辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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表向きだけ良くて悪いです。
八王子店ですが、修理をお願いしました。
1～2日で症状が分るので連絡するとの事、3日経っても連絡は来ず
こちらから電話しました、修理に数万掛かるとの事なので了承し1日で修理
できるとの事、2日経っても何の連絡も来ません、携帯と自宅の電話番号は
何の為に書いたのか意味不明です。
今日も未だ連絡は来ません。
尚、前回（数年前）もそうでした。
口先だけの店員に激怒中で御座います、
報・連・相の基本が何一つ出来てない。
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2ヶ月連絡無し
画面割れでpc持参→対応液晶を探しますとの事
その後2ヶ月連絡無し
電話したら
あー、まだ見つからないですねー
また連絡しますー
と陽気な電話対応でガチャ切り
やばすぎる。
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パソコン修理
パソコンの故障原因が調べられない
パソコンのことをあまり知らない人達が
雇われている様な対応
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分解料？
最初問い合わせた際にデータバックアップと初期診断で1万円と聞いていたのに、電話で「分解が必要」と言われ、特に追加料金等言われなかったので無料なのかと思いお願いしたところ、支払いの際に分解料が入っていました。
しかも詳細分解料金は9000円なのにプラスα2000円。なんのプラスαなのか説明はありませんでした。
スムーズな対応ありがたかったのですが、追加があるなら電話で教えて頂きたかったです。
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データ復旧すら出来ずディスクを返却
HDDがアクセス出来ない状態で返却された
最低の会社です
二度と利用しません
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リピート決定
パソコンの電源が入らなくなり、ネット検索でこちらのお店をみつけて駆け込みました。HPの専門店や家電量販店でなんとかならないか前日あちこちいきましたが解決には至らず‥。こちらへは朝1番から伺ったのですが丁寧迅速な対応本当にありがたかったです。私の要望を的確にいい方法を判断頂き無事解決。もっと早く行けばよかった。
修理中は代替えのパソコンをレンタルしていただけることになり、まだ修理金額は出てませんので金額のところはまだ評価なしで。
また分かり次第口コミかきます。
江東区木場の担当の方ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願いします。
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診断から修理まで素早く対応していただきました。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
win7^win10に無償アップグレードされたpcの起動が不安定になり、やがてブルースクリーンに。
【良かった点】
詳細診断で、結果をわかりやすく説明していただき、丸ごとお任せパックでお願いしました。
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
なにかあれば「スマホドック24徳島店」さんにお願いすると思います。
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親切、丁寧、迅速
画面が割れて、メーカーでは高額になるところを、親切丁寧にやり取りをしていただき、安心してお願いできました。 感謝しております。
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感謝しています。
パソコンの作動が悪く船橋店に持ち込みました。
とても丁寧且つ敏速、的確に対応して下さり原因も判明しとても満足しています。
また、預けはしませんでしたが30.40分作業して頂いたのにも関わらず料金は無料でした。
新型コロナの影響でとても忙しい中、本当に感謝しています。また何か不具合がありましたら迷わず伺います。
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安心して依頼できます
Win７からWin10にアップしたPCです数日前から立ち上げ不安定
本日ダウンしました 修理工房種々当たって見ましたが「スマホドック２４」
の相談対応がよく修理依頼しました 数時間で修理いただき 大変有難たかったです
受け取り時技術者の方とPC使用と修理に対する考え方に対し種々意見交換できました考え方に対する違いがありましたが率直に話が出来大変参考になりました
今後お世話になろうと思います 貴重な時間を割いていただいたこと感謝しております
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