本音

So-net インターネット接続 So-net 光/auひかりの口コミ・評判 2ページ目

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

解約費用が高い

Sonetに3年間をけいやくをした、ちょうど3年間の更新月に解約したら工事費と撤去工事代がおよそ5万かかります。
しかもおかしいのは工事費かかることは事前の説明もなくて後から請求されたものです。
納得できないとsonetに連絡して代理店に確認してくださいとお願いしたらもう代理店は無くなりました。結果代理店はなくても請求されることなって今なっても納得できなほど支払いたくないです。

契約する方は必ず再検討ください。

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1.00

営業電話に気をつけて

ログインしてもないオプションの料金取られました。営業電話が来たらすぐに電話をお切り下さい。勝手に加入させられます。サポートもメールのみで無責任。他のプロバイダをおすすめします。最低最悪クソ高い。

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1.00

サポート最悪

サポートデスクの対応が最悪です。
情報共有も説明も下手すぎて話していて疲れます。

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2.00

夜間ラグあり

18〜24時、ping不安定になりゲームなどはラグあり

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