いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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電話対応24時間をうたっているが全く連絡なし！
電話対応が留守電になり、『只今混んでおります。このまま待つか、しばらくしてからおかけ直しお願い致します』と留守電応対が流れるが待てど暮らせど出ない！着信にはなってないのだろうか？折り返しの連絡もない！翌日になっても連絡なし！最悪！
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電話の対応から態度が悪い
出張買取の依頼をしたところ
電話がかかってきました。
何時〜何時ごろのなら伺えるって言われたけど、こちらが長時間滞在できないと伝えたところ、態度が悪くなった。
強気な話し方で、常にイライラしてる感じがする。
他の業者さんは日時指定で来てくれるので、他の2業者に依頼しました。もう依頼することもないですね。LINEもブロックしました。笑
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最悪の対応
テレビとモニターの買取をお願いしたところ現地査定が必要と言われたため訪問を依頼しました。査定の結果、古すぎて有料回収になってしまうとのことでした。
ネットで型番や製造年はお伝えしているのでその時点で買取は不可だと伝えて欲しかったです。時間を無駄にしました。
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対応遅い
LINEで写真査定前に個人情報の登録が必要でした。
登録して12時間後ぐらいに電話あり。
LINEで写真を送ったにも関わらず、その話を一切せず日時を合わせようとしてきたので、まずは写真の話からと言ったら、年数経ってるので値段つきそうにないです～とのこと。
LINEを見ても既読にすらなってないし、値段つかない大きいものをわざわざ取りにくるの？と信用できず利用やめました。
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買取できません
買取の査定をお願いして、訪問日時を決めた後に当日買い取れない可能性はあるかと聞いたら、海外製品なので買い取れません。無償か有償回収になりますと言われた。買い取れないなら日時決める前に言って欲しいですし、ホームページにはその海外メーカーの製品も買取しましたとか書いてあったのによくわからないです。
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登録解除できない
買い取りの査定をお願いしようと思い、LINEを追加をしました。
名前などの情報登録後でないとメッセージが見られないとのことなので登録しましたが、やっぱりキャンセルしようと思い、登録解除しようとしたら解除ボタンがなく解除できない。
問い合わせても返事がない。
登録だけさせて解除できないのはどうかと思う。
個人情報なので取り扱いは厳守してほしい。
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全て買取不可
事前にメーカーや型番を送っていたにも関わらず、当日に査定に来てメーカーや型番がという理由で全て買取不可と言われた。写真も送っており、年式や状態は綺麗と言われたので、査定に来なくても、分かった内容であると思う。
家具や机一台あたり5000円から10000円の処分費用を提示された。
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個人情報を抜かれるだけ
HPからLINE登録をし、個人情報を入力して会員登録後依頼をしろと自動返信があり、送られてきた指示通りに写真を送っても自動返信で会話にならない。
関係あるか分からないが、登録後今までこなかった迷惑メールが届くようになった。
登録はしない方がいいと思う。
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