320,031件の口コミ

SoftBank光の口コミ・評判 35ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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本当にやめた方が良いです

通信速度を上げる為にはオプションを付けなければなりません。
オプション無しで使うには、通信速度は最悪です。
オプションを付けるなら他の方が安く、速度も速いです。

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最悪

光とか言ってるけどものすごく遅い。
勝手にWiFi切れるしそのせいでギガ消費される
対応は最悪

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光の解約

解約を申し込みをしたのに
家電のアナログ化が終わったのに
解約が出来てませんでしだ。
4月が乗り換えだったのに
違約金と5月分のりょうきが発生し
最悪です。
明日、消費者センターに電話してみます‼️

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5mbp 笑

速度遅いなあと測ってみたら5mbpsでした
Netflix止まりまくります。

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言ったことと後で分かった事が違う

商品の契約時に店員の言葉を信用してはいけない。あとでこんなはずではなかったと後悔する。過去にソフトバンクの株を買おうかと迷っていたが、あのとき買わなくて本当に良かった。

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全く問題ない!

皆さんの悪いレビューにビックリです。
うちは、ソフトバンクにしてから4年経ちますが、一回も不具合が出ていないです。ちなみに私の周りもソフトバンク光多いのですが、皆問題なく使えているみたいです。

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代理店のストーリー

開通して3ヶ月、工事費と称して3万近くの請求が
キャンペーンではいいこと言われ2年程度経ったら工事費とが戻ってきますと言っているが、それまでストーリーと言う会社があるかどうか・・・

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回線工事日守らない!

3月に回線工事(5月中旬)を契約したのに、工事日の1週間前に連絡が来て(その日に工事が出来ないので違う日にお願いします。工事日が決まり次第メールで連絡します)との事、ありえない所業ですよね?こっちは工事日に合わせて仕事休み取ってるのにふざけないでほしいです。

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解約の際の対応が最悪

解約する際に、新たな割引サービスを案内された。解約しなかったら案内なし。。。あり得ない!

あと、ルーター返却が非常に不親切。送料は客負担、返送先も調べて返送してください。さらに、期限を守らない場合18000円の違約金請求しますとか。。。。
二度と契約しません!

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遅い

オンラインゲームだと絶対にラグで負ける
しかもロード画面に入ると無限に待たされる

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