出張買取MAXの口コミ・評判 5ページ目

冷蔵庫と洗濯機の買取をお願いしましたが、当日になって「処分費用」と言われ、2万円ほど請求されました。事前にそのような説明はなく、とても戸惑いました。対応自体は早かったですが、結果的に高額な費用がかかってしまい残念です。私と同じ思いをする人が出てほしくないので、依頼を検討している方は十分に確認した方がいいと思います。可能であれば他社と比較することをおすすめします。

オペレーターの対応が悪い。同じ質問繰り返すし、質問の仕方もイライラさせてくる。オペレーターによって違うのかもしれないが、マニュアル通りにしか会話できない、会話が噛み合わないストレスを感じる。ドライバーから電話があり折り返したら、東京在住にも関わらず、なぜか沖縄の担当者が出て、オペレーターのミスかもしれないとのこと。バイトなのか新人なのか分からないけど、信頼できなそうな業者なのでやめた方が良さそう。

LINEで事前査定するために、型番と写真を送信しましたが、査定されず、
引取り日に査定され、処分費用を請求されました。
そもそも買取を謳っているのにも関わらず、リサイクル費用+αを求められる点、事前査定をしてくれない点から最低評価です。
正直この会社に頼るぐらいなら、他の会社を利用すべきだと思います。

洗濯機の製造年数2023年にもかかわらず、なぜか0円とか言うことになってよ。特に目立つような傷もないのに。標準使用年数を理由に言われたけどこれ絶対足元見られてんなぁって思った。だからこれはもう違う所の業者に使ったほうがいいと思うな。俺は

事前にLINEでやり取りしてたが、みるなりブランドでない、ハイアールの洗濯機，冷蔵庫は買い取りでないと、じゃLINEのやり取りで結果わかるはずでは，反対に処分するなら15万から20万と言われ。
高過ぎると言うと、会社に10万以内になるように話しをしようと言われた。
不信感しかない，1人できて買い取りした電化製品どうやって運ぶつもりなんだ💢
初めから買い取りする気ないのか？

何社か検討する為に、引越し2週間ほど前に連絡。家電やガステーブル含め4品。写真を添付し見積り依頼した。レスポンスは比較的早く好印象。価格5,000円〜8,000円。あくまで良品の場合。当日の状態で下がる。との事。
対応としては、きちんとしていたが、金額に納得いがず、結果としては他店舗に依頼。結果18,000円になりました。
日程に余裕を持って、前もって見積りもらいましょう。

見積もり相談したら、仲介だから概算が出せない。(仕方ないと思う)専門業者に連絡して折り返す。と言ったのに来ない。1時間待っても来ないため、こちらから、かけ直し次の機会で。とお願いした時の受け応えは最悪。客じゃなくなったら手のひら返しですか？と思わせるほど話し方。早口で早々に話を切り上げられ、謝罪もなく一方的に電話切られました。こちらは、待たされた側なのにそんな乱暴な対応をされる言われはない。

引越し後の不用品回収をWEBから依頼をしたものの、その後1度も連絡来ず。
1週間待っても何の音沙汰もなし。
ユーザーは必要があって連絡しているので、対応できないならそう言ってもらいたい。
不用品だから扱いたくないということであれば、WEBの掲載を取りやめてもらいたい。
明らかに誇大広告と感じる
2度と依頼することはない。

LINEで見積り依頼をし電話がかかってきた。
3日後に折返した際、『3度に渡り再三お電話しましたが折返しがありませんでした。まだ見積りご希望でしょうか？』
との発言をされた。
ファーストコールがこれは酷すぎる。

日程が合わず、再度キャンセルの電話をした際は
前日キャンセルの場合は今後予約が取れないと発言される始末。
それであれば、初期予約の際にその件も伝えるべぎ。

「〇〇日に行くが約束できないので１－２時間前に電話する」

というので待っていたら、午後６時になって「行けません」との電話。

日を改めると、「夕方になる」というので待っていたら、午後８時になって電話があり、「午後１０時になる」

午後１０時になっても来ないのでキャンセルする事にしました。

そんな時間に個人宅を始めて訪問する常識外れの感覚が理解できませんでした。