スカイマークの口コミ・評判 15ページ目

10月に那覇空港発の便でスカイマークを利用した。私は飛行機を利用することが少なく、チェックインの方法に不安があったため、近くにいたスカイマークのスタッフの方にその旨質問した。その時のスタッフの対応が良くなかった。非常に高圧的に感じたし、上から目線の発言が多かった。「それくらい知っとけよ」という感じをひしひしと感じた。

搭乗日の2週間ほど前に電話がかかって来て、搭乗予定の便の欠航が決まり振替をしなければならないと言われました。今さら他社便も空いていないので唯一空きのある早朝の便に変更してもらいました。
帰りの日チェックインの機械にカウンターに行くよう指示されカウンターに行くと、本来乗るはずの便が運行していて、欠航予定も無かったのでお客様都合の変更になりますと。振替をしたはずの便に乗るなら追加料金がかかり、文句があるならキャンセル料を支払い乗らなくていいと言われました。
帰りにいきなり言われても移動手段がないので従うしかないと思います。
同様の状況に置かれた方が意外にたくさんいることにも驚きました。

神戸ー茨城間で何度も利用してきましたが殆どが笑顔で優しいCAさんばかりでした。たまにひどい対応の方もいますが運が悪かったと諦めています。
ですがカウンターや電話対応の方はほとんどひどい対応ばかりです。まず言葉遣いぐらいは直していただきたいです。
先日母が利用した際にカウンターで対応してくださった方はとてもお優しく臨機応変に動いてくださったので、やはり人によるのかと思いました。
今度赤ちゃん連れで乗るため今から不安で仕方ありません。

30列のABCそれぞれの席に対した荷物棚は備品の備えで使用されていて、乗客の荷物を置くことができない。
最後列が31列目でそこは荷物棚が使用できる。
満席に近い状況では、他の列の荷物棚は使えない。
しかし、客室乗務員は他の列の棚を使用するように言っている。
スカイマークは、「お客様ファースト」ではない航空会社だと思います。

安さで何度も乗っていますが愛想の良い人を見たことがない。救急の説明なんて、みんな、イヤイヤ、むっさい顔して…
ただでさえ接客は他に比べて最悪、美人さんがいるわけでもなく、笑顔も全くなし。
何でこの仕事をしているのか…
チョコレートをもらいましたが、笑顔で渡せよ！と思いました。

そこを我慢できるなら、安さは最高ですね。

実家が鹿児島の為いつも帰省の時、スカイマークを利用しています
安価な料金で帰省できるので、とても助かっています
コロナ禍になってからは、たす得だと変更もできるので、安心して予約できます

口コミを見ると悪い評価が多くありますが、この料金で、キットカットとコーヒーサービスもあり、荷物も預けられるので、最高だと思います
特に高齢の父1人になってからは、3ヶ月おき位に東京から帰省しているので、スカイマークなら運賃もさほどかからず、感謝しかありません

CAさんも笑顔の方が多いですし、口コミでかかれている程酷い方に当たった事はないですし、気になる点も特にないので不思議です

私にとってはとても有り難いスカイマークです
今後もずっと利用したいです

スカイマークを何度か利用させていただきましたが、非常にリーズナブルです。
LCCほど価格は安くないですが、座席指定と２０ｋｇまでの手荷物を預けるのが無料でできますし、LCCのように料金が複雑でなくシンプルなので、利用しやすいです。また、スカイマークは定時運行率で三年連続１位を獲得しているので、LCCにありがちな遅延の心配なく利用することができます。　
座席は、レカロシートなので、座席が硬いと感じる人もいるとは思います。しかし、座席の幅に関しては大手と同じなので、体が大きい人でなければ狭いと感じることなく、過ごしづらいことはないでしょう。個人的には、快適でした。
接客に関して、親切と言えるほどではないですが、不満はありません。もちろん、CAさんやグランドスタッフさんの中には人により、態度が悪い人や冷たい人もいるかもしれませんが、移動手段だけのためと考えれば、問題ありません。自分が搭乗した便には、感じの良いCAさんがいらっしゃいました。

料金に関して、ダッシュいま得やいま得、たす得は、安くなる代わりにキャンセル時の払い戻しや予約変更などが普通料金とは異なるので、よく調べた上で購入するべきだと思います。
https://www.skymark.co.jp/ja/fare/

福岡から東京に行く際スカイマークを利用しました。
お土産に液体物がありトランクに入れていたので預けられないから手荷物にするよう言われました。
手荷物はそれだけだったので「なにか袋を頂けませんか？」と言ったら「透明ゴミ袋」を出された…
東京に着くまでお土産の入った透明ゴミ袋だけを手に持って行くことになりました…恥ずかしい。
事前確認しなかったのは私が悪い。でも…羞恥プレイですか？？おもてなし？また建前だけですか？
それ以来、空港でスカイマークのカウンターに近付くのも無理です。目に映るだけでも不快。

毎月のように使ってるが、定時で出発できた試しがない。今も新千歳発９時４０分発に乗る予定だけど使用機遅れで11時40分発に！ゴールデンウイーク真っ最中にこれだ！全くこの会社はどんな経営してるのか？そのうち飛行機墜ちるんじゃないか？同じ格安でもピーチはしっかりしてる。きちんと起業努力してもらいたい。

2/22-24で東京→新千歳を利用しました。
その際に保安検査場で手荷物の検査をしましたが、そこのスタッフが最悪すぎた。人と目を合わせないし、淡々と作業してゲストの顔や動作なんて1ミリも見ていない気にしていない。なんなら早くしてくれと言わんばかりに無言で靴を脱ぐようラックを突きつけてきた。
これには私の母もびっくり。全員に同じ態度なのかと思い周りを見たが前の人はくるぶし隠れていないスニーカーなのに脱がされていた。アナウンスされている事、スタッフが言っている事全てバラバラ態度最悪。飛行機に乗っているCAさん達はパーフェクトなのにその外野の人達がこんな態度だとバッドコメントは減らないと思う。高いお金払ってでもJALANAにしようと決めました。