スカイマークの口コミ・評判 17ページ目

久々に乗ったが、CAの接客がとにかく酷い。離陸前、小さな子供が、いるので、肘掛けを上げていたら 注意され、フライト中は、子供の声が大きいと文句を言いに来て、着陸に際しては、寝ている子供を、シートに座らせ、またもや、肘掛けを下げる様に指示してくる。肘掛けは、他社で言われたことはないので、ほんとにルールかどうか疑問。
もし、ルールがあったとしても、高圧的な態度は、あり得ない。。

寝てる子供をシートに座らせて、肘掛けを下げるまで、監視して、いちいち、指示してくる等、他社ではあり得ない。
ほんとに、腹が立った。

今回のコロナウイルスについて、キャンセル料金は全額お返ししますって新聞に載ってたけど、電話では、お客さまの自己判断でされたことなのでキャンセル料金いただきますって言われました。新聞に載る２日前にキャンセルしたけど、新聞にあげられた日程だし、そもそもそれ以外でないならキャンセルなんてしてないし。電話での対応も残念でした。

2017年10月23日夜の福岡羽田026便を、運休になったジェットスターの代わりに、何も運休情報がないので予約しましたが、チェックイン後にカウンターで、機材遣り繰りの為、出発未定と判明。お陰で、正規料金のJALを利用するはめに。
何も情報を開示せず、直前にネガティブな情報を判明させるやり方は、対応の取りようがないので、最低だと思量します。
台風の影響をわかる範囲で、予約者にはメイルで、プッシュするというLCC のジェットスターでもやっていることが、出来ない、ダメな会社と思います。

予約の日程を間違えたのは自分のミスですが、手続き料が高すぎます。

大人料金5500円と払い戻し手続き料を引いた額が返金されると書いてありましたが、

弊社手続き料とかなんとか、5000円くらいかかって1万5千のチケット代に対し、1万のキャンセル料になりました。

もう絶対にスカイマークは使わないです。

いま得の航空券のキャンセル料が、異常に高すぎるね。ぼったくり価格！

往復キャンセルすれば１２０００円也。これだけあれば、何を買えるでしょうか？

日用品に食材はかなり買えますよ！なお、たす得かと言う、新運賃もできたが、返って値上げした感じですね。これまたキャンセル料、片道一律５０００円也！

いくら、安く航空券買っても、これでは、何の意味もありませんね。

もう、スカイマークの航空券だけは、買う気は全くないです。

スカイマークは現在の経営者による手腕により
生まれ変わったというより会長さんのお陰でスカイマークという同じ航空会社が出来たと言っても過言でない
定時運航率ナンバーワンは伊達ではない
しかし職員のレベルはまちまち
座席を探すのにCAに聞いたら｢自分で探せ｣と言われたのには驚いた
前方か後方か教えてくれてもいいのに
周りのお客さんも｢なに？！酷すぎ｣ってザワザワしてたわ
定時運航率が上がっても伸びないのは会長さんのせいでなく
間違いなく現場の残念な職員の責任だわ

昨年の夏くらいから、羽田空港から月二回ペースで、北海道
月一回ペースで、羽田空港から沖縄、福岡
に行ってます。

最初は、メジャーな二社使いましたが、相性良くなかった(>_<)
スカイマークにしてから、
今まで、15分以上の遅延もなく、
信頼おける航空会社だと思います。
足のばシートは、愛用してます。
一回だけ、
足のばシートの予約入っておらず、
空港カウンター対応悪いことありました。
その人間が、居なくなってからは、
また使うようになりました(^^)
高い時でも、メジャーの概ね半値という価格せには、満足しています。
欲を言えば、札幌〜セントレア便をもう少し増便して欲しいですね(^^)

飛行機が遅れに遅れて深夜すぎに到着。すでに公共機関なし。スカイマークのスタッフは一人もおらず、高いタクシー代を払うしかなくもちろん保証なし。もっと遅い時間発だったはずのＡＮＡやＪＡＬはとっくに到着して終わってた。大手は遅れたら保証しなくてはいけないから焦って対応するんだろうけど、スカイマークは保証しなくてもいいから余裕で遅れます。

応援したく、あえてスカイマークを予約しました。まず、帰りの便が50分遅延と電話で連絡があり、その何日か後に整備の為、運休が決まったとの事。朝一の便なら振り替え出来るとの事だったので、観光をなくなく諦めて振替ました。
そして、帰りの当日、自動チェックインカウンターでエラー、有人受付に行くと、本日は通常運行していると言われ、こちらの連絡ミスでしたが、お客様都合で便の振替になるとの事。
ミスが分かった時点で連絡して欲しい。受付の人は自分のミスでは無いのは分かりますが、すみませんの一言ぐらいは言った方が良いと思う。

いま得の運賃のキャンセル料が、異常に高いのにビックリしました。スカイインテリアの機材に乗りたいのに、わざわざ、スカイマークの中で一番古い機材に大当たりして、往復ともキャンセルして、１２０００円です。いずれも、１万円以下で買ったので、全損同様です。
１２０００円もあれば、何ができるでしょうね？服も買えるし、スーパーでの買い物もかなり買えますよ！もっと、庶民的な視線で設定して欲しいですね！

また、来月、無駄金となった、クレジットカードの請求書が届くのが憂鬱です。
ＣＡの対応もまだまだですし、未だ、タメ口にＣＡ同士の私語（下品な言葉で！）が多いです。
もう、２度と利用しないと決心しました。