SHOPLIST(ショップリスト)の口コミ・評判 13ページ目

商品をカラー間違いされ、返品し再発送依頼をしてから在庫確認に1ヶ月以上かけ、商品確保されたので送ります。との連絡があり箱を開けたらまた同じカラー間違いの商品が届きました。
電話にて問い合わせすると、返品対応は1度のみしかしていないため返金という対応を取らせて頂けないかと言われました。返金はサイト内でのみ使用できるポイントのみと記載されていたのでその事について尋ねると希望であれば振込での返金も対応するとのこと。
電話対応は丁寧で好感が持てました。しかし同じミスを2度もするあたり商品ページに記載されている番号と倉庫の番号が違うのでは？という不信が募ります。
2度と使用することは無いと思います。

以前デニムパンツを購入し、とても履きやすかったので色違いが欲しくメガセール中に値下がりしてたのもあり購入しました。試着する前にとりあえず以前購入してた物と重ね合わせた所、長さが5〜6センチ短い！時期によっては裁断や生地によっては誤差もあるのかと思ったけど、これはないでしょう？！裾の縫製も少し雑で真っ直ぐに縫われてない箇所もあって、流石に交換手続き。それから数日経って交換商品が届いて見ると、何と指摘した縫製部分が最初に届いた物と同じ(怒)そうです！交換で返品した商品がいかにも別の商品であるかのように交換商品として届いたのです！タグも少しシワがあったのですが、これも新しい物に付け替えられていました。普通じゃ考えられませんね。最悪です！

返品した商品1ヶ月経っても連絡も返金もなく、問い合わせしたら返品した商品確認出来てないからと放置されたままでした、未だ返金されてません、、

不良で返品した商品買い直ししたらまた同じ返品商品が送られてきた、ちゃんと不良箇所印付けてたのですぐわかりました、何かある都度お時間頂戴しますばかりで、貴重な年末年始ややこしい確認検品等で台無し、安いけど不良が多いアウトレット商品です。皆さんご注意下さい。

出荷準備中の商品のサイズを変更したいだけなのに、その商品をキャンセルしなきゃいけないです。それはいいけど、他の合わせて買った商品の割引と運賃無料に入ってるので、キャンセルしたら損になるし、めんどくさいです。 せめて割引と運賃無料はそのままにしてくれればいいのに、サイズ変更したいだけで損になるのは、サービスは良くないかと思います。出荷準備中だし。

後、チャットで問い合わせした時に、電話でお願いしますって言われたけど、答えは一緒なのに、結局時間取っただけでした。

電話で問い合わせした後に、一応アンケートのメール来たけど、ちゃんと書いたら、送信しても同じ画面に止まって、進まないです。再起動しても同じです。

本当に、サービスは良くないと思います。このサイトで商品買ったら、問題なしのは1番ラッキーかな、なんかあったら、めんどくさいし、サービス本当に本当に本当に良くないです。

今回数年ぶりにSHOPLISTで購入したのですが、届いたダンボールの角の隙間から蟻が数匹でてくるから何かと思って開封したら、商品が入ってる袋の内側から生きてる蟻が何十匹もでてきました。 袋の中からでてきてる時点で配送中に入ったものではないですよね。。商品の管理方法どうなってるんでしょうか。 問い合わせしたら、証拠写真送ってきてと言われ返品になると言われました。 、、なんですが、蟻がでてきた為部屋の中には持っていけず、段ボールごと袋に入れて玄関前に置いてたら、隣に住んでる祖母がゴミと間違えて捨ててしまったので、結局返品も返金もできませんでした笑 まあこれを機に、SHOPLISTのアプリはログアウトし削除しました。一生購入しません!^_^

セール中ということもあり、忙しいのは分かります。なら最初から日時指定出来ないようにしてほしいです。せっかくスピード便で頼んだにも関わらず、受取希望日の設定解除というメールが来て、一方的に設定を変えられ、いつ届くか分かりません。なんの為のスピード便・日時指定なのでしょうか？今までセールを何回も開催しているから、注文具合も分かるだろうし、設定を変えた方がいいと思います。

2つの商品を注文して1つはちゃんと注文した子供用の浴衣が入ってたのに、もう1つの子供用の麦わら帽子は入ってなく何故か大人のブラジャー白と黒2点が入ってた。
全くの別物。
帽子とブラジャーをどうやったら間違える？
浴衣と帽子がなぜ浴衣とブラジャーになるのか意味がわからない。
雑なんだろうなと思ってしまった。

とりあえず問い合わせすぐしたら注文した帽子の色の在庫が無くなったから他の色にするか返金と言われた。
注文してから商品届くまでも２週間と遅くやっと届いたと思ったら間違えてて、しかももうその商品がないとか…ないわ。
初めてショップリストで買いものしたけど、もうここでは買わないかな。

対応が納得できなかったので、口コミを書きます。

下着を2着買いました。
が、写真とは違い、とっても安っぽいものが届いたので、未開封のまま返品をお願いすると、できないの一点張り。

そして、靴も一緒に頼んでたのですが、サイズが違って履けないので、返品交換をお願いしました。
返品に800~900円
そして、交換できず、再度購入するよう言われ、送料550円…
返品交換で約1500円ほどかかるなら、安く買う意味ないかな…というのが本音です。

納得出来ないですが、仕方ない。
勉強代になりました。

明らかにミスリードで、柄が違うブラウスが届いたが、返品するには、ポイントで返ってくるが、二度とこのショップを使いたくないのでポイントで返されても困るため渋々泣き寝入りです。全く良心的ではありません。

クレジットカードの明細に覚えのない
ショップリストからの請求がきました。
ショップリストに会員登録していないため不審に思い、カード会社に連絡。
カード会社で調査はするが、１ヶ月ほどかかる見込みのため可能であればショップリストに直接問い合わせもしてほしいとそっけない対応される。
ショップリストに連絡すると、カード番号、金額、日時聞かれてたが、結局返ってきた返答が、お客様情報でクレジットカードの番号は保持していないので確認が出来ません。
と、完全に面倒臭がられた対応される。
カード不正利用されてもわかりませんで終わりってことらしいです。