセンターの対応と先生の対応が天と地ほどの差でした。。
「最初はそんなことなってなかったの僕も見てました、で、クリニックにきてからそうなったからレーザーが原因だと言いたいんですよね、、でも、担当ナースはゴーグルもずらしていないし適切な治療をしたと話していてうちとしてはナースの意見を信じたい、僕は治療の時に同席してないし見てないからナースの話を信じるしかない、他の医師に聞いても同じ答えです」「運が悪かったと思ってください」と言われ目薬を渡されました。。。正直、私はびっくりしたのと、別にレーザーが原因だとはまだわかってもないし、お伺いしただけなのに、、先生は慰謝料請求されるんじゃないかと私をクレーマー扱いのような対応をしてきました。
赤みは収まり眼科で聞いたら、レーザーなどで使うゴーグルで締め付けでなる事もあり、レーザーが当たる可能性はなくは無いとの事でしたが、症状自体はすぐ治るそうです。
医師の態度に怒りしかないです。。。
私が言う前からあれこれ言ってきてこの先生、慰謝料問題になりたくない、返金などもしたくない感が、残念ながら見え見えでした。。


行くの考えてる方はやめた方がいいです。クリニックはいっぱいあります！
待たされるのも半端ない、、メリットは安いだけですが、他と比べたらそうでもなかったりします。

フォトシルクやピーリング、ボトックスで数回通っていましたが、数年前から品川よりも湘◯美容の方が丁寧で効果あり、値段、接客もよく待ち時間も少ないのでずっと通っています。品川は額のボトックスも上と下でわかれており料金も別々ですが、湘◯はわかれていないので別で料金も取られる事もないです。エラのボトックスもいつも倍量でやってもらっていますが湘◯の方がコスパは良いです。久しぶりに鼻のカウンセリングで品川に来ました。元々、カウンセリングしてから手術を決めると話していたので今日は時間かかる覚悟で行きました。カウンセリングでは良い方に当たり気になってる所を細かく自分の鼻で説明したら的確な施術メニューを紹介してくれました。先生とのカウンセリングでも納得した上でやりたいと言いめちゃめちゃ細かく質問しまくりましたが嫌な顔せず答えてくれました。カウンセリングで料金の再説明に戻りやはり値段で迷っていましたが決めました。支払い時もカウンセリング室で30分待たされました。支払いを終えて洗顔も終えた後からも時間が長かったです。化粧水もつけれない状態で1時間以上待合室で待たされてさすがにしびれをきらしてスタッフに伝え、その後すぐ呼ばれました。(先生の手術がおしていたそう)なら、最初に教えろよってなりました。コロナの関係で手術室のドアが施術中でも全開だったので通る時にどんな手術をしているのがまるわかりでした。笑　
ですが施術には満足しています。まだ腫れていて完成形までもう少し時間かかりますが変化を楽しみにしています!