本音

So-net 光プラスの口コミ・評判 12ページ目

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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使わない方がいい

問い合わせに応じない。
電話がとてつもなく繋がらない。
3日間1時間以上繋いでも出ないので
解約出来なかったから料金未払い続けて
強制解約しか手段がなかった
絶対に契約はしない方がいい

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1.00

ジェイコムと変わらない速度

のぼりが遅いジェイコムに耐えかねて変えたが、ほぼ改善なし。
むしろブツブツ切れることが多く面倒。
仕事にならない。

安かろう悪かろうの典型。

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サポートが最悪

解約したのに利用料が引き落とされており、窓口に問い合わせようと思ったたがAIの自動音声を長々と聞かされたあげくURLを送ってきただけで終了。有料のオプションを申し込まないとオペレーターに繋がりません。対応がどこよりも悪い。全くおすすめしません。

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1.00

電話が繋がらない、契約までの時間がかかる

電話してもネットに流され、ネットを見ると電話してくださいと書いており、さらには電話で1時間ぐらい待たされる。なんだこれ

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2.00

特定ソフトを起動すると回線規制が始まる

オンラインゲームやOBSなどの配信ソフトを起動させると、途端に回線規制が始まって下がり上りともに大幅に速度が落ちて使い物にならなくなる

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1.00

経験した中で一番遅い

Jcomが遅くて乗り換えしたのですが、それ以上に遅くてびっくりしました。PCやTVで動画を観ていると頻繁にビジーになります。よくこれで商売しているなあという感じです。

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ヤバすぎる

docomo光がSo-net光になりますと言われて契約しましたが全部嘘でした
docomoから違約金取られたし本当最悪

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営業電話の態度がひどすぎる

簡単な説明だけされ勝手に契約の流れに持っていかれる。サイト等で時間がある時に確認して連絡しますと伝えると急に態度を変え、失礼しますも言わずに切る。どんな営業ですか？

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1.00

高いのに夜間に帯域制限

まず値段が高いです。
それなのに他の光回線と同等の速度を出すにはプラス1000円以上の追加オプションを使わなければv6プラスでも帯域制限をかけられます。

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