319,824件の口コミ

SoftBank光の口コミ・評判 36ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信速度 5.00
  • 通信品質 3.00
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サポートが全くダメ

引越しの手続きに利用したが、いちいちNTTに確認しなければならず、作業が進まない。ソフトバンクである必要が感じられない。むしろ、存在自体不要では?

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1.00

カスタマーの対応悪すぎ

引っ越しに伴い解約の手続き
一回目電話した人が対応良かっただけに
今回の人が最悪。
解約でって話をしたら
馬鹿にされるような態度
『違約金発生しまーす』
『大丈夫ですかねww』
っていう携帯ソフトバンクでずっといたけど
他社に乗り換えたくなりました

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絶対ダメ!!

PS4でオンゲーしてると、回線が不安定すぎて落ちます。そのせいで、ゲーム内でペナルティつけられた...。こんなゴミに金を払うなんて、金をどぶに捨てているのと同じです。絶対にやめた方がいいです!!断固おススメしません。

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そもそも電話に出てくれない

理解できん

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サポートセンターが最悪

サポートセンターの対応やシステムが最悪、絶対に契約しない方がいいです。

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1.00

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おそい

アップロードはいいがダウンロードが5mで動画も見れないよ

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2.00

  • 料金 2.00
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  • 通信品質 1.00
  • サポート -

毎日毎日

毎日調子が悪くなるからゲームする目的ならやめた方がいい。

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1.00

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  • 通信品質 1.00
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コールセンターがありえない

早急に折り返すで丸3日かかって来ず、やっと来たと思ったらこちらが仕事していると伝えた時間にかけてくる始末。
折り返したら30分待たされた挙句、詳しくは明日かけるとのこと。

何のための社内共有なのか。時間返して。

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1.00

  • 料金 1.00
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危なかった

急に訪問に来てくどくど話しているの聞いてたら危うく勝手に契約されるところでした。一生契約しないです。私の方が光回線に詳しいのも5分の話でわかるくらいだったし程度が知れます。やめた方がいいですよ。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 4.00
  • サポート 3.00

あの時気づいてよかった

速度も全然遅くないので不快に思った事はないです。パソコンでもタブレットでも同時に使っても早くて快適に過ごせます。

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