312,458件の口コミ

パソコン修理スマホドック24の口コミ・評判 6ページ目

[引用]公式

パソコン修理スマホドック24に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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83件中 51〜60件目表示

  • EJくんさん
  • 投稿日:2021.12.17

表向きだけ良くて悪いです。

八王子店ですが、修理をお願いしました。
1~2日で症状が分るので連絡するとの事、3日経っても連絡は来ず
こちらから電話しました、修理に数万掛かるとの事なので了承し1日で修理
できるとの事、2日経っても何の連絡も来ません、携帯と自宅の電話番号は
何の為に書いたのか意味不明です。
今日も未だ連絡は来ません。
尚、前回(数年前)もそうでした。

口先だけの店員に激怒中で御座います、
報・連・相の基本が何一つ出来てない。

5

  • クソだわさん
  • 投稿日:2021.09.12

2ヶ月連絡無し

画面割れでpc持参→対応液晶を探しますとの事
その後2ヶ月連絡無し

電話したら

あー、まだ見つからないですねー
また連絡しますー

と陽気な電話対応でガチャ切り

やばすぎる。

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.01

高圧的な接客

高圧的な接客に驚きました。
水濡れは修理で絶対に治りません!
治すという言い方はしないんですよ?
ならなんで、修理対応してるってホームページに書いてあるのか。別のお店で修理してもらうことにしました。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.07.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 迅速対応
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 信頼度
    1.00

パソコン修理

パソコンの故障原因が調べられない
パソコンのことをあまり知らない人達が
雇われている様な対応

14

  • つつつさん
  • 投稿日:2017.09.13
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 迅速対応
    4.00
  • サポート
    3.00
  • 信頼度
    3.00

分解料?

最初問い合わせた際にデータバックアップと初期診断で1万円と聞いていたのに、電話で「分解が必要」と言われ、特に追加料金等言われなかったので無料なのかと思いお願いしたところ、支払いの際に分解料が入っていました。

しかも詳細分解料金は9000円なのにプラスα2000円。なんのプラスαなのか説明はありませんでした。
スムーズな対応ありがたかったのですが、追加があるなら電話で教えて頂きたかったです。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.02.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 迅速対応
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 信頼度
    1.00

データ復旧すら出来ずディスクを返却

HDDがアクセス出来ない状態で返却された
最低の会社です
二度と利用しません

9

  • しほさん
  • 投稿日:2022.09.04
  • 5.00
  • 料金
  • 迅速対応
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 信頼度
    5.00

リピート決定

パソコンの電源が入らなくなり、ネット検索でこちらのお店をみつけて駆け込みました。HPの専門店や家電量販店でなんとかならないか前日あちこちいきましたが解決には至らず‥。こちらへは朝1番から伺ったのですが丁寧迅速な対応本当にありがたかったです。私の要望を的確にいい方法を判断頂き無事解決。もっと早く行けばよかった。
修理中は代替えのパソコンをレンタルしていただけることになり、まだ修理金額は出てませんので金額のところはまだ評価なしで。
また分かり次第口コミかきます。
江東区木場の担当の方ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願いします。

0

  • 匿名希望さん
  • 投稿日:2020.06.06
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • 迅速対応
    5.00
  • サポート
    4.00
  • 信頼度
    5.00

診断から修理まで素早く対応していただきました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
win7^win10に無償アップグレードされたpcの起動が不安定になり、やがてブルースクリーンに。

【良かった点】
詳細診断で、結果をわかりやすく説明していただき、丸ごとお任せパックでお願いしました。

【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
なにかあれば「スマホドック24徳島店」さんにお願いすると思います。

2

  • ゆまさん
  • 4.00

親切、丁寧、迅速

画面が割れて、メーカーでは高額になるところを、親切丁寧にやり取りをしていただき、安心してお願いできました。 感謝しております。

8

  • まりあさん
  • 投稿日:2020.05.26
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 迅速対応
    5.00
  • サポート
    5.00
  • 信頼度
    5.00

感謝しています。

パソコンの作動が悪く船橋店に持ち込みました。
とても丁寧且つ敏速、的確に対応して下さり原因も判明しとても満足しています。
また、預けはしませんでしたが30.40分作業して頂いたのにも関わらず料金は無料でした。
新型コロナの影響でとても忙しい中、本当に感謝しています。また何か不具合がありましたら迷わず伺います。

4

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