スカイマークの口コミ・評判 12ページ目

先日スカイマークに乗りました
私は足が悪く車椅子を空港でかりていました
機内に入る時に他の航空会社のCAさん達はお手伝いをして下さるのに、スカイマークのCAは手伝うどころか、見て見ぬ振りの状態でした
私が間違えて、1番前の席に座ったら30代くらいのCAがそこの席は違いますから、早く後ろの席に行って下さいと言われ、自力で自分の席に座りました
空港に着くまでそのCAはペチャクチャ他のCAと話すばかりでした
帰りは、伊丹空港から他の航空会社の飛行機で帰り、親切にCAの方は対応して下さり、とてもよかったです
もう二度とスカイマークには乗りたくないです

一人旅をしに羽田空港から那覇空港への
航空券を行きと帰りの便をネットで購入しました
しかしその時のメールアドレス入力を間違えてしまい
折り返しメールがこず、急いでいたため
もう一度同じ日にちと時間の便を予約しました
しかし同じ名義で予約することが出来なかったため母の名前を借りて予約しました
いざ飛行機に乗る前に荷物検査や
受付をしてる際チケットは本人の名義では無いのを正直に話しました
家族とはいえ本人の名前でないものは使えないらしく
お金が少しかかってしまうんですが良いですか？
と聞かれ、私は元々自分のミスで購入の際母の名前で購入したので
了承し手続きをお願いしました
しかし当日キャンセル料を払う羽目になり
最初に少しお金を頂くと聞いたから
そこまでかからないのかなと思い了承したのに
キャンセル料を払う事になってしまいました
もっと説明をしてから手続きをして欲しかったなと思いました
しかしここからが問題で
航空券を買い直してもらったのですが
行きの航空券は正しく予約出来ていたのに
向こうのミスで
帰りの航空券が帰りの指定した日ではなく
行きと同じ日にちの物を買われたのです
つまりその日のうちに行って帰ってくるという形で買われてしまい
その事を沖縄から帰る際に気づきました
結果帰りたい日の航空券は買われていなかったので
帰ることも出来ずとても嫌な気持ちで
旅行が終わりました
この事はスカイマークにクレームとして連絡してないのですが
向こうが接客のプロだとしても間違える事を
皆さんに知っていただきたくここに投稿しました
今回は自分にもミスがあったので全てが
スカイマークのせいではないですが
帰りの便の日にちを間違えられたのは
明らか向こうのミスなので本当に不愉快です
皆さんも気をつけて下さい

新千歳空港の検査場の人、ダブレット菓子を噛みながら（前歯で挟みながら）対応される。ブーツを脱ぐスリッパも顎でさす。その後の女性は感じが良かったし、行きの羽田空港では受ける印象が良かったのに最後で残念すぎる。

飛行機へ給油する方が、きちんと指差呼称していました。当たり前のけとを当たり前にする素晴らしさに安心します。

仕事でよく飛行機を使うのでLCCを使ってますが、
スカイマークが1番良いと思います。

JALやANAと比べたらそりゃサービス力は落ちますよ。LCCですかね。そこは消費者も理解をしないといけません。
基本的にLCCはトラブル対応よくないです。人件費削ってるし大した能力ないので。
でもその中でもスカイマークは電話対応やチェックインの対応等は良いと思います。（LCCの中で）

それにスカイマークだと機内でドリンクとチョコが無料でもらえます。コーヒー１杯とキットカットと決まってますが、無いより嬉しいですよね。

これまで色んなLCCを何度も使いましたが、どこも似たり寄ったりの評価です。スカイマーク、数は少ないですが1番おすすめです。

U25の運賃プランで間違えて逆路線を予約購入してしまい、すぐに気がついて取り消ししたのですが、取消し手数料、払戻し料がかかり、せっかく安い運賃なのに大損しました。
間違ったのは自業自得ですが、10分も経たないうちに気がついて取り消ししたのだから全くその辺の融通が効かないのはどうかと思います。

７月１日～４日、年老いた母を連れ、沖縄～福岡便を利用しました。
格安と言う事もありネット予約したので、足の悪い母を連れ、座席の予約も空いている所（真ん中あたり）を予約し、最悪おぶって行こうかと覚悟していましたが、搭乗手続きをする為、カウンターに行き、車いすの手配をするとこちらから何も言わないのに足が悪いようでしたら、座席の変更と、搭乗の際リフト車の手配をしてもらい非常に助かりました。
正直、格安航空なのでそこまでしてもらえるのかと非常に感激しました。
今後もスカイマークを利用しようと思っています。

初の格安航空利用でした。どんなものかと興味津々。結果とても心地よいフライトで満足いたしました。搭乗手続きの際のスタッフの方も親切でしたし、機内でも　同じくでした。シートは軽自動車の様な感覚ではありましたが、広さなどはJALなどと変わりないのでは?という感覚で　二時間ほどのフライトならば　何の問題もありません。またドリンク等有料と聞いていましたが、コーヒーサービスとチョコが出て嬉しかったです。
何より　早朝　深夜便があることに　利用者としては現地滞在がゆったりできる・・・・・と　有難かったです。また是非利用させていただきたいです。

たいした説明もせずにいきなり怒鳴られました。
態度が悪すぎました。眼鏡をかけた方です。
いったいどんな教育されてるんでしょうか。
あの方が手荷物預かりするなら二度と利用しない。
すごく気分が悪いです。