SHOPLIST-ショップリストの口コミ・評判 4ページ目

1週間くらい前に何点かまとめて購入しました。
発送予定日は購入日から4日後になっているにも関わらず、予定日を過ぎても商品を取り寄せていますの表示のまま。
近日中に家を空ける予定があるのでいつ届くのか問い合わせをしました。
返答は早いものの、
「セールの反響がすごくてスタッフも頑張ってます。待たせてすみませんね」的な内容のメールと詫びクーポン。
詫びクーポンなんていらないからいつ届くのかを聞きたかったのに。
クーポンやるから黙れと言われているような気持ちになりました。

詫びクーポンのメールから２日後、「取り寄せている商品の在庫がないからキャンセルします」といきなりメールが来ました。
は？？？？？？
1週間以上も取り寄せていたにも関わらず在庫が無いからと一方的にキャンセル？？ふざけてんのか？
腹が立ったのでまとめて買ったもの全てキャンセルしました。
もう二度と利用することはないでしょう。
ここまで客を馬鹿にした対応をする通販サイトは初めてです。ほんとクソ。

今まで色々な通販サイトを利用してきましたが、こんな最低な通販会社は初めてです。旅行のために使用したい日の1週間以上も前に購入しましたが、何日も発送準備中になっていました。おかしいなと思い、問い合わせするとすぐ発送されました。問い合わせをしていないかったら旅行までに届いていなかったかもしれません。届いた商品は何故かサイズ表記部分のみ切り取られていました。他社で購入した全く同じ商品があるため、比べてみると同じタグですがサイズ表記部分のみ故意に切り取られたようでした。わざとサイズ表記を切り取って販売するというのはサイズを偽ることもできると思います。信用できない会社です。交換は2週間かかると言われ、もう旅行には間に合いませんのでお断りしました。返金対応はしてくださるようですが、返送の際のヤマト便の伝票番号をメールで送るように言われ、このようなことは初めてでした。返品や返金対応も他社と比べてかなり面倒で、わざと面倒にしているのかと思えるほど不親切です。今回利用して良かったと思えることが1つもありませんでした。もうこちらのサイトでは何も購入したくありません。

あまり使っていないサイトでしたが、アプリで送料無料につられて購入。他サイトでは完売していたので「ラッキー」くらいに思ってましたが、商品準備中(メーカーに在庫取寄せ)のまま１ヶ月経過…。今来ても季節が変わって着れそうもない。在庫無いんでしょうけど向こうからキャンセルの連絡も来ないまま放置。
その前に購入した商品も不良品だったので交換依頼したら在庫が無く、再入荷１ヶ月先と言われ季節物だったのでやだなーと思っていたら、急に2週間後に届いたり。
去年も入荷遅延を買ってしまった時があり、10日以上かかっても来ないのでキャンセルした事があります。キャンセル不可と書いてはありますが、在庫入荷を待たせている商品は一応対応してもらえました。返品に関しては代金がポイントで返されるようですが、キャンセルはちゃんと決済取り消しになりました。
すぐに届く商品もありますが、売れてる商品は要注意かと思います。

他の方が書いてるのと同じく、セール商品アズールの価格設定ミスで勝手にキャンセルされました。40着を3回の注文に分けて購入し、ｄ払いにてすでに支払いし、発送待ちから5日程たってからのキャンセル通知でした。最初は規定していた在庫以上を販売してしまったため、在庫が確保できませんでしたとのこと。あれ？セール後も在庫ありで価格を元に戻して販売しているのを知っていたので、ショップリストに今でも販売しているのなぜか？と問い合わせたところ、価格設定のミスで今回の価格では販売できないと返信がありました。ふざけすぎてます。バカにしているのでしょうか！？お詫びにアズール商品で使える千円引きクーポンを配布されました。いりません。在庫があるならセール価格で発送すべきです。閲覧して商品を選んだ時間や送料無料になるように計算して注文した苦労は少なくありません。それに加え、返金するから口座登録をするよう促されますが、３回に分けて注文しているので、３回口座登録しなくてはなりません。かなりのイライラと時間浪費でした。それから5日近くたちますが、未だに返金したと言う連絡がありません。来るメールはセールや新商品の広告ばかりでうんざりします。
元からこのサイトの商品は写真や画像とかけ離れた商品が多く、特に韓国人がモデルになっている商品は危険です。
過去に商品発送されたと連絡があったのにも関わらず、商品遅延で入荷未定になったことがあり、カスタマーセンターに問い合わせたこともありますが、人をバカにした回答をされましました。

今回の店側の価格設定ミスで勝手にキャンセルになった件、そして5日たっても未だに返金が確認できない事がかなりの不審です。

水着を購入しました。

届いた水着の股部分、肌に当たる側にかなり広範囲に付着物が付いていました。
すぐに問い合わせしましたが、『返金します』『交換ではなく、返金手続きと同時に再購入した方が早く届きます』と言われましたが、予定に合わせて購入していた私ですが、新しく購入しても予定には間に合いません…

他のお客様からの返品された商品なのか、元々の不良品なのかわかりませんが、水着の内側の素材は引率れもあり、返品された商品を再販してるのだと思われます。
再販するのは、理解できますが、カスタマーリターン品を検品せずに次のカスタマーに出荷…
検品について質問すると、人の行うことなので漏れもあるとのことです。

あまりにも不衛生な商品が届いたにも関わらず、至急対応やイレギュラー対応される姿勢もなく、最短発送で◯日に出荷しかできないです。と説明がありましたが、それは普通に今購入して通常に発送されるのと変わりない発送日であり、わざわざ不良品の対応問い合わせをした意味もありません。
仕入れがどうのこうの、配送遅延の可能性など説明がありましたが、まずはどうにか対応しようという姿勢が必要なのでは。と思いました。

もう一度確認してほしいとお願いして、1時間に連絡がありましたが、私の話を聞くこともなく『返金』の返答でした。なにか解決しよう、対応しようという姿勢はなく残念でした。
返金で終わらせようとしているようにしか思えず、数あるWEBサイトの中から厳選して購入した時間も返してほしいくらいです。

時間だけとられ、海水浴の予定にも間に合わず、泣き寝入りのようなことです。
どのような商品の状態なのか載せたいですが、主人も触らない方がいいんじゃない？というくらいここには載せられない写真です。

ヒューマンエラーで不良品が届いたのであれば、人の力で対応して解決していただきたいです。

(ペットグローブ 牛革 噛みつき防止 pk13)を2双注文しました。なるべく安い所を時間掛けて探し幾らかの通販の中でAmazonとこちらの通販会社が安く、更にこちらは1双1800円弱だったのでわざわざアプリをインストールして2双注文しました。注文翌日に商品の配送状況を確認する為にアプリを開示し注文履歴で確認し、念の為に自身の注文した商品の画像をクリックし商品ページに進むと1728円税込で表示されており自身の注文商品合計額が(3644円)で1双あたり1822円税込でしたので、あれ？と思い注文前の状況を念入りに思い出し確か1800円弱だったのでアプリまでインストールし2双も購入したのにおかしい。注文した途端に94円も値上がりしていました。やはり明らかに売れ残り在庫処分の客引き文句価格表示ですね。

３万円分まとめて購入したら一番遅い商品一点の為に一ヶ月待たされて着たかったジャケットが大晦日に間に合わなかった上に靴のサイズが合わず返品依頼をしたら送料分抜いて返金って…それなら送るときも単品で送るべきじゃないの？
二度と利用しません。
他の通販サイトなら遅れている商品があれば発送を自動的に分けてくれます。

返品可能ですが、一旦、全額払います。
返品した分の商品代金はショップリストの中でしか使えないポイントになります。

お客さんから預かってる現金をポイント化して、期限を設けて、１８０日間でポイントを失効させるんです。

お客さんから預かったお金をポイント化して、失効させるなんて、ありえない。

利用規約に書いてあるかもしれませんが、期限なんてウッカリ忘れます。

お客さんの現金を預かってるだけですよ。
その現金を失効させるなんて、こんな商売してるサイト他にもありますか?

このやり方がお客様にとって一番いいやり方だと思って、ショップリストの運営者はやってるのでしょうか?


怖くて、商品注文できないです。
全部の商品を気にいる訳ないですし。

生地の薄さとか。縫製の仕方。
ネットの写真では確認できない事があります。

返品可能だから注文して、気に入らなかったら返品してるのに裏が有りすぎです。

すぐお金を返してほしいです。

気に入った財布がありクレジットカードで購入しましたが
数日後にメールにて詐欺の可能性があるので現金での購入にしてくださいとメールが来ました。
問い合わせで詐欺じゃないからクレジットカードで買えないのかと聞いたところ無理だと言われしょうがなく断念。
高いからクレカなら買えるけど現金一括は厳しく他の通販サイトで買いました。

詐欺うんぬんでクレジットカード使えないならクレジットカードの選択無くせばいいんじゃないですかね
もう二度と使いません。

商品は安いのでそれなりです。
最初に届いた商品のサイズ交換して届いた商品が不良品だったため、不良品返品手続きして返品したあと、返金額みたら全然少ない。
問い合わせすると、一度交換した商品の返品は、不良品返品扱い出来ずポイントで還付する、しかも不良品なのに手数料もかかるルールだと。そんなこと一切書いてないし、手続きの際に何の説明もない。
色々通販利用したが、こんな詐欺まがいの対応は初めてで、不愉快極まりない。
よかよく調べたら他の方のレビューにもありました。
二度と利用しません。