本音本音

スカイマークの口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

時間遅れるのは当たり前?

年に一回は沖縄へ遊びに行くので、スカイマークは数年前、羽田ー沖縄間往復に利用しました。座席がANAやJALに比べて狭いのは承知なので、そんなに気にはなりませんでしたが、離陸時間が遅れるのは勘弁願いたい。行きも帰りも30分遅れるのが当たり前なのかな。特に帰りは終電車に間に合うかヒヤヒヤものでした。たまたまなら、安いチケット代は魅力だし、また使いたいが・・・

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二度と利用しません

車椅子の件でで予約センターに電話したら
こちらが喋っているのに遮って質問され態度も上からで高圧的でした。
電話が遠いから近づけて喋れとか指示してくるしネットで予約取ったときは繋がりにくく、予約時にミスがあり繋がりにくいそちらの問題なのにこっちが悪い言い方されました。
最後切る時もこっちが切る前にすぐ切られました。
この人のせいで最悪な気分になりました。二度と利用しません。

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5.00

感謝

娘が去年11月沖縄に行った時のCAさんがとっても優しく笑顔が素敵なお姉さんだったと言ってました。サービスも良くて最高だったそうです。 残念だったのはパイロットのお兄さんを拝見出来なかった事だったそうです…(-_-)/~~~ピシー!ピシー!

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残念

搭乗カウンターやCAの対応もよく、料金も格安なので奄美大島からの便をよく利用させてもらってたのですが、今回預けたキャリーケースが傷だらけになって返ってきた。仕事で他社の飛行機もよく利用するが、こんなに傷だらけになって返されたのは初めて。同乗した同僚にも見せたらビックリしてた。ホント残念でしょうがない。わが社でココを利用することは二度とないな。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • サービス 1.00
  • 快適さ -

欠航でもキャンセル料あり

9月3日に予約していた茨城発福岡行きが、欠航となったということメール連絡かあったのでキャンセルしたら、キャンセル料を取られた❗こっちの都合でないのに取られるんですね‼️

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チェックイン

チェックインの際、この時期で新人の方だと思いますが少しもたついてしまって、そばにいる方が教育係りなのかいい歳の方が、お客の前で新人を叱りつけるのはいかがなものか!  
見ていてこちらが出かける前なのに気分がよくなかった
社内の教育がそういうものなのかしれませんが、改善すべきではないでしょうか。
あれでは新人は育たない!

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もう二度と乗らない

1ヶ月前の予約で中席の座席指定以外できたことがない。
千歳空港のチェックインもスタッフがまるで素人。
仕方ないか。二度と乗らない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

さよなら

以前スカイマークに羽田 新千歳
福岡などの飛行機を聞きに行ったら
不親切で無愛想でした。
スカイマークもよくなかったので
羽田から国内線乗るときは安定の
JALに乗ります。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

スカイマークいいね

スカイマークにご意見のメールしたら
良い回答も帰ってきたので
よかったし、
スカイマークは1日前での運賃が
安かったり、大好きな737を飛ばしたり
サービスや魅力があふれて使いたい
航空会社です
羽田から新千歳、福岡、那覇、神戸
鹿児島はスカイマークを使って
旅をしたいです
スカイマークの黄色も好きです

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5.00

口コミにより心配してましたが

中部から那覇まで往復で利用しました。
初めてのスカイマークという事で口コミ確認をしたら、かなり厳しいご意見多く不安でした。
実際使ってみると何ら問題なく、帰りは少し出発遅れましたが気になりませんでした。
カウンター、客室乗務員さんの対応も普通で不快に感じることはありませんでした。
今後も安全運行でお願いいたします。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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