スカイマークの口コミ・評判 12ページ目

羽田-那覇を利用したとき、CAさんの対応にうんざりしました。
飛行機が遅れることは、仕方ないこともあります。
でもそれで、乗客に迷惑をかけているのなら、あなた方が悪くなくても、謝罪をしたり、乗客の気持ちに寄り添うべきでは？と思います。
私たちはお金を払って利用してます。
私もサービス業をしていますが、CAってこんなもんか。と思いました。
笑ってればいいわけではありません。
もう2度と利用しません。

皆さんの口コミを見ると、あまり良くないように書いている人が多いですが、実際利用してみたら 大手JAL ANAと比べて機体は確かに小さいですが、空港での手続き CAさんのサービス 座席も決して ひどい事はなくごくごく普通でした。
CAさんもニコニコして対応して下さるし何の問題もないです。
強いて言うなら 乗り心地は、航空機が小型のため
それは料金から考えても 納得できるものだと思います。
あまりにも酷評が多いのが 信じられません。
いま特だったら ほんとに信じられないほどの料金で… 。
散々なことを書く人の気持ちが理解出来ないです。

最前列非常口に座っている方がお得意様なのかその方からの対応ばかりされて挙句、私達は耳元でしか話していないのにCAからもう少しお静かにと言われました。東京からの旅行帰り、夕方で結構小声で注意されびっくりしました。多分そのお得意様からのクレームだと思います。
数列後ろの外国人の方がよっぽど大声なのに言葉ができないのか注意せず。もう二度と乗りません。

出発予定時刻を30分過ぎても、動く気配なし。子供がトイレに行きたがったのでCAに声をかけたが、ものすごく怖い顔で「我慢して下さい！」あまりの顔の怖さに、何もいえず、もってたおむつにはき替えさせてそれにさせました。あんな接客受けたのは、人生で初めてです・・

先日、スカイマークに要望があったので
電話しました。そしたら、対応が良く、
最後にありがとうこざいますって言われて
気持ちよかったです。スカイマークはいま得の運賃が
あり、安く行けるのと、機材が統一されていること、
機内サービスも有料ですが、飲み物の種類がたくさんあり、最後にキットカットももらえる。また、関東には羽田のほかにも茨城という選択肢もあるのでありがたい。羽田新千歳はスカイマーク、エア・ドゥ(ANA以外)、羽田福岡はスカイマーク、スターフライヤー(ANA以外)を利用してお得に旅行しようと思います
スカイマークは前に比べ良くなってるから
頑張ってほしいです。

口コミを見て多少の不安をかかえながら利用。
遅延は往復ともありませんでした。シートピッチは全然狭くなく拍子抜け。シート自体も悪くないです。
CAさんもカジュアルである事は間違いないですがシャツインですし女性はきちんと髪もまとめ上げられており綺麗にされてました。手荷物も手伝いが必要でしたらお申し付け下さい、とアナウンスあり。
安全運航に重きをおいていただけるなら価格に対してサービス面は十分だと感じました。今回はたまたまラッキーなだけでデメリットもあるのだとは思いますが。

但しどなたかが書かれていましたが乗客のモラルが低めなのは否めません。携帯の着信音、1度目はOFF忘れかと許せるが滑走路に入っているのに2度目の着信。最低。計器異常に責任が取れるのか？まだ立つなと言われているのに立ち上がる乗客。何をそんなに生き急いでいるのか。

何回か利用していて、安くていいですが、定刻通りに着いたことが一度もありません。
大手航空会社に比べると、社員の身だしなみがだらしなく、気持ちがいいとは言えません。
髪色の制限はほとんどなく、ネイルの自由、化粧の仕方も自由だと社員の方から聞きました。
大手航空会社の元社員なので、違いにびっくりします。

何ヶ月も前から予約をしていたので、かなり格安でしたが、当日まさかの空調不良での欠航に。
30分程のフライトで出発空港へ舞い戻りました(^^ゞ
仕方がないと思うのですが、その後の対応がほんとにやばくてびっくり。
次の便の客と、欠航になった便の客で受付は長蛇の列。
しかも自分からどうすればいいのかを聞きに行かなければ何もわからないという始末。
その後の説明も1人ずつにされるコトなく、客同士で情報を聞きあうという感じでした。
結局、他社に変えるか次の便をご自分で確保してくださいとのこと。
他社の便はいつ出るのか、そうゆうことくらいはそちらが調べて説明がほしかったです。

さすかスカイマーク(^^ゞ
と友達に言われてしまいました。

CAさんの対応、受付対応、期待はずれでした。
高くなっても、以降は他を利用すると思います。

スカイマーク最悪です。
コロナで減便の連絡が１週間前。
しかも、１日に出る便が21時、１便のみ
あり得ない。
１便なら日中に出して欲しい。
慌てて他の便を探すことになり大変だった。
電話対応も悪いし。。
こんな最悪の会社あるんですね。
こういうときこそ、しっかりした対応してほしいです。
この対応で会社の評価がわかります。
安くで大変な思いしてチケット取った意味もない。逆に高くつきました。

やっぱりANA、JALにはかなわない所ですね。

手荷物預かりが搭乗の2時間との事でカウンター前のX線検査場に荷物を預けるとまだ時間じゃないとはじかれた。時計を見ると1分前だった。自分以外の客も同じような対応をされており苦笑いをしていた。1分前でX線検査出来ないシステム的理由があるのか。それに加えあまりに係員の事務的な対応に不快感さえ覚えた。
今回値段で選んだ航空会社だったが次は他社を了解しようと思う。