ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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1回で解約。
素朴な味の焼き菓子が好きで、好き嫌いもしっかり登録したので、好みのものは4〜6個ほど。
でも、開けるとプラケースの底にもお菓子の粉がついていて汚れる。ペロっとめくれるフィルムの蓋とかならもっとマシかな。
解約する時に何度も引き止められ「それでも解約に進む」的なボタンを連打しないといけない。笑顔の農家さん達の写真など出してきて罪悪感をあおってくる。
終いには「500ポイントあげるからもう少し続けてみない…？」と釣ってくる感じにもイラっとする。
あと皆さん書かれてる通り、値段高い割に謎にデザインに凝ったフルカラー冊子とか「この上で撮ったら映えるよ！」みたいな用紙もいらない。Instagramで広めて欲しいとしか考えていない。これも、他の方のレビューを見ると、「値上げ前はなかった」みたいなので本当に意味が分からない。何のための値上げ？
いらないお菓子返送用の封筒がついており、返送したものは子どもに寄付されるようだが、端々に「本当に寄付してるの？」と疑うに至るポイント多数あり。(上記のモヤモヤ)
寄付してる様子の写真はありましたが、見せかけだけなんじゃない？と思わざるを得ない。
実際7/5に届いたのに7/8(ギリギリ)〜8/15くらい間で期限もそれぞれバラバラだったので、返送されたものを使い回ししてるんじゃないの？と疑ってしまった。
お菓子の味は好きだけど、疑いながら続けたくないし全体的に高すぎる。
何度でも食べたい好きなお菓子はあったので、500グラムとか1キロとか大袋で買ったりできたらいいのにな。
1回で解約しました。
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色々残念
無添加でおいしいので続けていましたが、プラチナなのにリクエストも少ししか入らないし毎回かわりばえしないラインナップでさすがに飽きました。
なによりカスタマーサポートの対応が非常に残念。一般常識が抜け落ちてます。
書ききれないぐらいヤバいエピソードはありますが、クッキー缶を購入したら缶がボコボコにへこんだ状態で届いたのでその旨を写真を添えて連絡したら、お詫びの品を送ると言われたので待っていたら、中身空っぽの缶のみが同じ梱包(緩衝材なし！)で届いた！！
いや、中味は無事かとか気にならんのかね？缶へこんでたら中身も崩れてるよね普通。ギフト用に買ってたらどうするつもり？てかさ、へこんでるて言ってるのに緩衝材なしてバカにしてるよね？我々の梱包に落ち度はありませんと証明したかった？じゃあ逆に元からへこんでる不良品だったのか？
こちらは缶入りのクッキーを購入したんだが、彼らの中で商品は中身(おやつ)じゃなくて外側なんだなぁ…。あくまでも映えなのよ。だから無駄にリーフレット入れたり箱のデザイン毎回買えたりする。その象徴のような出来事でした。
一年間毎回何かしらトラブルあり、その度にカスタマーサポート仕事できないやつばかりで笑わせてもらったよ。仕事できないやつ図鑑みたい人にオススメ！
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雰囲気だけ
広告のリスや雰囲気が可愛かったので定期便を購入してみました。
正直、パッケージが可愛いだけで、商品に代金に見合うだけの価値はないです。味も量もいまいち。
可愛さに騙されて3回も購入してしまったことが悔やまれます。
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とにかく高い
身体に良いおやつということで、何ヶ月か試してみましたが、他の方も書かれている通り、とにかく高い！おまけに金額に合ってない量です。
大袋と書かれている商品にも関わらず、中身は10個もないものばかり。
添加物など一切入ってない商品が売ってるお店で買ったほうが全然良いです。
本当に酷いです。あまりにも酷くて問い合わせしましたが、一切返品も出来ないとのこと。
価格高騰の今の時代、もう買わないですよ。
騙された感ありますからね。
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微妙
食べる前から微妙そうだなと思ってリクエストしていないお菓子が定期便に何個か入る。
それで8個入りであの値段なので、不満です。
定期便を頼み続けるとだんだんと自分好みに近付くそうですが、1年続けてもあんまり…な感じです。
早く自分好みに近づけて欲しいですね。
届くたびに残念な気持ちになる事が増えたので、定期便はもっぱらスキップしています。
ストアのお菓子でたまーに食べたいと思うのが出るので、その時は買ってます。
高いしあんまり人にはおすすめできない。
お菓子は月にほんの少ししか食べない人、味や種類に拘りが無い人などにおすすめ。
この会社は、自社の熱いファンからの声しか聞かないと過去に言っていたので、毎月行われているアンケートに上記の旨を書いたとして改善の見込みは無いと思ってます。
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内容量が少なすぎます
1 2,200円のうち定期割引はあるが送料500円が重い
2 Amazon定期便で1種類から2種類のメーカーお菓子をまとめ買いするか近くのカフェで1,000円食事する、他定期便でおやつを入れる
3 おやつに特化したサブスクだが、最初しか目新しさはなく、徐々にランニングコストが重く他サブスクを知らない方向けサービス
これならチョコレート買って障害者支援するとかした方がまだ200円から300円1つ当たりの満足度が高いです。
こども食堂ではなくお菓子で支援という時点でかなり遠回りしているのとサブスクとして解約のしづらさ（Google回答フォームを使っているためGmailと登録メールアドレスが必要）
そして休止しても前週の月曜日に到着してなければ次週には届いている点（2週間は余裕をもたせる必要がある）
この点から解約に踏み切りました。
最初だけで私には合いませんでした。
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色々不満が多い…
数回の利用で同じおやつが届きました。あんなに沢山の種類のおやつがあるのに…。評価に書いたら過去2回分のお届け内容は確認しておやつを選んでると連絡来ました。いやまだ数回の利用なんで、全部確認して下さいよ…。あと、1回のボックスでナッツ類が4パックも入ってた事がありました。評価に書いたら苦手なおやつ登録が多いとお届け出来るおやつが限られると連絡来ました。お金払ってまで嫌いなおやつ買う人います？普通に考えたら分かる事が、どうも話が通じない…。届いてもガッカリ、残念が多いので半年くらいで辞めました。お金払ってるんだから自分でおやつ選べるシステムにすればいいのに…。何でわざわざ勝手に選ばれて送られてくるのか謎なシステム…。
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頑張った自分のごほうびになる
雑誌で見たのがきっかけで、購入してみました。コンビニの新商品を毎回のように購入していた私。そういったことも辞めたいと思っていたので、人工添加物や白砂糖が使用されていないって健康にとっても優しいはず、とチャレンジしてみました。食べきりサイズで沢山の種類から１回につき８種類が送られてきて、どれも美味しかったです。苦手なものは登録すれば届かないようになるみたいですが、私はどれも大丈夫でした。とくにドライフルーツのお菓子がお気に入りでどのフルーツが入っているかと楽しみでした。お菓子が溜まってきたら次回スキップすることも出来るみたいで、その機能は使わないくらいはまりました。
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少し高いけど安心感はある
1年ほど継続していますが、身体に優しいお菓子で、妊娠期でも罪悪感少なく食べられて重宝しています。子どもに安心して与えられるのもありがたいです。始めて半年後くらい？から、8個のうち5-6個リクエストが入ったりして、好みのおやつが届きやすくなったように感じました（好き嫌いがあまりなくリクエストしすぎなのかもしれませんが）。お値段がなかなかですが、こだわって作られていると思うとこんなものなのかなぁとも思うし、なんとも難しいところです。箱が可愛いのも届いた時テンションが上がって私は好きです。冊子は毎回一通り目は通しましたが個人的には面白味がなかったので、なくなっても別段良かったと思います（一生懸命作られてた方ごめんなさい）。
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退会できない
定期便は止めたいなって時は自分でスキップをするしかなくて、うっかりスキップボタンを忘れると決済されてしまいます。退会もボタン1つで出来なくて一言で言うと面倒。
お菓子も似たような材料で似たような味。市販でも類似品があるので既視感いっぱいで特別感はあまりないです。
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