SBI新生銀行 店舗の口コミ・評判 2ページ目

SBI証券ユーザでSBI証券のサービスには満足していたのだが・・・・

SBI証券と同じレベルのサービスを求めるとダメですね。
おそらく、権力集中主義で支店では決済権限が無いのだろうね。

だから利用者の声にすぐに回答出来ず、本店での決裁になるから時間が掛かる。
それから、一度倒産して再生しているが、それ自体が悪いと言わないけど・・

おそらく、優秀な人材は先に転職しているんだろう、後は継続雇用なんだろうな。
定期預金満期日の間違い、必要の無い書類の記載（後で必要ありませんでした）等
SBI証券では考えられない、サービスの低さ。

商品ラインナップの少なさもあり、ドル転のスワップ手数料が楽天等の比較すると安いのがメリットだが、これもSBI証券でFX口座を利用して現引きをすれば、メリットとは言えない。

金利もスタートアップ定期を除くと、個人向け国債の方がマシです。
SBI証券と同じレベルと考えると厳しいかも知れません。

接客対応が悪すぎる。担当者に予約を数日前にしたにも関わらずドタキャンされ代わりの人が対応されるも上から目線。クレームをつけたが担当者からは数日経っても対応なし。最悪な対応に呆れる。

外貨預金を外貨のまま引き出せない　　両替手数料で利益を出すこととしか考えていない
投資信託の移管手数料を1銘柄につき3300円とる
電話での対応が上から目線
いまどき振込手数料の無料は新生銀行だけではない

新生銀行では、損しかないです‼️
大手の銀行とはやっぱり違います➰😆
手数料も高いし、オリジナルの投資信託も結局新生銀行の都合のいい仕組みになっていると思います。

ハッピーバースデー定期を設定するため持ち物を確認するため、フリーダイヤルに電話したが、10分以上待たされる。仕方なく他のコールセンターに電話したものの、「はあ？なんのことっすか？」という応対。持ち物がわかり、窓口へ行ったが、結局キャッシュカードだけで良いとのこと。別に愛想良くして欲しい訳ではないが、客が不安になるような対応は厳に謹んで欲しい。こんな銀行だから、未だ公的資金を返す事が出来ないのだろう。

以前、数少ない支店で口座開設したが、4時間以上掛かった手続きが。
今回、定期解約＆普通預金に振替には1時間で終わった（笑）
少し進歩しているみたいです。
と言っても普通の銀行より大分遅いけど！

私は以前の調子だと半日は必要だと思っていたけど、早く解放されて、少し嬉しい。

しかしながら、友人には絶対おすすめしませんけど！

数少ない支店で口座開設手続きをしました。
当然、普通の銀行に必要な書類は揃えています。
まず、口座開設手続きに2時間は覚悟しないとダメです。
行員のやる気は全く感じられなかった。

新規口座定期の金利が高い&SBI証券の為だが、これは中々手強いですな。

定期預金が終わると同時に解約したいと思うわたしがいますね。
預金はもちろんSBI証券に送金します。

13時45分に窓口に行ったら、「定期預金の開設は15時までと言われまして、アプリで開発してくださいとのこと。
あり得ないサビースです！
受付の方は相当頭が悪いように見えます。